I have cashout-related problem with this casino. They have some odd bug on their system and I cant make cashout at all. I have waited now a week this to be solved by their support but nothing has happened. All info i get that is their tech team is looking into this but imo this should have been fixed much more faster.
Problem is that cashout-button just doesnt work when i try to make my cashout. My account is already fully verified and Ive tried all tricks that i can think of. Different methods, with pc and mobile, different connections, different browsers, different amounts- and always same problem, cashout is not working.
I just hope to get my issue solved faster and get my money. So can i get some help here to my issue ? I didnt find their casino rep so i put my issue directly on forum.
Estou com um problema de saque neste cassino. Eles têm um bug estranho no sistema e não consigo sacar nada. Esperei uma semana para que o suporte resolvesse, mas nada aconteceu. Todas as informações que tenho são de que a equipe técnica está investigando o problema, mas, na minha opinião, deveria ter sido corrigido muito mais rápido.
O problema é que o botão de saque simplesmente não funciona quando tento sacar. Minha conta já está totalmente verificada e tentei todos os truques que pude imaginar. Métodos diferentes, com PC e celular, conexões diferentes, navegadores diferentes, valores diferentes - e sempre o mesmo problema: o saque não funciona.
Só espero que meu problema seja resolvido mais rápido e eu receba meu dinheiro. Então, posso obter ajuda aqui? Não encontrei o representante do cassino, então registrei meu problema diretamente no fórum.