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Ok you don't even list Posh here....Posh owes me $5000.00 since Oct 12, 2024...Prism the sister site owes me 750.00 for mid November. They tell me the money on both have been sent but have no way to track it and tell me it is not their problem but the third party vendor....I did not sign up with the third party...I signed up with them. I need help getting al $5,750.00....please They are liars and thieves
Casino: Prism Casino
Caso #: 2646
Ok, você nem menciona a Posh aqui... A Posh me deve US$ 5.000,00 desde 12 de outubro de 2024... O site irmão Prism me deve US$ 750,00 referentes a meados de novembro. Eles me disseram que o dinheiro em ambos os sites já foi enviado, mas não têm como rastreá-lo e me disseram que o problema não é deles, mas do fornecedor terceirizado... Eu não me inscrevi com o fornecedor terceirizado... Eu me inscrevi com eles. Preciso de ajuda para conseguir todos os US$ 5.750,00... por favor. Eles são mentirosos e ladrões.
Casino: Prism Casino
Caso #: 2646
Moderador
5490
Moderador
5490
Representante do Casino
331
Greetings all,
Indeed, sorry for the lag. I was sick for a bit and still have more vacation days left this year than I can possible take so been forced into some off time. Nonetheless I am here (on a vacation day no less) and have reviewed your account and I see that payment was sent to our 3rd party on your behalf on the 25th of Novemeber lisatamar. I have also spoken directly with the head of Posh payouts department and they informed that the 3rd party has been having delays due to the holiday. But they assured me that payment was forthcoming soon. Apologies for the delay, the 3rd party payment system is not ideal but when using bank wire transfer it is necessary for our player's safety.
Best wishes and happy holidays,
Nick and Posh
Saudações a todos,
De fato, desculpem a demora. Fiquei doente por um tempo e ainda tenho mais dias de férias este ano do que posso tirar, então fui forçado a tirar uma folga. Mesmo assim, estou aqui (em um dia de férias, nada menos) e analisei sua conta. Vejo que o pagamento foi enviado ao nosso terceiro em seu nome no dia 25 de novembro, lisatamar . Também falei diretamente com o chefe do departamento de pagamentos da Posh e eles me informaram que o terceiro está tendo atrasos devido ao feriado. Mas me garantiram que o pagamento será feito em breve. Peço desculpas pelo atraso, o sistema de pagamento de terceiros não é o ideal, mas, ao usar transferência bancária, é necessário para a segurança do nosso jogador.
Muitas felicidades e boas festas,
Nick e Posh
Administrador
14451
Hello lisatamar,
Any update?
Olá lisatamar,
Alguma atualização?
Moderador
5490
Since we haven't heard back from the member, yet we have a response from the casino rep, we will mark this as resolved.
Como não recebemos resposta do membro, mas temos uma resposta do representante do cassino, marcaremos isso como resolvido.
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