Dinheiro roubado do Bitcasino

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Última publicação feito 7 anos atrás por Bitspender
Lady_Bug
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  • Lady_Bug
  • United States Novato 3
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  • Original Inglês Tradução Português

    I was approached by someone claiming to be an employee of Bitcasino asking me to do a survey and in return they would credit my account with a 100% non wager bonus. The employee inviting me to skype in which he begin asking me a series of questions about the new software, vip, etc etc. Afterwards he asked for my username and said that he wasn't in the office at the time. But if i used the skype software cam to login into my account he could manually credit it from where he was. I logged into my account FIRST and then turned on my skype cam. He then took note of my username and asked me to make a deposit. I made the deposit of .1btc or $700 at the time. A few mins later he was able to access my account thru some type of back door and withdrawal the funds. 

    I contacted him again on skype and he told me that he was an ex employee of bitcasino and that he did some work for them and they did not pay him. So he was trying to get the funds due to him by any means. 

    I then contacted bitcasino and told them what had happened. I was transferred to their head of security named Joshua. Joshua and I spent days working together to solve this. Joshua asked me to download a software so that he could monitor my computer activity. He assured me that by bringing this to his attention that I would be compensated for doing so (I have chatlog of our convo). I gave Joshua all the information that I had concerning the so-called ex employee of bitcasino. Joshua outlined to me that he would make contact with the scammer and proceed from there. This has been nearly a month now. Joshua has not followed up with the scammer. The scammer is still on skype and also sending messages to others potential victims on different forums. Joshua has not answered any of my emails that I have sent him, and every time I tried to contact him via bitcasino. He's away from the office. But in the beginning he was there every time I asked for him. 

    I have done everything Joshua has asked of me including giving him access to my computer. But todate Joshua as NOT kept his word. I have asked Joshua to fix whatever backdoor this scammer used, and i don't even know if that has been done. All I know, i'm out of my money. Joshua said he would make things right and so far I haven't heard or seen anything from him. 

    Fui abordado por alguém que se dizia funcionário do Bitcasino e me pediu para responder a uma pesquisa e, em troca, creditaria em minha conta um bônus de 100% sem necessidade de apostas. O funcionário me convidou para uma conversa via Skype, na qual começou a me fazer uma série de perguntas sobre o novo software, VIP, etc. Depois, pediu meu nome de usuário e disse que não estava no escritório naquele momento. Mas se eu usasse a câmera do software do Skype para acessar minha conta, ele poderia creditá-la manualmente de onde estava. Primeiro, entrei na minha conta e, em seguida, liguei a câmera do Skype. Ele então anotou meu nome de usuário e me pediu para fazer um depósito. Fiz o depósito de 0,1 BTC ou US$ 700 na época. Poucos minutos depois, ele conseguiu acessar minha conta por algum tipo de backdoor e sacar os fundos.

    Entrei em contato com ele novamente pelo Skype e ele me disse que era ex-funcionário do Bitcasino e que fez alguns trabalhos para eles, mas não lhe pagaram. Então, ele estava tentando obter os fundos que lhe eram devidos de qualquer maneira.

    Entrei em contato com o Bitcasino e contei o ocorrido. Fui transferido para o chefe de segurança deles, chamado Joshua. Joshua e eu passamos dias trabalhando juntos para resolver o problema. Joshua me pediu para baixar um software para que ele pudesse monitorar a atividade do meu computador. Ele me garantiu que, ao informá-lo sobre isso, eu seria compensado (tenho um registro da nossa conversa). Dei a Joshua todas as informações que eu tinha sobre o suposto ex-funcionário do Bitcasino. Joshua me explicou que entraria em contato com o golpista e prosseguiria a partir daí. Isso já faz quase um mês. Joshua não entrou em contato com o golpista. O golpista ainda está no Skype e também enviando mensagens para outras vítimas em potencial em diferentes fóruns. Joshua não respondeu a nenhum dos e-mails que enviei a ele, e todas as vezes que tentei contatá-lo pelo Bitcasino. Ele está fora do escritório. Mas no começo ele estava lá sempre que eu pedia para falar com ele.

    Fiz tudo o que o Joshua me pediu, inclusive dando-lhe acesso ao meu computador. Mas até agora o Joshua NÃO cumpriu a sua palavra. Pedi ao Joshua que consertasse qualquer backdoor que esse golpista tenha usado, e nem sei se isso já foi feito. Só sei que estou sem dinheiro. O Joshua disse que consertaria tudo e até agora não ouvi nem vi nada dele.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Lady_Bug,

    Thanks for sharing your story with us. It's a shame there are people who are cheating others and earn money that way. You should be more careful next time. We're going to notify the casino about your story. We hope they'll reply soon. 

