ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Parimatch Casino - Problema na conta

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Última publicação feito 5 meses atrás por njanjam
Jyoti
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  • Jyoti
  • India Novato 1
  • último ativo 4 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    I deposited 18000 in parimatch and played. After some time in 9th August they blocked my parimatch account 818640951 is my Parimatch id. They are not allowing me to withdraw 25 days has been passed ,still my parimatch account is blocked.I have sent all necessary documents they were asking but they are delaying by giving same copy paste answer.

    Quantia disputada : 18000$

    Casino: Parimatch Casino

    Caso #: 3515

    Depositei 18.000 na Parimatch e joguei. Depois de algum tempo, em 9 de agosto, bloquearam minha conta na Parimatch (818640951 é meu ID da Parimatch). Eles não me permitem saques. Já se passaram 25 dias e minha conta na Parimatch continua bloqueada. Enviei todos os documentos necessários que eles pediram, mas estão atrasando, dando a mesma resposta do tipo "copiar e colar".

    Quantia disputada : 18000$

    Casino: Parimatch Casino

    Caso #: 3515

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Jyoti,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please let us know what explanation you received for your account being blocked?

    We have also contacted the casino rep for further explanation and will let you know once we receive their response.

    Thank you.

    Querida Jyoti ,

    Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

    Você poderia nos informar qual explicação recebeu para o bloqueio da sua conta?

    Também entramos em contato com o representante do cassino para obter mais explicações e informaremos você assim que recebermos a resposta.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Jyoti,

    We still haven't heard back from the casino regarding your case so we've sent them a reminder. 

    Thank you for your patience.

    Olá Jyoti,

    Ainda não recebemos resposta do cassino sobre seu caso, então enviamos um lembrete.

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Jyoti,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Querida Jyoti ,

    Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Jyoti,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Jyoti ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Jyoti,

    Since we haven't heard back from the member, we will close complaint #3515 due to the submitter's inactivity.

    Olá Jyoti ,

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos a reclamação nº 3515 devido à inatividade do remetente.

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