Membro Pleno
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Membro Pleno
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Hi, I recently played at Luckybetz casino. I requested a payout and they lost contact with me. They no longer have live chat, I tried e-mailing them with no response, and they have no telephone number. This has been going on for 2 months now.
Prince Bhasin
Olá, joguei recentemente no cassino Luckybetz. Solicitei um saque e eles perderam o contato comigo. Eles não têm mais chat ao vivo, tentei enviar um e-mail, mas não obtive resposta, e eles não têm número de telefone. Isso já dura 2 meses.
Príncipe Bhasin
Membro Poderoso
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Hi Prince Bhasin, could you please private message me your casino username so that we can ask The Casino Rep to look into your case?
Olá, Príncipe Bhasin, você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos pedir ao representante do cassino para analisar seu caso?
Membro Poderoso
2586
Thanks for sending your casino username. We have emailed The Casino Rep regarding your case. Keep an eye on this thread for the updates.
Obrigado por enviar seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino sobre o seu caso. Fique de olho neste tópico para atualizações.
Super Heroi
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Lucky Betz website does not show any link to their regulatory body or whatsoever and in most cases when a casino is not licensed, they are free to do whatever they pleased and as players you are helpless when encountering issues, which is in most cases getting paid. Do a research next time you play at a new casino, it is a requirement nowadays, you cannot be careful enough. Good luck.
O site Lucky Betz não mostra nenhum link para seu órgão regulador ou qualquer outro e, na maioria dos casos, quando um cassino não é licenciado, eles são livres para fazer o que quiserem e, como jogadores, vocês ficam desamparados quando se deparam com problemas, que na maioria dos casos são relacionados a receber pagamentos. Pesquise bem na próxima vez que jogar em um novo cassino, é um requisito hoje em dia, e todo cuidado é pouco. Boa sorte.
Membro Pleno
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If they are not licensed then why are they listed in your website?
Se eles não são licenciados, por que estão listados no seu site?
Membro Pleno
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I looked up Luckybetz and they are licensed in costa rica.
Pesquisei sobre Luckybetz e eles são licenciados na Costa Rica.
Super Heroi
1212
When a casino is listed in the LCB casinos list, does not mean it is always a good one, there are plenty rotten ones too and they are mostly marked. So LuckyBetz is licensed by Costa Rica, we shall wait for their response.
Quando um cassino aparece na lista de cassinos da LCB, não significa que seja sempre bom; também existem muitos cassinos ruins e, em sua maioria, marcados. Portanto, o LuckyBetz é licenciado pela Costa Rica; aguardaremos a resposta deles.
@Prince Bhasin - iIt is important to visit casino reviews to see player feedback and more importantly licence information and player ratings. We list all the casinos so we can provide players with information on good and the bad casinos, our website has a wealth of knowledge to make sure you play at safe and reputable casinos you just need to make sure you do your due diligence first. Costa Rica is not a favourable licensing jurisdiction and casinos licensed here should be treated in a cautious manner. Read more about it here.
Other helpful links:
All casinos ranked from highest to lowest (use the country filter)
@Prince Bhasin - É importante consultar as avaliações de cassinos para ver o feedback dos jogadores e, mais importante, informações sobre licenças e classificações. Listamos todos os cassinos para que possamos fornecer aos jogadores informações sobre cassinos bons e ruins. Nosso site possui um vasto conhecimento para garantir que você jogue em cassinos seguros e confiáveis. Basta fazer a devida diligência primeiro. A Costa Rica não é uma jurisdição favorável ao licenciamento e os cassinos licenciados aqui devem ser tratados com cautela. Leia mais sobre isso aqui .
Outros links úteis:
Todos os cassinos classificados do mais alto ao mais baixo (use o filtro de país)
Membro Pleno
185
The reviews for luckybetz are good. I just looked at them. There were no problems.
As avaliações da Luckybetz são boas. Acabei de dar uma olhada. Não encontrei problemas.
Membro Pleno
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Were you able to get in touch with them?
Você conseguiu entrar em contato com eles?
Membro Poderoso
2586
We emailed them regarding your case and we are waiting for the feedback. Keep you posted.
Enviamos um e-mail sobre o seu caso e estamos aguardando o retorno. Mantenha-se informado.
Membro Pleno
185
I would like to know if you received any feedback from Luckybetz Casino.
Gostaria de saber se você recebeu algum feedback do Luckybetz Casino.
Membro Poderoso
2586
Hello Prince Bhasin, we haven't received any response so far. We have sent them another reminder regarding your case. Keep you posted.
Olá, Príncipe Bhasin, não recebemos nenhuma resposta até o momento. Enviamos outro lembrete sobre o seu caso. Mantenha-o informado.
Membro Pleno
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Can you also check to see if there live chat is working. I dont see it when i go to there site.
Você também pode verificar se o chat ao vivo está funcionando? Não consigo encontrá-lo quando entro no site.
Membro Poderoso
2586
@Prince Bhasin This casino has no live chat feature available on their site. As previosuly advised, we emailed them again regarding your case. Let's see if we will get any response this time.
@Prince Bhasin Este cassino não oferece chat ao vivo em seu site. Conforme informado anteriormente, enviamos um e-mail novamente sobre o seu caso. Vamos ver se recebemos alguma resposta desta vez.
Membro Pleno
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Ok Thank you. They had the chat feature when I first signed up. After I had requested a withdrawal I never seen the chat feature again.
Ok, obrigado. Eles tinham o recurso de chat quando me inscrevi. Depois que solicitei um saque, nunca mais vi o recurso de chat.
Membro Pleno
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hi, why is luckybetz not responding. they are crooks. they should be abolished.
Olá, por que o Luckybetz não está respondendo? Eles são criminosos. Eles deveriam ser abolidos.
Membro Poderoso
2586
@Prince Bhasin - We will go ahead and send them another reminder since they did not provide a feedback on your case whatsoever. Keep an eye on this thread for the updates.
@Prince Bhasin - Enviaremos outro lembrete, já que eles não forneceram nenhum feedback sobre o seu caso. Fique de olho neste tópico para as atualizações.
Membro Poderoso
2586
@Prince Bhasin - we have finally received a reply from the casino, they confirmed that their finance department is now looking into your case. Hopefully, we'll get another update soon.
@Prince Bhasin - finalmente recebemos uma resposta do cassino. Eles confirmaram que o departamento financeiro está analisando o seu caso. Esperamos receber novas atualizações em breve.
Membro Poderoso
2586
Hi Prince Bhasin,
The Casino Rep has just informed us that you were paid out last week. Can you please confirm this?
Olá Príncipe Bhasin,
O representante do cassino acaba de nos informar que você recebeu um pagamento na semana passada. Pode confirmar isso?
Membro Pleno
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Hi, Yes I received my payout. Thank you!!!
Olá, sim, recebi meu pagamento. Obrigado!!!
Membro Poderoso
2586
Glad we could help! We will mark this case as resolved. 
Que bom que pudemos ajudar! Marcaremos este caso como resolvido.
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