I was playing on Caxino and they suddenly tell me we dont do withdraws to banks anymore. I was surprised and they told me about Muchbetter was the only option and i tried it. Ive never experienced a worse costumer service and tbh i think my money is lost or i at least have to wait months for this. I have 285euro on muchbetter but cant press anything. It says "Something went wrong, contact support" and thats just a joke when they have no support. I closed my account with Caxino for forcing me to use this app and maybe it works but for now im furious and no one should go thru this. You can see the money but have no idea how to access it and they say we will get back to you within 24 hours and thats just false. Then you read the reviews on muchbetter and i feel the money is lost. Stay away from wildz and caxino because they only use muchbetter now and thats a pain to use
FECHADO [Devido à inatividade do remetente]: Muchbetter sem suporte :(
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- laundrybear
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Novato
1
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- Começado por
- laundrybear
- na Dec 22, 20, 10:56:20 AM
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Novato
1
Original
Tradução 
traduzido com 
Eu estava jogando no Caxino e de repente me disseram que não fazemos mais saques para bancos. Fiquei surpreso e me disseram que o Muchbetter era a única opção e eu tentei. Nunca tive um atendimento ao cliente pior e, para ser sincero, acho que meu dinheiro foi perdido, ou pelo menos terei que esperar meses por isso. Tenho 285 euros no Muchbetter, mas não consigo pressionar nada. Diz "Algo deu errado, entre em contato com o suporte" e isso é só uma brincadeira, já que eles não oferecem suporte. Encerrei minha conta no Caxino por me forçarem a usar este aplicativo e talvez funcione, mas por enquanto estou furioso e ninguém deveria passar por isso. Você consegue ver o dinheiro, mas não tem ideia de como acessá-lo, e eles dizem que entraremos em contato com você em até 24 horas, o que é simplesmente falso. Aí você lê as avaliações do Muchbetter e eu sinto que o dinheiro foi perdido. Fique longe do Wildz e do Caxino porque eles só usam o Muchbetter agora e é um saco usar.
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 22, 20, 04:01:47 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Hi laundrybear,
Could you please private message me your casino username? We can get in touch with the casino rep and see if he can assist in this matter.
Please check this tutorial on how to use MuchBetter as a payment option. It's not that hard.
Olá, Laundrybear,
Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino? Podemos entrar em contato com o representante do cassino e ver se ele pode ajudar com isso.
Confira este tutorial sobre como usar o MuchBetter como opção de pagamento. Não é tão difícil.
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 28, 20, 07:37:22 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi laundrybear,
I still haven't received your account details and we can't get in touch with the casino rep.
Olá, Laundrybear,
Ainda não recebi os detalhes da sua conta e não conseguimos entrar em contato com o representante do cassino.
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Banido
- respondido por
- fredos386
- na Jan 01, 21, 08:27:49 PM
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Membro Heroi
532
Can you believe i ran my cashback there 1 month ago up to 48,000$ before just ripping it back... I knew they wouldn't pay it wasn't even a question... And looking at how every single casino is not paying me these days.. and this.. and wildz complaints it just confirms my toughts.
Você acredita que eu gastei meu dinheiro de volta lá há 1 mês, até 48.000$, antes de simplesmente resgatá-lo... Eu sabia que eles não pagariam, isso nem era uma questão... E vendo como todos os cassinos não estão me pagando ultimamente... e isso... e as reclamações do Wildz, isso só confirma meus pensamentos.
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