ENCERRADO: [Devido à inatividade do remetente]: Problemas contínuos no MrOCasino

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C3SARIIO
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  • C3SARIIO
  • United States Sr. Novato 16
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  • Original Inglês Tradução Português

    MROCASINO APPEARS RIGGED This late form says they don't have issues coming from there end yet I can play a single game without it closing out and interfering with any attempt trying to win. They refused to give me a refund despite the tons of video screen recording proof as evidence did nothing to do the right thing 

    MROCASINO PARECE MANIPULADO. Este formulário tardio diz que eles não têm problemas com isso, mas eu consigo jogar uma única partida sem que ela feche e interfira em qualquer tentativa de ganhar. Eles se recusaram a me dar um reembolso, apesar das toneladas de gravações de tela em vídeo como prova, pois as evidências não fizeram nada para fazer a coisa certa.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello C3SARIIO,

    Could you please provide more details as we didn't understand you well?

    Are you claiming that the games don't work or that you lost winnings that you were eligible to withdraw? 

    We appreciate your explanation in advance.

    Olá C3SARIIO ,

    Você poderia nos dar mais detalhes, pois não entendemos bem?

    Você está alegando que os jogos não funcionam ou que você perdeu ganhos que poderia ter sacado?

    Agradecemos antecipadamente sua explicação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since day one that I redeemed their bonus close the site has continued to close out "randomly" or right before your going to make a decent winning. Which to me doesn't demonstrate fair opportunities to their players. I have emailed about the issues and they reassured me the issue has been fixed yet months later I'm continuing to have the same issues. I asked for them to do the right thing and refund the money since they couldn't do the right thing nor provide the fair gaming promise they declined

    Desde o primeiro dia em que resgatei o bônus de encerramento, o site continua fechando "aleatoriamente" ou pouco antes de você conseguir um ganho decente. O que, para mim, não demonstra oportunidades justas para os jogadores. Enviei um e-mail sobre os problemas e eles me garantiram que o problema foi corrigido, mas meses depois continuo com os mesmos problemas. Pedi que fizessem a coisa certa e reembolsassem o dinheiro, já que não conseguiram fazer a coisa certa nem cumprir a promessa de jogo justo que recusaram.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello C3SARIIO,

    Thanks for your answer!

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can inquire about your case with a casino representative.

    Thanks!

    Olá C3SARIIO ,

    Obrigado pela sua resposta!

    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos consultar um representante do cassino sobre seu caso?

    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello C3SARIIO,

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can inquire about your case with a casino representative.

    Olá C3SARIIO ,

    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos consultar um representante do cassino sobre seu caso?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello C3SARIIO,

    We will close this complaint due to inactivity from the submitter.

     

    Olá C3SARIIO ,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

  • Original Inglês Tradução Português

    MrOCasino is such a hypocritical, petty and unfair. Usually when you exceed certain bonus redemption it tells you your not eligible and declines you to redeem. It FALSE advertises in their constant emails about being eligible for bonus codes. They also state they have endless 50 spins after making a deposit of just $10 as the minimum. After taking advantage of the advertised perks they will label the redemption as bonus abuse. First of all don't advertise perks that are bullshit and to top it off punish your players for using the bonus codes they are emailed about and don't make promos if your not gonna commit to. It's bullshit petty and wrong I'm disgusted by this casino 

    O MrOCasino é tão hipócrita, mesquinho e injusto. Normalmente, quando você excede um determinado valor de resgate de bônus, ele informa que você não é elegível e recusa o resgate. Anunciam FALSAMENTE em seus e-mails constantes sobre a elegibilidade para códigos de bônus. Eles também afirmam que oferecem 50 giros ilimitados após um depósito mínimo de apenas $ 10. Depois de aproveitar as vantagens anunciadas, eles rotulam o resgate como abuso de bônus. Em primeiro lugar, não anuncie vantagens que sejam bobagens e, para piorar, puna seus jogadores por usarem os códigos de bônus que recebem por e-mail e não faça promoções se não se comprometer com elas. É uma bobagem, mesquinha e errada. Estou enojado com este cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    This is what they advertise but will punish you once you actually win and they have to pay you out as a punishment for using perks they claim is a deposit perk smh 

    Isso é o que eles anunciam, mas irão puni-lo quando você realmente ganhar e eles terão que pagar você como punição por usar vantagens que eles alegam ser uma vantagem de depósito, algo assim.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello C3SARIIO,

    We have closed this case, as you did not send us your casino credentials.

    If you are simply sharing your thoughts on their terms and conditions, please post in the forum's General Discussion topic rather than in the complaint section.

    Thanks for your understanding.

    Olá C3SARIIO ,

    Encerramos este caso, pois você não nos enviou suas credenciais do cassino.

    Se você estiver apenas compartilhando suas ideias sobre os termos e condições, poste no tópico de Discussão Geral do fórum em vez de na seção de reclamações.

    Obrigado pela sua compreensão.

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