RESOLVIDO: Problema de retirada do Posh Casino

Também estou com problemas com meu saque. Acabei de ser informado de que, embora meu saque tenha sido aprovado, eles não podem transferir dinheiro para minha conta bancária. Também me disseram que eles não processam cheques, então a única maneira de receber o pagamento é por meio de uma conta corrente de terceiros ou abrindo uma nova conta bancária em outro lugar. Estou frustrado, pois não fui informado disso com antecedência e nunca tive problemas com nenhum outro cassino. Simplesmente não sei o que fazer a partir daqui. Estou muito frustrado. Por favor, ajudem!

Você poderia me fornecer seu nome de usuário do cassino? Podemos conversar com o representante do cassino e ver se há algo que ele possa fazer para pagar seus ganhos.

Chandabam

Obrigado. O cassino será notificado.

Obrigado por toda a ajuda! Enviei e-mails para todos os endereços que me foram fornecidos nos meus chats, payouts@poshcasino.com e payouts@poshmails.com, sem resposta. Portanto, qualquer ajuda é bem-vinda. Obrigado.

Enviamos um e-mail ao cassino e ainda aguardamos a resposta. Esperamos que entrem em contato em breve. Avisaremos assim que tivermos alguma novidade.

Olá Chanda Anderson,

Infelizmente, não conseguimos entrar em contato com o cassino. Tentamos outro contato que temos e ainda estamos aguardando resposta.

Você ouviu alguma coisa nesse meio tempo?

Você não é o único nessa situação horrível. Quando li a lista de contas bancárias para as quais eles "não conseguiam transferir dinheiro", fiquei chocado. São praticamente todas as contas que existem aqui. O que, honestamente, é uma besteira total. Acabei ouvindo que fariam uma transferência em Bitcoin, mesmo eu não tendo depositado por esse método. Mas, para garantir, sem desculpas, depositei em Bitcoin. Não sei bem o que eles estão pensando ou por que trabalham dessa forma. Disseram que levaria 15 dias para a primeira etapa, 15 dias para a segunda e 15 dias para a terceira. O que tudo isso significa? Loucura!

Obrigado por tentar, mas ainda não recebi nenhuma resposta. Tentarei contatá-los pelo chat para ver se há alguma atualização.

Por favor, nos avise se souber de alguma coisa. Faremos o possível para entrar em contato com eles.

@Chanda Anderson - você tem alguma informação sobre o seu caso? Ainda não recebemos resposta do cassino. Eles nunca responderam aos nossos e-mails.

Como não temos nenhuma atualização sobre esta reclamação, vamos marcá-la como não resolvida.

@Chanda Anderson caso você tenha alguma atualização para nós, por favor nos avise e nós iremos investigar o caso.

@Chanda Anderson - nos informou por mensagem privada que, após enviar várias reclamações à gerência do cassino, ela conseguiu falar com a pessoa certa que a ajudou a recuperar seus ganhos. Vamos dar este caso como resolvido.

Jogo Posh há anos. Adoro os jogos, mas os prazos ridículos para os pagamentos e as desculpas ainda mais ridículas tornaram simplesmente inviável continuar. Posso imaginar que estava sacando pela primeira vez quando você tem que apresentar documento após documento e eles arrastam a situação, mas isso acontece TODA vez. Meses e meses esperando por um pagamento. Não vale a pena. Vou manter minha conta aberta porque talvez, só talvez eventualmente em algum momento nos próximos meses, eu finalmente receba o pagamento, mas vou me ater aos torneios gratuitos e tentar outro cassino. Talvez eu me atenha aos cassinos físicos, onde você realmente recebe o pagamento naquele dia se ganhar. Que ideia inovadora. Os processadores deles podem, com certeza, receber nossos depósitos instantaneamente, mas não podem sacar por meses. Já chega.

Chandra, você pode me dizer quem era o gerente "certo" ali?