i redeemed 500 chip from lcb. prior to redeem i contacted support they said i could redeem and if i make playthrough requirement i could withdraw 250 max. well i did on oct 15. put in my request. uploaded paperwork. got automated response and nothing else. put in another request oct 20. still waiting. i contacted support twice and they gave the below answer. i explained that i dont want them to access the accounting ticket i wanted to know who i could contact to get help. she stopped answering me. Great not customer service. please help.
Karen J- Pamper
Hello M. How may I help you?
M-hi karen i know that you dont deal with accounting
but what do i do when the request was put in 10 days ago and i followed up another request on the 20th and none of them are being answered
only automated response
Karen J- Pamper
Due to security all matters concerning your payout request must be addressed directly to the Accounting Department. The Support staff has no access to your request. If you have already created a ticket to Accounting you will receive a response within 1 to 3 business days.
12:06 pm
M-but it has been 10 days so what do i do
i am not asking you to access it
i am asking you what is mhy next step to get help
it as been triple the 1-3 business day wait
so what do i do next
12:07 is there an email i can email someone
i have sent three tickets through support portal
what can i do to get help
after that, she stopped answering me.
retirada do cassino Pamper

- Começado por
- p0kahontis
-
Sr. Membro 367
- último ativo 8 anos atrás
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1 4672 meses atrás -
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1 4252 meses atrás
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-
- Começado por
- p0kahontis
- na Oct 25, 15, 03:18:49 PM
-
Sr. Membro 367
- último ativo 8 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Resgatei 500 fichas da LCB. Antes de resgatar, entrei em contato com o suporte. Eles disseram que eu poderia resgatar e, se eu cumprisse o requisito de jogo, poderia sacar no máximo 250. Bem, eu fiz isso em 15 de outubro. Fiz minha solicitação. Enviei a documentação. Recebi uma resposta automática e nada mais. Fiz outra solicitação em 20 de outubro. Ainda estou esperando. Entrei em contato com o suporte duas vezes e eles me deram a resposta abaixo. Expliquei que não queria que eles acessassem o ticket de contabilidade. Queria saber com quem eu poderia entrar em contato para obter ajuda. Ela parou de me responder. Ótimo atendimento ao cliente. Por favor, me ajude.
Karen J- Mimar
Olá M. Como posso ajudar?
Oi Karen, eu sei que você não lida com contabilidade.
mas o que eu faço quando a solicitação foi feita há 10 dias e eu fiz outra solicitação no dia 20 e nenhuma delas foi respondida
apenas resposta automatizada
Karen J- Mimar
Por questões de segurança, todas as questões relativas à sua solicitação de pagamento devem ser encaminhadas diretamente ao Departamento de Contabilidade. A equipe de Suporte não tem acesso à sua solicitação. Se você já criou um ticket para a Contabilidade, receberá uma resposta dentro de 1 a 3 dias úteis.
12h06
M-mas já se passaram 10 dias, então o que eu faço?
não estou pedindo para você acessá-lo
Estou perguntando qual é o meu próximo passo para obter ajuda
já foi o triplo da espera de 1 a 3 dias úteis
então o que eu faço a seguir
12:07 Existe algum e-mail para eu poder enviar um e-mail para alguém?
enviei três tickets pelo portal de suporte
o que posso fazer para obter ajuda
depois disso ela parou de me responder. -
- respondido por
- centurio007
- na Oct 25, 15, 10:25:12 PM
-
Sr. Novato 15
- último ativo 9 anos atrás
also was longtime ago there sucsessful with nodeposit. i have seen nothing of money. wish you will be lucky and get money from them
também foi bem sucedido com o Nodeposit há muito tempo. Não vi nada de dinheiro. Espero que você tenha sorte e ganhe dinheiro com eles
-
- respondido por
- Emma.lcb
- na Oct 26, 15, 06:19:20 AM
-
Membro Heroi 950
- último ativo 6 anos atrás
Hi p0kahontis,
A casino rep has been made aware of your complaint,
we are hoping for a quick response.
Best regards,
EmmaOlá p0kahontis,
Um representante do cassino foi informado sobre sua reclamação,
estamos esperando uma resposta rápida.
Atenciosamente,
Ema -
- respondido por
- nmeittunen
- na Oct 27, 15, 02:08:53 AM
-
Jr. Membro 90
- último ativo 6 anos atrás
Same exact scenario with me. put in my request on the 16th though and have yet to get a response and also ignored my chat.
Exatamente o mesmo cenário aconteceu comigo. Fiz minha solicitação no dia 16 e ainda não obtive resposta e também ignorei meu chat.
-
- respondido por
- Emma.lcb
- na Oct 29, 15, 07:21:25 AM
-
Membro Heroi 950
- último ativo 6 anos atrás
Hello Nicole,
I will make them aware of your complaint as well.