    Olá Lady_Bug,

    Obrigado por compartilhar sua história conosco. É uma pena que existam pessoas que enganam os outros e ganham dinheiro dessa forma. Você deveria ter mais cuidado da próxima vez. Notificaremos o cassino sobre sua história. Esperamos que eles respondam em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    WOW, I hate this happened to you. But you should know on BCT talk there is plenty of threads of bitcasino being a scam. Like making up excuses to not paying large legit winners.  The casino has gone down to worse since the old crew left. I will be surprised if bitcasino even makes an effort to compensate you. Hopefully Joshua will keep his word. If what you said is true. I will be monitoring this thread as I play there from time to time. 

    UAU, odeio que isso tenha acontecido com você. Mas você deveria saber que no BCT Talk há muitos tópicos sobre o bitcasino ser um golpe. Como inventar desculpas para não pagar grandes vencedores legítimos. O cassino piorou desde que a antiga equipe saiu. Ficarei surpreso se o bitcasino fizer algum esforço para compensar você. Espero que o Joshua cumpra sua palavra. Se o que você disse for verdade. Vou monitorar este tópico enquanto jogo lá de vez em quando.

  • Original Inglês Tradução Português

    Wow, that is real crookery! NEVER EVER let anyone get remote access to your PC or see you logging into anything, anyone suggesting this is not to be trusted and you need to shut down the conversation straight away! A company would never let staff perform any tasks that are not in the office as there is strict security protocols and staff actually do not/should not have access to player details away from the office.

    Just to clarify - its this casino you are referring to right?

    Nossa, isso é muita trapaça! NUNCA deixe ninguém ter acesso remoto ao seu PC ou ver você logando em qualquer coisa. Qualquer pessoa que sugira isso não é confiável e você precisa encerrar a conversa imediatamente! Uma empresa jamais permitiria que funcionários realizassem tarefas que não fossem no escritório, pois há protocolos de segurança rigorosos e os funcionários, na verdade, não têm/não deveriam ter acesso aos dados dos jogadores fora do escritório.

    Só para esclarecer: é a esse cassino que você está se referindo, certo?

  • Original Inglês Tradução Português
    Melcb wrote:

    Wow, that is real crookery! NEVER EVER let anyone get remote access to your PC or see you logging into anything, anyone suggesting this is not to be trusted and you need to shut down the conversation straight away! A company would never let staff perform any tasks that are not in the office as there is strict security protocols and staff actually do not/should not have access to player details away from the office.

    Just to clarify - its this casino you are referring to right?


    Yes I know now. This was bitcasino.io - Here is part of the convo I had with Joshua head of security at bitcasino.io

    Joshua 12:18:33 pm

    you dont mind me having a look at your PC for a second?

    Ladybug 12:20:09 pm

    no i don't what are you looking for?

    Joshua 12:20:29 pm

    see if you are hacked bad
    so if you could go to www.teamviewer.com and download a client for one-time remote assistance 12:21:14 pm

    Ladybug 12:21:17 pm

    I think he has access to your system. He asked me to use skype video

    Joshua 12:21:41 pm

    i could also verify your claims of what he asked for
    i'm more than happy to reimburse your trouble and effort on this

    Melcb escreveu:

    Nossa, isso é muita trapaça! NUNCA deixe ninguém ter acesso remoto ao seu PC ou ver você logando em qualquer coisa. Qualquer pessoa que sugira isso não é confiável e você precisa encerrar a conversa imediatamente! Uma empresa jamais permitiria que funcionários realizassem tarefas que não fossem no escritório, pois há protocolos de segurança rigorosos e os funcionários, na verdade, não têm/não deveriam ter acesso aos dados dos jogadores fora do escritório.

    Só para esclarecer: é a esse cassino que você está se referindo, certo?


    Sim, agora eu sei. Este era o bitcasino.io. Aqui está parte da conversa que tive com Joshua, chefe de segurança do bitcasino.io.

    Josué 12:18:33

    Você se importa que eu dê uma olhada no seu PC por um segundo?

    Joaninha 12:20:09

    não, eu não sei o que você está procurando?

