NÃO RESOLVIDO: a casa de apostas online Betjoe bloqueou minha conta com 2885 dólares

Olá. Registrei-me na casa de apostas Betjoe em 2 de maio de 2020. Fiz 8 depósitos de 2 de maio a 7 de setembro, totalizando 855 dólares. Perdi meus fundos em 4 meses e a Betjoe pediu para aumentar o limite de apostas. Fiz apostas em futebol em mercados pequenos, como Catar, Peru, Paraguai, Chipre, etc. Em setembro, comecei a ganhar e meu saldo cresceu bastante, então solicitei o saque. A Betjoe solicitou que eu enviasse os documentos para verificação. Os documentos foram aprovados e solicitei o saque novamente. Meus 4 saques foram aprovados, totalizando 550 dólares. Mas, após a última solicitação de saque de 150 dólares, minha conta foi bloqueada por falta de investigação pelo departamento de segurança em 26 de setembro. Eles disseram que a investigação leva de 5 a 10 dias úteis. Quando passaram 10 dias úteis, escrevi por e-mail e pelo chat de suporte que escreveria as reclamações sobre eles. No chat de suporte, respondi que minha ameaça de escrever a reclamação estava fazendo com que Pior ainda. Hoje de manhã recebi a mensagem de que fui sinalizado por padrões de apostas suspeitos e atividades fraudulentas! Não é difícil perceber que eles me acusam de jogo desleal quando obtive uma boa vitória na série. Quando perdi meus depósitos durante 4 meses, eu era um cliente conveniente deles. Mas quando ganhei muito, já me tornei um abusador! Quero acrescentar que não usei a arbitragem esportiva. Usei as odds de valor quando as odds eram as mesmas em todas as casas de apostas do mercado e é simplesmente para verificar no oddsportal.com e nowgoal.com. Quem são eles depois de tudo isso? A resposta é uma. Escórias. O valor total dos meus depósitos foi de 855 dólares, o valor total dos meus saques foi de 550 dólares! Meu saldo antes do bloqueio era de 2.483 dólares e 2 apostas de 290 dólares na Columbia Primera e 15 dólares no Azerbaijão! Total de 2.788 dólares! Por favor, me ajudem a devolver meus fundos desses golpistas! Já tenho problemas com Golden Reels e Betmaster no seu site, mas foi resolvido com sucesso! Espero que seja resolvido com sucesso neste caso.

Olá Alex1982,

Não temos a Betjoe listada em nosso site, no entanto, envie-me seu nome de usuário ou o e-mail com o qual você se registrou na Betjoe na caixa de entrada de MP e tentaremos entrar em contato com eles sobre seu problema de retirada.

meu nome de usuário é giallorosso82 na Betjoe. lá. O valor total é 2.788 dólares, como escrevi na reclamação

Olá Alex1982,

Obrigado por nos fornecer os detalhes da sua conta. Removi seu endereço de e-mail da publicação no fórum por motivos de privacidade. Enviamos um e-mail ao cassino solicitando que verifiquem o que está acontecendo. Mantenha-se informado.

também correspondência com a betjoe. Eles não estão mudando as apostas como disseram. Eles confiscaram todos os ganhos. Nenhuma casa de apostas europeia fez isso com minha conta, nunca.

Olá Alex1982,

Obrigado por nos fornecer informações adicionais sobre o seu caso. Ainda não recebemos uma resposta do cassino.

Manteremos você atualizado.

preciso adicionar as capturas de tela das minhas apostas na conta?

Olá Alex1982,

Ainda não, obrigado. Vamos ver o que o cassino nos dirá sobre isso primeiro.

Olá! Este cassino ainda não respondeu?

Não, ainda não recebemos uma resposta deles. Enviaremos um e-mail de lembrete.

Acho que eles não respondem porque não querem pagar os ganhos

Olá Alex1982,

Como já mencionamos, não temos o Betjoe listado em nosso site e não sabemos nada sobre este cassino. No entanto, continuaremos tentando enviar e-mails de lembrete e veremos se eles nos responderão sobre o seu caso.

Olá Alex1982,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do cassino e duvido que eles nos respondam a essa reclamação. Tentaremos enviar outro e-mail e veremos o que acontece. Mantenha-se informado.

eles não respondem porque é uma empresa injusta! Que azar o meu ter me registrado lá

Olá Alex1982,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do cassino. Enviamos outro e-mail de lembrete.

Olá Alex1982,

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, vamos marcar este caso como Não Resolvido. Caso receba uma resposta do cassino sobre seus ganhos, por favor, nos avise e reabriremos esta reclamação.

eles são canalhas! eles não vão responder

Olá, você conseguiu reaver seu dinheiro? Tive um problema parecido. Perdi todo o meu investimento até conseguir um advogado especializado em direito comercial que me ajudou a recuperar meu investimento e a indenização.

entre em contato comigo o mais rápido possível

Olá! Não. Já escrevi reclamações em algum lugar, mas esses canalhas não querem responder.