Have a nice day.Olá Nicole,
Também os informarei sobre sua reclamação.
Tenha um bom dia. -
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Oct 29, 15, 04:53:14 PM
-
Super Heroi 1360
- último ativo 8 meses atrás
This casino is known for slow and no pay. Please before signing up on any casino. Check here first for warnings.
Este cassino é conhecido por ser lento e não pagar. Por favor, verifique aqui os avisos antes de se cadastrar em qualquer cassino.
-
- respondido por
- Emma.lcb
- na Oct 30, 15, 04:57:17 AM
-
Membro Heroi 950
- último ativo 6 anos atrás
The casino rep got back to me on your query p0kahontis,
He reviewed your account and found that you haven't sent all the required documents which is now holding up the withdrawal. He also claims that you were messaged regarding this.
He kindly asked me to let you know that when a player submits multiple tickets it keeps resetting the system and it makes the waiting time start from day 1 again. His advise is to submit one ticket and then get back to them.
Please keep us updated on the situation.
Thank you!O representante do cassino me respondeu sobre sua pergunta, p0kahontis,
Ele analisou sua conta e constatou que você não enviou todos os documentos necessários, o que está atrasando o saque. Ele também afirma que você recebeu uma mensagem sobre isso.
Ele gentilmente me pediu para informar que, quando um jogador envia vários tickets, o sistema reinicia e o tempo de espera começa do primeiro dia novamente. O conselho dele é enviar um ticket e depois entrar em contato com eles.
Por favor, mantenha-nos atualizados sobre a situação.
Obrigado! -
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Oct 30, 15, 06:23:06 AM
-
Super Heroi 1360
- último ativo 8 meses atrás
Good job emma, hopefully once the OP sends in their docs. The withdrawal will go smoothly. OP please keep us updated on this situation.
Bom trabalho, Emma. Espero que assim que o autor da pergunta envie os documentos, a retirada ocorra sem problemas. Autor da pergunta, por favor, nos mantenha atualizados sobre a situação.
-
- respondido por
- nmeittunen
- na Oct 30, 15, 03:11:00 PM
-
Jr. Membro 90
- último ativo 6 anos atrás
thank you very much. let me know what they say. appreciate it a ton.
muito obrigado. deixe-me saber o que eles dizem. agradeço muito.
-
- respondido por
- Cat50
- na Nov 08, 15, 07:39:06 AM
-
Membro Super-estrela 7003
- último ativo 3 horas atrás
I was also told i sent multiple tickets one time when i was waiting to get paid . Wasn't true of course , just a tactic . I did eventually get paid though
. Good luck
.
Também me disseram que enviei vários bilhetes uma vez enquanto esperava para receber o pagamento. Não era verdade, claro, era apenas uma tática. No entanto, acabei recebendo o pagamento.
. Boa sorte
.
-
- respondido por
- nmeittunen
- na Nov 12, 15, 04:58:22 PM
-
Jr. Membro 90
- último ativo 6 anos atrás
I sent in my documents and continue to wait ....
Enviei meus documentos e continuo esperando...
-
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Nov 13, 15, 07:48:40 AM
-
Super Heroi 1360
- último ativo 8 meses atrás
This is a semi-rogue outfit, waiting and stalling is their #1 game. So take a number and become a clock watcher standing in line.
Este é um grupo semi-desonesto, esperar e enrolar é o seu jogo número 1. Então, pegue um número e vire um observador de tempo na fila.
-
- respondido por
- bigbonusbuster
- na Dec 15, 15, 03:10:47 PM
- Sr. Novato 17
- último ativo 8 anos atrás
before i was around at the forums i deposited at all those weird places (and i deposited a lot since i liked the games, allthough losing :-))
and lost all. Pampercasino, ac casino and moneystorm.
Then one day i used a freechip of pampercasino and mjiracle miracle - made the 99x playthrough.
it was only 160 however i wanted to cash out never ever recieved an answer to my withdrawal request. when i logged into my account a few weeks ago i was "surprised" since the allrng (real money balance) has vanished completely. as if darth vader himself visited my account and erased it.
So there should be noticed - depositing does not prevent them from ... not paying. ;-)antes de aparecer nos fóruns, eu depositava em todos aqueles lugares estranhos (e depositava muito porque gostava dos jogos, mesmo perdendo :-))
e perdeu tudo. Pampercasino, ac casino e moneystorm.
Então, um dia, usei um freechip do Pampercasino e do Mjiracle Miracle - fiz um jogo de 99x.
eram apenas 160, mas eu queria sacar e nunca recebi uma resposta para minha solicitação de saque. quando entrei na minha conta algumas semanas atrás, fiquei "surpreso", pois o allrng (saldo em dinheiro real) desapareceu completamente. como se o próprio Darth Vader tivesse visitado minha conta e a apagado.
