Hello,
I'm having issues with Jacksclub. It is possible that the Mascot blackjack game (on Jacksclub) is not a genuine blackjack game. If you look at the game's house edge (listed in the dropdown below the game interface), it is listed at 4.6%. I do not understand how a 3:2 blackjack game can have such a high house edge without any sort of manipulation.
I lost a good amount of money on it, thinking it was a "normal" blackjack game. When I emailed them, they kind of gave me a runaround answer. I have also messaged Mascot gaming and Softswiss about it but have not heard back. Is there anything you could do to assist? I can provide more info as needed.
Thanks,
**** (Jacksclub username)
Olá,
Estou com problemas com o Jacksclub. É possível que o jogo de blackjack Mascot (no Jacksclub) não seja um jogo de blackjack genuíno. Se você observar a vantagem da casa (listada no menu suspenso abaixo da interface do jogo), ela está listada em 4,6%. Não entendo como um jogo de blackjack com proporção de 3:2 pode ter uma vantagem da casa tão alta sem qualquer tipo de manipulação.
Perdi uma boa quantia de dinheiro com isso, pensando que era um jogo de blackjack "normal". Quando enviei um e-mail, me deram uma resposta meio superficial. Também enviei mensagens para a Mascot Gaming e para a Softswiss sobre isso, mas não obtive resposta. Vocês podem me ajudar em algo? Posso fornecer mais informações, se necessário.
Obrigado,
**** (nome de usuário do Jacksclub)
Tradução 