    Josué 12:20:29

    veja se você foi hackeado
    então se você pudesse ir para www.teamviewer.com e baixar um cliente para assistência remota única 12:21:14 pm

    Joaninha 12:21:17

    Acho que ele tem acesso ao seu sistema. Ele me pediu para usar o Skype para vídeo.

    Josué 12:21:41

    eu também poderia verificar suas alegações sobre o que ele pediu
    Estou mais do que feliz em reembolsar seu trabalho e esforço nisso

  • Original Inglês Tradução Português

    @MelissaN - any update/response from the rep?

    @MelissaN - alguma atualização/resposta do representante?

  • Original Inglês Tradução Português
    Melcb wrote:

    @MelissaN - any update/response from the rep?

    The rep informed me this morning that he forwarded this case to the relevant department and he'll get back to us once he has the info.Hope it will be soon. 

    Melcb escreveu:

    @MelissaN - alguma atualização/resposta do representante?

    O representante me informou esta manhã que encaminhou este caso ao departamento relevante e que entrará em contato conosco assim que tiver as informações. Espero que seja em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well, I hope they do the right thing and at least refund the OP for the trouble based on what Joshua said in the above chat message. This has to be really pain staking to have been robbed by someone claiming to have worked for them. Good luck Lady_Bug hope things workout for you.

    Bem, espero que eles façam a coisa certa e pelo menos reembolsem o autor da pergunta pelo transtorno, com base no que Joshua disse na mensagem de bate-papo acima. Deve ser muito doloroso ter sido roubado por alguém que afirma ter trabalhado para eles. Boa sorte, Lady_Bug, espero que as coisas se resolvam para você.

  • Original Inglês Tradução Português

    OMG they always try to be a step forward to fool You

    Meu Deus, eles sempre tentam dar um passo à frente para enganar você

  • Original Inglês Tradução Português

    They promised we'd get the feedback two days ago, still nothing. We sent another reminder so hope we'll get the answer soon. Keep you up posted. 

    Prometeram que receberíamos o feedback há dois dias, mas ainda nada. Enviamos outro lembrete, então esperamos receber a resposta em breve. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well I'm not surprised they are giving you the running around like they seems to be doing the OP as well. This casino has really falling from grace. Such a shame they were the only game in town at one point. 

    Bem, não estou surpreso que eles estejam te dando trabalho como parecem estar fazendo com o autor da pergunta original também. Este cassino está realmente caindo em desgraça. Uma pena que eles tenham sido os únicos na cidade em algum momento.

  • Original Inglês Tradução Português

    We have heard back from casino and there seem to be more than it meets the eye. We are currently reviewing the info we received. It might take couple more days .

    Recebemos uma resposta do cassino e parece haver mais do que aparenta. Estamos analisando as informações recebidas. Pode levar mais alguns dias.

  • Original Inglês Tradução Português

    worriedI can't believe this happened. I hope they will reimburse you as soon as possible. 

    I can not wait to see the final of the story but i'm sure that LCB wil try to do their best for you

    worried Não acredito que isso aconteceu. Espero que eles te reembolsem o mais rápido possível.

    Mal posso esperar para ver o final da história, mas tenho certeza de que a LCB tentará fazer o melhor por você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Are there any updates to this? I'm reading more cases of monies being stolen by bitcasino.io

    Houve alguma atualização sobre isso? Estou lendo mais casos de roubo de dinheiro pelo bitcasino.io.

  • Original Inglês Tradução Português

    Is that so? Please private message me links to these so called cases.

    É mesmo? Por favor, enviem-me por mensagem privada os links para esses supostos casos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Wow, what a shocking story. I had a great experience with them but that was at the beginning of 2017. I managed to withdrew 0.8 BTC from a freebie they gave me. They've updated their website but the old one was still avaliable last time I checked. I hope this issue will be resolved asap.

    Uau, que história chocante! Tive uma ótima experiência com eles, mas isso foi no início de 2017. Consegui sacar 0,8 BTC de um brinde que me deram. Eles atualizaram o site, mas o antigo ainda estava disponível da última vez que verifiquei. Espero que esse problema seja resolvido o mais rápido possível.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well it looks like I was stolen from and lied too and bitcasino refuses to make things right even though Joshua promise he would. I am a 100% disabled vet and .1 btc was a lot to me to lose. I am truly heart broken about this 

     

    Hey LadyBug,

    We sincerely thank you for informing us about this case.

    As informed previously by Joshua, you have been targeted by social engineering fraud.

