NÃO RESOLVIDO: Power Casino - O cassino parece ter fechado e não me sacou 500 euros

Olá, 4 depósitos foram feitos no PowerCasino via Skrill. A verificação foi concluída com sucesso.
Tentei sacar 500 euros para o Skrill. Mas o dinheiro nunca chegou. O cassino parece não estar funcionando. Os e-mails não são respondidos.

Olá ovaaal ,

Informamos que estamos cientes dos problemas com o PowerCasino e já entramos em contato com você sobre o site não estar funcionando. Por favor, nos informe o nome de usuário do seu cassino por mensagem privada . Assim que tivermos essas informações, entraremos em contato com o representante do cassino e encaminharemos sua reclamação. Esperamos que eles nos respondam.

O site deles está fora do ar há mais de 2 semanas. Os e-mails não são respondidos.
Pretendo registrar uma reclamação junto ao licenciado deles.

Olá ovaaal ,

Recebemos os dados do seu nome de usuário do cassino e entramos em contato com o representante do cassino. Esperamos que eles respondam em breve. Manteremos você informado se tivermos alguma resposta!

Registrar uma reclamação na licença deles é uma ótima ideia.

Olá ovaaal ,

Até o momento, o representante do cassino não nos respondeu. Acabamos de contatá-los. Esperamos que nos respondam. Enquanto isso, recomendamos que você encaminhe sua reclamação para a licença deles.

Olá ovaaal ,

Alguma atualização sobre a sua situação? O seu caso foi resolvido?

Ainda não recebemos nenhum feedback do representante do cassino. Acabamos de contatá-los pela terceira vez.

Olá ovaaal ,

Parece que o PowerCasino nos enganou completamente. Não conseguimos obter nenhuma resposta deles. Você teve sorte? Por favor, nos avise.

Não. Eles não responderam e nem pagaram.
O cassino não funciona em nenhum país. Apenas a página inicial funciona, de onde é impossível acessar o site do cassino.
Eles tinham uma licença de Curaçao. Você pode me dizer onde exatamente ir? Escrevi uma reclamação para curacao-egaming - eles disseram que este cassino não tem nada a ver com eles.

O Power Casino é operado pela Uberalta NV LLC registrada sob o número 147113 sob as leis de Curaçao, com endereço registrado em E-Commerce Park Vredenberg Dr. MJ Hugenholtzweg Z/N. A Uberalta NV LLC opera sob a licença GLH-OCCHKTW0706212018 emitida pelo governo de Curaçao.

Talvez você não saiba para qual licenciado específico deve escrever uma reclamação?

Olá ovaaal ,

Marcaremos este caso como NÃO RESOLVIDO, pois não houve progresso até agora e estamos essencialmente presos.

Se você quiser registrar uma reclamação na Licença de Curaçao, sinta-se à vontade para fazê-lo AQUI .

Usei este link. Disseram-me que este casino não é um deles :(

e a propósito, o cassino não funciona, mas você ainda tem uma boa classificação e supostamente funciona.

Olá ovaaal ,

Obrigado por nos avisar. Parece que o PowerCasino fechou completamente sem o nosso conhecimento e provavelmente é por isso que não conseguimos entrar em contato com eles por e-mail. Faremos uma pesquisa e analisaremos o assunto e, se necessário, marcaremos este cassino como FECHADO.