Portanto, é importante ressaltar que depositar não os impede de... não pagar. ;-) -
- respondido por
- cptcasino
- na Feb 08, 16, 07:52:51 PM
- Representante do Casino 4
- último ativo 9 anos atrás
Hi,
I would like to let everyone know, that we are working to create a new image and reputation. We have Paid P0kahontis and an email has been sent with the information to collect their payout.
Our management team is all on board with a different attitude and will work hard to earn every ones trust again.Oi,
Gostaria de informar a todos que estamos trabalhando para criar uma nova imagem e reputação. Pagamos a P0kahontis e enviamos um e-mail com as informações para receber o pagamento.
Nossa equipe de gestão está a bordo com uma atitude diferente e trabalhará duro para ganhar a confiança de todos novamente. -
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Mar 09, 16, 02:08:30 PM
-
Super Heroi 1360
- último ativo 8 meses atrás
doc, approved finally and now i wait again...
A leopard is still a leopard...
doc, finalmente aprovado e agora espero novamente...
Um leopardo ainda é um leopardo... -
- respondido por
- JennaROX
- na Mar 09, 16, 02:59:20 PM
-
Membro Heroi 605
- último ativo 3 anos atrás
Hi BISBIS I have some good news & some bad news for you, the good news is that Pamper does pay! The bad news is that it took them 10 months to pay my friend Shelly. She stayed on them, sending an email or visiting chat at least twice a month & she didn't make any deposits, claim any bonuses or even play there at all until the payment arrived. So hang in there, you should get your money before the Holidays!Olá, BISBIS. Tenho uma boa e uma má notícia para você: a boa notícia é que a Pamper paga! A má notícia é que eles levaram 10 meses para pagar minha amiga Shelly. Ela continuou assinando, enviando e-mails ou visitando o chat pelo menos duas vezes por mês, e não fez nenhum depósito, não reivindicou nenhum bônus nem jogou lá até o pagamento chegar. Então, aguente firme, você deve receber seu dinheiro antes do feriado! -
- respondido por
- mapluche
- na Mar 11, 16, 01:40:39 PM
-
Super Heroi 1689
- último ativo 21 horas atrás
in the past never receive me money in ac casino ,why if now is different not receive me money?
no passado nunca recebi dinheiro no ac casino, por que se agora é diferente não me recebem dinheiro?
-
- respondido por
- HER74
- na Mar 11, 16, 06:41:43 PM
-
Jr. Membro 75
- último ativo 1 ano atrás
Why playing there in the first place?
Por que tocar lá em primeiro lugar?
-
- respondido por
- HER74
- na Mar 13, 16, 01:24:04 PM
-
Jr. Membro 75
- último ativo 1 ano atrás
Indeed, but "no deposit" generally means "no withdrawals" or "cash-out if you dare" or "we'll give you an update in 6 months". Casinos like these play on our weakness, and even though these casinos are blacklisted/poorly rated (for good reasons), people keep playing there and complain afterwards. I really, really wonder why...
Not for me thanks!De fato, mas "sem depósito" geralmente significa "sem saques" ou "saque se tiver coragem" ou "daremos uma atualização em 6 meses". Cassinos como esses exploram nossa fraqueza e, mesmo estando na lista negra/mal avaliados (por bons motivos), as pessoas continuam jogando lá e reclamando depois. Eu realmente me pergunto por quê...
Não para mim, obrigado! -
- respondido por
- cptcasino
- na Mar 15, 16, 11:38:04 AM
- Representante do Casino 4
- último ativo 9 anos atrás
The Delay in payment was caused due to documents being submitted. Once the docs were submitted and accepted we made the payment.
O atraso no pagamento foi causado pela entrega dos documentos. Assim que os documentos foram enviados e aceitos, efetuamos o pagamento.
-
- respondido por
- zuga
- na Mar 15, 16, 01:13:43 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 5 horas atrás
And what About p0kahontis ( OPs ) withdrawal? This has been dragging for 6 months now
E quanto à retirada do p0kahontis (OPs)? Isso já está se arrastando há 6 meses.
-
- respondido por
- cptcasino
- na Mar 15, 16, 01:20:43 PM
- Representante do Casino 4
- último ativo 9 anos atrás
P0kahontis has been paid long ago and given the information to pick up the funds as they were sent through a direct payment method.
Please check with this client again. We would be more than happy to share any other details about the payment. This was paid more than a month and a half ago or more.P0kahontis foi pago há muito tempo e recebeu as informações para retirar os fundos, pois eles foram enviados por meio de um método de pagamento direto.
Por favor, verifique com este cliente novamente. Teremos o maior prazer em compartilhar quaisquer outros detalhes sobre o pagamento. Este foi pago há mais de um mês e meio ou mais.
Resposta Rápida
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