Such a ridiculous situation…. I have played at Exclusive Bet three times, I made big deposits here, overall more than 1000 EUR. I won the last time I was playing here, I won 2610 EUR. I requested the withdrawal and verified my account. The win was pending for a while until on the 24th of March I finally got the part of my win - I got 1500 EUR. So, I thought I would get the rest later on. But two days later I could not log into my account and asked the chat. They wrote me "Your account has been blocked due to a management decision". When I asked about reason they wrote - "There is no reason, it is quite random. It could be due to a maximum limit of the amount of player on the website." What is this??? I appreciate the chat/s sense of humour but come on… I would like to get paid as soon as possible.
RESOLVIDO: Não estou recebendo meus ganhos da Aposta Exclusiva...
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- CaptainAmerica
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Novato
7
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- Começado por
- CaptainAmerica
- na Mar 29, 19, 05:04:28 AM
-
Novato
7
Original
Tradução 
traduzido com 
Que situação ridícula... Joguei na Exclusive Bet três vezes e fiz depósitos altos, no total, mais de 1.000 EUR. Ganhei da última vez que joguei aqui, 2.610 EUR. Solicitei o saque e verifiquei minha conta. O ganho ficou pendente por um tempo até que, no dia 24 de março, finalmente recebi parte do meu ganho: 1.500 EUR. Então, pensei em receber o restante mais tarde. Mas dois dias depois, não consegui acessar minha conta e perguntei no chat. Eles me responderam: "Sua conta foi bloqueada devido a uma decisão da gerência". Quando perguntei o motivo, responderam: "Não há motivo, é aleatório. Pode ser devido a um limite máximo de jogadores no site". O que é isso??? Agradeço o senso de humor do chat, mas vamos lá... gostaria de receber o pagamento o mais rápido possível.
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- respondido por
- Tania
- na Mar 29, 19, 05:10:37 AM
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Membro Poderoso
2586
Hello CaptainAmerica,
Please private message me with your casino username and we will ask the Casino Rep to look into your account.
Olá Capitão América,
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e pediremos ao representante do cassino para verificar sua conta.
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- respondido por
- CaptainAmerica
- na Apr 02, 19, 04:29:51 AM
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Novato
7
Obrigado de:
Hey!
I got my money, thanks!
Ei!
Recebi meu dinheiro, obrigado!
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- respondido por
- Tania
- na Apr 02, 19, 04:52:25 AM
-
Membro Poderoso
2586
Hi CaptainAmerica,
Thanks for letting us know! Glad to hear that you received your winnings!
This case will now be Closed.
Olá Capitão América,
Obrigado por nos avisar! Que bom saber que você recebeu seus ganhos!
Este caso será encerrado.
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