    From the evidence that you have provided about the skype conversations it is very clearly seen that account was made up.

    For example the username on the account is Tom and account itself is registered on boris.zell2.

    Here in Bitcasino.io we will never ask for your username or password to access your account, as once it is created it is known only by you.

    3.12. As part of the registration process, you will have to choose a username and password for your login into the Website(s). You will have to choose a username which is not disruptive or offensive. It is your sole and exclusive responsibility to ensure that your login details are kept securely. You must not disclose your login details to anyone. We are not liable or responsible for any abuse or misuse of your Member Account by third parties due to your disclosure, whether intentional, accidental, active or passive, of your login details to any third party.

    With above said unfortunately no refund can be made on the funds that were withdrawn with account overtake, when log in details were provided to that person on your behalf.

    As we are very concerned about this happening we have closed your existing account to prevent any possible fraud cases and agreed that you can create a new one.

    We are sorry that this accident has taken place, and hope that in the future you will be on high awareness to prevent such cases to happen again.

    We appreciate your cooperation and understanding regarding this matter.

    Sincerely,
    Bitcasino.io Fraud Department

     

    If anyone finds it willing to donate to help me to recover my .1 btc. You can send to this address <address removed by admin>

    The guy who fraud me by claiming to work for bitcasino.io is this guy here https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1303368 and he is still active on the forum.

    Bem, parece que me roubaram e mentiram também, e o Bitcasino se recusa a consertar as coisas, mesmo com a promessa do Joshua. Sou um veterano 100% incapacitado e 0,1 BTC era muito para mim perder. Estou realmente com o coração partido por isso.

    Olá Joaninha,

    Agradecemos sinceramente por nos informar sobre este caso.

    Conforme informado anteriormente por Joshua, você foi alvo de fraude de engenharia social.

    Pelas evidências que você forneceu sobre as conversas no Skype, fica muito claro que a conta foi inventada.

    Por exemplo, o nome de usuário da conta é Tom e a conta em si está registrada em boris.zell2.

    Aqui no Bitcasino.io nunca pediremos seu nome de usuário ou senha para acessar sua conta, pois, uma vez criada, somente você saberá.

    3.12. Como parte do processo de cadastro, você deverá escolher um nome de usuário e uma senha para seu acesso ao(s) Site(s). Você deverá escolher um nome de usuário que não seja perturbador ou ofensivo. É de sua única e exclusiva responsabilidade garantir que seus dados de acesso sejam mantidos em segurança. Você não deve divulgar seus dados de acesso a ninguém. Não nos responsabilizamos por qualquer abuso ou uso indevido de sua Conta de Membro por terceiros devido à divulgação, intencional, acidental, ativa ou passiva, de seus dados de acesso a terceiros.

    Dito isto, infelizmente, nenhum reembolso poderá ser feito sobre os fundos que foram sacados com o estouro da conta, quando os detalhes de login foram fornecidos a essa pessoa em seu nome.

    Como estamos muito preocupados com isso, encerramos sua conta existente para evitar possíveis casos de fraude e concordamos que você pode criar uma nova.

    Lamentamos que este acidente tenha ocorrido e esperamos que no futuro você esteja atento para evitar que casos semelhantes aconteçam novamente.

    Agradecemos sua cooperação e compreensão em relação a este assunto.

    Sinceramente,
    Departamento de Fraudes do Bitcasino.io

    Se alguém estiver disposto a doar para me ajudar a recuperar meus 0,1 BTC, pode enviar para este endereço

    O cara que me enganou dizendo trabalhar para o bitcasino.io é esse cara aqui https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1303368 e ele ainda está ativo no fórum.

  • Original Inglês Tradução Português

    Wow...They admitted you was the victim of fraud. Yet they didn't comp you as Joshua stated he would in the chat log you posted. I am not surprised for the way this casino has been treating some of it's players. Hopefully we as a community here can come together and chip in to see if we can make things right for you. I for one will never deposit at bitcasino again. 

    BTW thanks for serving...

    Uau... Eles admitiram que você foi vítima de fraude. Mas não te compensaram como Joshua afirmou que faria no registro de bate-papo que você postou. Não estou surpreso com a forma como este cassino tem tratado alguns de seus jogadores. Espero que nós, como comunidade, possamos nos unir e contribuir para ver se conseguimos resolver as coisas para você. Eu, particularmente, nunca mais depositarei no Bitcasino.

    A propósito, obrigado por servir...

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