RESOLVIDO: Reclamação do SlotVibe Casino

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Última publicação feito 4 anos atrás por Sydney
Fedro321
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  • Fedro321
  • United States Sr. Novato 24
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello! They also threw me for money.

     

    The fifth day they do not withdraw money and each time they write a new reason. The account was verified immediately.

    The casino mail is the same as on your website.

    Olá! Também me trocaram por dinheiro.

    No quinto dia, eles não sacaram dinheiro e, a cada vez, escreveram um novo motivo. A conta foi verificada imediatamente.

    O e-mail do cassino é o mesmo do seu site.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Fedro321,

    Is your win from the exclusive free spins bonus as well?

    Olá Fedro321,

    Sua vitória também vem do bônus exclusivo de rodadas grátis?

  • Original Inglês Tradução Português

    Not. I took only the first deposit bonus. Sorry if I wrote in the wrong topic.

    Não. Aproveitei apenas o bônus do primeiro depósito. Desculpe se escrevi no tópico errado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Fedro321,

    Ok, thanks. No worries, your post has been moved to the appropriate section. We've sent an email to the Casino Representative. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Olá Fedro321,

    Ok, obrigado. Não se preocupe, sua publicação foi movida para a seção apropriada. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Assim que recebermos uma resposta, avisaremos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Many thanks!

    Muito obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Fedro321,

    Here's what the Casino Representative says:

    "I have had a look at the account and the team has confirmed that there is a technical issue on coinspaid side. We have asked them to look into it urgently so that we can pay out the funds as soon as possible.

    We are terribly sorry for the inconvenience and we are contacting the player to offer some loyalty bonuses in the interim."

    Olá Fedro321,

    Veja o que diz o representante do cassino:

    Dei uma olhada na conta e a equipe confirmou que há um problema técnico na CoinsPay. Pedimos que eles investiguem o problema com urgência para que possamos pagar os fundos o mais rápido possível.

    Lamentamos profundamente o inconveniente e estamos entrando em contato com o jogador para oferecer alguns bônus de fidelidade enquanto isso."

  • Original Inglês Tradução Português

    I've seen that before. But this is a lie. Yesterday they wrote a hundred corrected everything and the day before yesterday too. How can you parse bitcoin for 5 days?

    Já vi isso antes. Mas é mentira. Ontem eles escreveram cem, corrigiram tudo e anteontem também. Como você consegue analisar bitcoin por 5 dias?

  • Original Inglês Tradução Português

    And CoinsPaid works! I received a payout at another casino in 8 minutes.

    E o CoinsPaid funciona! Recebi um pagamento em outro cassino em 8 minutos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Fedro321,

    We've sent them another email. Keep you updated.

    Olá Fedro321,

    Enviamos outro e-mail para eles. Mantenha-se atualizado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Fedro321,

    The Casino Representative says that this issue has been sorted out and that you've been paid. Could you please confirm if you received your payment, so we can close this complaint?

    Olá Fedro321,

    O representante do cassino informou que o problema foi resolvido e que você recebeu o pagamento. Você poderia confirmar se recebeu o pagamento para que possamos encerrar esta reclamação?

  • Original Inglês Tradução Português

    Yes, I received. Thank you!

    Sim, recebi. Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    You're welcome Fedro321. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this case resolved.

    De nada, Fedro321. Obrigado por nos avisar! Vamos encerrar este tópico e marcar este caso como resolvido.

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