FECHADO: [devido à inatividade do autor do pedido]: Mega Medusa Casino - Problema com o levantamento

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Última publicação feito 3 meses atrás por njanjam
Ken Tickner
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  • Original Inglês Tradução Português
    Hi I'm Ken and I am a bit concerned after reading this from other people and I don't have bitcoin or crypto accounts but I used my own bank account to play and I won a bit of money I didn't play no bonuses or play through stuff just my own money what will happen 
    Olá, o meu nome é Ken e estou um pouco preocupado depois de ler isto de outras pessoas. Não tenho contas de Bitcoin ou criptomoedas, mas usei a minha própria conta bancária para jogar e ganhei algum dinheiro. Não joguei com bónus nem usei requisitos de apostas, apenas o meu próprio dinheiro. O que vai acontecer?
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ken Tickner,

    Thank you for reaching out to us and sharing your concerns.

    Please note that this casino is not listed on our site. However, we'll do our best to forward your complaint to the casino.

    Before we do that, please send us your casino username via private message.

    Could you also let us know:

    • Have you requested a withdrawal yet?
    • What issue are you currently experiencing with the casino?
     

    As soon as you respond and provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further. 

    Olá Ken Tickner ,

    Agradecemos o seu contacto e por partilhar as suas preocupações.

    Note que este casino não está listado no nosso site. No entanto, faremos o nosso melhor para encaminhar a sua reclamação para o casino.

    Antes de prosseguirmos, por favor envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada .

    Poderia também nos informar:

    • Já solicitou um saque?
    • Que problema está a enfrentar atualmente com o casino?

    Assim que responder e nos fornecer todos os detalhes necessários, poderemos ajudá-lo(a) ainda mais.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ken Tickner,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested so we can contact the casino rep.

    Olá Ken Tickner ,

    Poderia informar-nos se ainda necessita da nossa ajuda?

    Caso o faça, por favor, forneça-nos as informações adicionais solicitadas para que possamos entrar em contacto com o representante do casino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ken Tickner,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please provide the requested information, and we will reopen the case.

    Olá Ken Tickner ,

    Como não recebemos qualquer resposta da sua parte, consideraremos o seu caso ENCERRADO devido à inatividade do requerente.

    No entanto, se ainda precisar da nossa assistência, forneça as informações solicitadas e reabriremos o caso.

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ewgen99 Russia 29 dias atrás
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JovanaV Serbia 2 meses atrás
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