Novato
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Novato
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Hello,
I recently played on ph casino and tried to withdrawal my winnings and it has been on "pending" for over a week. They do not answer my support messages and I have messaged them about 100 times already. Can you please contact them for me? I will PM my username
Olá,
Joguei recentemente no ph casino e tentei sacar meus ganhos, mas o processo está pendente há mais de uma semana. Eles não respondem às minhas mensagens de suporte e já enviei umas 100 mensagens. Vocês podem entrar em contato com eles por mim? Vou enviar meu nome de usuário por mensagem privada.
Membro Todo Poderoso
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Hello,
I recently played on ph casino and tried to withdrawal my winnings and it has been on "pending" for over a week. They do not answer my support messages and I have messaged them about 100 times already. Can you please contact them for me? I will PM my username
Sorry to hear that. Unfortunately, we can't get in touch with them since they do not want to provide any assistance to our members.There are lots of unresolved cases for PH casino and its sister brands. We can only advise you to go and file a complaint to their licensor. They might be able to help you.
Olá,
Joguei recentemente no ph casino e tentei sacar meus ganhos, mas o processo está pendente há mais de uma semana. Eles não respondem às minhas mensagens de suporte e já enviei umas 100 mensagens. Vocês podem entrar em contato com eles por mim? Vou enviar meu nome de usuário por mensagem privada.
Lamentamos saber disso. Infelizmente, não podemos entrar em contato com eles, pois não desejam prestar assistência aos nossos membros. Há muitos casos não resolvidos para o cassino PH e suas marcas irmãs. Só podemos aconselhá-lo a registrar uma reclamação junto ao licenciador. Eles podem ajudá-lo.
Novato
3
How do I file a complaint to the licensor? Do you have any contact info I could use? Thanks
Como posso registrar uma reclamação junto ao licenciador? Você tem algum contato que eu possa usar? Obrigado.
Membro Todo Poderoso
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How do I file a complaint to the licensor? Do you have any contact info I could use? Thanks
Their gaming license is Curacao. Please follow this LINK and at the bottom of the page you will see 'file a complaint' button.
Let us know if you hear anything from them.
Como posso registrar uma reclamação junto ao licenciador? Você tem algum contato que eu possa usar? Obrigado.
A licença de jogo deles é Curaçao. Siga este LINK e, na parte inferior da página, você verá o botão "registrar uma reclamação".
Avise-nos se tiver notícias deles.
Novato
3
Thank you so much! I got my money!
Muito obrigado! Recebi meu dinheiro!
Membro Todo Poderoso
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That's great news. Congrats. 
Que ótima notícia. Parabéns.
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