RESOLVIDO: Parimatch bloqueou minha conta

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Última publicação feito 2 anos atrás por MilicaLCB
Chaytu
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    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi, 

    Parimatch blocked my account and not allowing me to withdraw my balance. They asked me for the verification and I have sent all the required documents but still neither verifying my account nor allowing me to withdraw.

    Regards 

    Chaithanya

    Oi,

    A Parimatch bloqueou minha conta e não me permitiu sacar meu saldo. Eles me pediram a verificação e enviei todos os documentos necessários, mas ainda não verificaram minha conta nem me permitiram sacar.

    Cumprimentos

    Chaithanya

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Chaytu,

     

    Sorry to hear you experienced issues during verification when playing at Parimatch Casino,

    Can you please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and try to assist you?

    Thank you.

    Olá Chaytu ,

    Lamento saber que você teve problemas durante a verificação ao jogar no Parimatch Casino,

    Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e tentar ajudá-lo?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Bixy, 

     

    I just sent you private message with my player id of Parimatch. Please help. 

    Regards 

    Chaithanya 

    Olá Bixy,

    Acabei de te enviar uma mensagem privada com meu ID de jogador do Parimatch. Por favor, me ajude.

    Cumprimentos

    Chaithanya

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Chaytu,

     

    Thanks for sending over your player ID number.

    We have just contacted the casino rep and asked for assistance. Once we receive any feedback, we will update you.

     

    Olá Chaytu ,

    Obrigado por enviar seu número de identificação de jogador.

    Acabamos de entrar em contato com o representante do cassino e pedimos ajuda. Assim que recebermos algum feedback, entraremos em contato.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks. Will be awaiting for your response. 

    Obrigado. Aguardo sua resposta.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Chaytu,

    Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.

    Thank you

    Olá Chaytu,

    Por favor, seja paciente, pois é feriado da Páscoa Ortodoxa na Sérvia até terça-feira.

    Obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi, 

    An update - So they have sent an email to me saying my account is permanently blocked and I will be allowed to withdraw the balance in my account. I placed withdrawl request but they keep on declining it and now again disabled withdraw option and stopped replying to emails.

    Regards 

    Chaithanya 

    Oi,

    Uma atualização - Eles me enviaram um e-mail informando que minha conta está bloqueada permanentemente e que poderei sacar o saldo. Fiz um pedido de saque, mas eles continuam recusando e agora desativaram novamente a opção de saque e pararam de responder aos e-mails.

    Cumprimentos

    Chaithanya

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi, 

    I got money from Parimatch. Thank you 

    Oi,

    Recebi dinheiro da Parimatch. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Chaytu,

    We are glad you got your money and resolved your verification issues.

     

     

    Olá Chaytu ,

    Ficamos felizes que você recebeu seu dinheiro e resolveu seus problemas de verificação.

  • Original Inglês Tradução Português

    I got same problem. please help

    Estou com o mesmo problema. Por favor me ajude.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi yeshwanth111,

    Unfortunatelly, we had to mark your case unresolved since the casino never provided updates regardign your complaint. 

    Olá yeshwanth111 ,

    Infelizmente, tivemos que marcar seu caso como não resolvido, pois o cassino nunca forneceu atualizações sobre sua reclamação.

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