RESOLVIDO: problema de saque do Manekicasino

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Última publicação feito 6 anos atrás por Sydney

Começado por
punakontti
Membro Pleno 127
último ativo 2 dias atrás

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2 meses atrás

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Começado por

punakontti

na Jun 13, 19, 01:46:56 AM

Membro Pleno 127

último ativo 2 dias atrás
Original Tradução traduzido com

I have cashout-related problem with this casino. They have some odd bug on their system and I cant make cashout at all. I have waited now a week this to be solved by their support but nothing has happened. All info i get that is their tech team is looking into this but imo this should have been fixed much more faster.

Problem is that cashout-button just doesnt work when i try to make my cashout. My account is already fully verified and Ive tried all tricks that i can think of. Different methods, with pc and mobile, different connections, different browsers, different amounts- and always same problem, cashout is not working.

I just hope to get my issue solved faster and get my money. So can i get some help here to my issue ? I didnt find their casino rep so i put my issue directly on forum.

Estou com um problema de saque neste cassino. Eles têm um bug estranho no sistema e não consigo sacar nada. Esperei uma semana para que o suporte resolvesse, mas nada aconteceu. Todas as informações que tenho são de que a equipe técnica está investigando o problema, mas, na minha opinião, deveria ter sido corrigido muito mais rápido.
O problema é que o botão de saque simplesmente não funciona quando tento sacar. Minha conta já está totalmente verificada e tentei todos os truques que pude imaginar. Métodos diferentes, com PC e celular, conexões diferentes, navegadores diferentes, valores diferentes - e sempre o mesmo problema: o saque não funciona.
Só espero que meu problema seja resolvido mais rápido e eu receba meu dinheiro. Então, posso obter ajuda aqui? Não encontrei o representante do cassino, então registrei meu problema diretamente no fórum.
respondido por

Tania

na Jun 13, 19, 03:05:59 AM

Membro Poderoso 2586

último ativo 4 anos atrás
Original Tradução traduzido com

Hi punakontti,

Please private message me your casino username so that we can ask The Casino Rep to look into your account.

Olá punakontti,
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos pedir ao representante do cassino para verificar sua conta.
respondido por

Tania

na Jun 13, 19, 03:44:43 AM

Membro Poderoso 2586

último ativo 4 anos atrás
Original Tradução traduzido com

Thank you for providing the info requested. We've emailed the casino regarding your case.
Keep an eye on this thread for the updates.

Agradecemos por fornecer as informações solicitadas. Enviamos um e-mail ao cassino sobre o seu caso.
Fique de olho neste tópico para atualizações.
respondido por

punakontti

na Jun 17, 19, 05:38:31 AM

Membro Pleno 127

último ativo 2 dias atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hi

Update to this. They had to make my cashout manually and got info that they cant fix this issue from my account. There is some bug on my withdrawal-page. I dont actually know how is it with possible future withdrawals. But so far im satisfied cause i got my money.

Oi
Atualização sobre isso. Tiveram que fazer meu saque manualmente e me informaram que não podiam resolver esse problema na minha conta. Há um bug na minha página de saque. Na verdade, não sei como estão os possíveis saques futuros. Mas até agora estou satisfeito porque recebi meu dinheiro.
respondido por

Sydney

na Jun 17, 19, 06:09:08 AM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hello punakontti,

We're glad to hear that you received your money. Thanks for letting us know!

Olá punakontti,
Ficamos felizes em saber que você recebeu seu dinheiro. Obrigado por nos avisar!