FECHADO [devido à inatividade do remetente]: Posh Casino

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Última publicação feito 2 anos atrás por JovanaV
stonecoldnuts
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  • stonecoldnuts
  • United States Novato 1
  • último ativo 2 anos atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Currently going through the same nonsense. I have played with them for more than four years. Every withdrawal I've done was paid and all within one month. However, this one is different. I have won more than $3000 this time and there are two separate withdrawals. I am not at 50 business days and nearing 2.5 months. The only excuse I get at this time is "we have escalated this and our payment processor times may vary. Sorry for any inconveniences we have caused." After I get this withdrawal, I will never play with them again.

    Estou passando pela mesma situação. Jogo com eles há mais de quatro anos. Todos os saques que fiz foram pagos, e tudo em um mês. No entanto, este é diferente. Ganhei mais de US$ 3.000 desta vez e há dois saques separados. Não estou em 50 dias úteis, mas sim em quase 2,5 meses. A única desculpa que ouço neste momento é: "Nós escalamos isso e o tempo do nosso processador de pagamentos pode variar. Desculpem qualquer inconveniente que tenhamos causado". Depois deste saque, nunca mais jogarei com eles.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello stonecoldnuts,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.

    Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes.

    Thank you for your patience.

    Olá stonecoldnuts,

    Bem-vindo ao LCB.

    Lamento saber que você está enfrentando esse tipo de problema.

    Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para entrarmos em contato com o representante do cassino e tentarmos ajudá-lo.

    Nossos gerentes de reclamações e representantes do cassino estão participando da conferência do IGB em Amsterdã. Trataremos de todas as reclamações imediatamente após o término da conferência.

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello stonecoldnuts,

    Any updates? 

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message. 

    Olá stonecoldnuts ,

    Alguma atualização?

    Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello stonecoldnuts,

    Since we never received your username we'll close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Olá stonecoldnuts ,

    Como nunca recebemos seu nome de usuário, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

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