RESOLVIDO: PH casino 2000 euros

Fui verificado em junho. Solicitei um saque de 2.000 euros.
Eles tiveram alguns problemas e vejo no caixa que tudo foi reiniciado em 5/7, ou seja, quase 6 meses atrás.

A maioria deles não respondeu aos meus e-mails.
Eles responderam em três ocasiões e em duas delas disseram que tudo seria resolvido o mais rápido possível.

Veja como era naquela época

Oi

Por favor, informe-nos se seu pagamento ainda estiver pendente. Informamos nossa equipe de pagamentos sobre seu saque de US$ 2.000 em 5 de julho de 2018.
Aproveite nossa experiência no cassino!

Lembre-se de que você pode usar seu nome de usuário e senha para visitar nossos 3 sites: www.betswagger.com, www.ph.casino e www.playhubcasino.com

William Dornat
Equipe de Suporte

Ainda nada. Enviei uma mensagem pessoal para Melissa com meu nome de usuário e mais alguns detalhes do caso.

Verifiquei um pouco mais; minha conta foi verificada em junho.

Também recebi um pagamento deles, na segunda quinzena de junho, logo após o processo de verificação.

Olá Kez,

Obrigado por criar um tópico. Como escrevi na mensagem pessoal, os dados da sua conta foram enviados ao cassino. Estamos com um problema, pois eles não respondem tão bem, então esperamos obter respostas em breve.

Mantenha-se informado.

Olá Kez,

Você poderia nos informar se recebeu alguma resposta do cassino? Ainda não recebemos nenhuma resposta deles. A maioria dos casos continua sem solução. Aguardamos seu contato.

Tive notícias deles uma vez. Recebi um e-mail de um dos funcionários (que também já me enviou e-mails antes), dizendo que ele mesmo iria verificar. Isso foi no dia 28/12, e ele disse que entraria em contato com a equipe de pagamentos para me pagar. Não recebi mais respostas aos meus e-mails desde então, e, infelizmente, também não recebi dinheiro.

Meu conselho é que, depois que você receber o pagamento, não volte lá. Se você sacar muito, eles simplesmente banirão sua conta.

aconteceu comigo e perdi $ 7.235, nunca ouvi nada deles - e o órgão regulador Curaçao é inútil

Boa sorte com seus problemas

Eles também não respondem aos nossos e-mails. Nós os adicionamos à lista de alertas. Por favor, nos mantenha informados se tiver alguma notícia deles e receba seu dinheiro.

Espero ter notícias deles (e, mais importante, receber meu dinheiro) em breve!

Dedos cruzados. Por favor, mantenha-nos informados.

Hoje me disseram que têm problemas com o Skrill e que estão trabalhando nisso...

Ah! O problema de novo. Por favor, nos avise se entrarem em contato com você. Provavelmente levará algum tempo para resolver o problema com o Skrill.

Primeiro foi o problema do Bitcoin, agora é o problema do Skrill. Qual é a próxima desculpa? Um cachorro comeu a lição de casa deles? Cresça, PH.

Nenhuma notícia desde o último e-mail mencionado acima, em 21.1.

Enviei algumas mensagens para eles durante esse período e não recebi nenhuma resposta.

Obrigado pelo feedback. Tentaremos descobrir o que está acontecendo com o seu dinheiro. Eles dizem que vão pagar todos os jogadores legítimos.

Já recebi 2000 euros.
Então, a maior parte do pagamento foi finalmente processada.
Só me faltam 180 euros para tirar daí!

Muito, muito obrigada, Melissa e todos os outros!

Boas notícias. O cassino acabou de nos informar que pagou o seu dinheiro. Faltavam alguns documentos, mas já está tudo resolvido.

Que bom que pudemos ajudar.

Vamos marcar este caso como RESOLVIDO.

Hoje eles me pagaram os 180 euros restantes também.

Então tudo terminou bem!

Muito obrigado à equipe lcb!

Ótimo! Obrigado por nos avisar. Que bom que pudemos ajudar.