Membro Pleno
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Membro Pleno
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Tradução 
traduzido com 
Hi there, I got a huge hit on Mr.bet of $11,000 on a $2 spin on Nov 21.
Im fully verified with selfies, id...everything. After I got the hit they asked for me to reverify lol. Stalling tactics being used. Ive been a customer for 5+ years there.
They arent paying out and just saying same thing over and over.
Are you able to help?
Olá, consegui um grande prêmio no Mr.bet de $ 11.000 em uma rodada de $ 2 em 21 de novembro.
Estou totalmente verificado com selfies, identidade... tudo. Depois que recebi o golpe, pediram para eu verificar novamente, rs. Táticas de enrolação estão sendo usadas. Sou cliente há mais de 5 anos.
Eles não estão pagando e apenas dizendo a mesma coisa repetidamente.
Você pode ajudar?
Membro Poderoso
4535
Hello JennJennca,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with the payout?
Thank you in advance.
Olá JennJennca ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo com o pagamento?
Agradeço antecipadamente.
Administrador
14692
Hello JennJennca,
Please send us your casino username via private message so we can get in touch with the casino rep.
Thank you
Olá JennJennca,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.
Obrigado
Membro Pleno
136
I have sent messages to you both
thank you
Enviei mensagens para vocês dois
obrigado
Membro Poderoso
4535
Hello JennJennca,
Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this matter.
Keep you posted.
Olá JennJennca ,
Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você com este problema.
Mantenha-se informado.
Administrador
14692
Hello JennJennca,
We are still without any response from their side.
We will send them a reminder email in hopes that we can get an update as soon as possible.
Keep you posted.
Olá JennJennca,
Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles.
Enviaremos um e-mail de lembrete na esperança de receber uma atualização o mais rápido possível.
Mantenha-se informado.
Super Heroi
1655
Hello JennJennca,
Since the casino did not respond to our repeated attempts to find out more about your case, we will have to mark this complaint as Unresolved.
We appreciate your understanding.
Olá JennJennca ,
Como o cassino não respondeu às nossas repetidas tentativas de descobrir mais sobre seu caso, teremos que marcar esta reclamação como Não resolvida.
Agradecemos sua compreensão.
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