ENCERRADO [Devido à inatividade do remetente]: Reclamação sobre a Sala VIP do Joka

Olá, estou tentando acompanhar várias retiradas do vip jokaroom e não estou recebendo resposta de nenhum departamento.

Olá Stevecook91,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e pediremos ao representante do cassino para verificar o que está acontecendo.

Obrigado, muito agradecido. Eles têm uma dívida pendente de US$ 87.000. E têm me evitado, mas ficaram mais do que felizes em tirar meu dinheiro. A falta de comunicação me preocupa.

Olá Stevecook91,

Agradecemos por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando que ele verifique o andamento dos seus saques. Manteremos você informado.

Olá, estou com o mesmo problema. O Jokavip parece estar fora do ar. Solicitei um saque de 7 mil e não tenho nenhuma confirmação... você poderia me ajudar?

Oi,

você já recebeu seus fundos de

sala joka?

Não está certo! Eles estão sempre dispostos a aceitar o nosso dinheiro, mas quando ele é revertido, não querem participar da ajuda. Por que isso está acontecendo?

Olá Roughtway,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino para a caixa de mensagem privada e tentaremos entrar em contato com o representante do cassino.

Olá, Steve. Sim, eles sempre me pagaram sem nenhum problema... É a primeira vez que isso acontece, parece que eles têm alguns problemas técnicos, mas já faz 2 dias que o cassino está offline...

Olá Roughtway,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para eles. Assim que entrarem em contato, avisaremos.

Eu também achei estranho que o cassino esteja em manutenção há 2 dias, sem nenhuma indicação de quando voltará a funcionar... voltará a funcionar em breve?

Olá Jadekon,

Ainda não recebemos nenhuma informação da Sala VIP Joka. Não sabemos por quanto tempo o site ficará fora do ar. Assim que descobrirmos o que está acontecendo, postaremos uma atualização neste tópico.

Alguém pode descobrir quando ele voltará da manutenção, nunca demora tanto

Olá Bonniecook,

Por favor, consulte minha postagem anterior neste tópico.

Oi,

Tive o mesmo problema. Notei que o JokaVip ficou fora do ar nos últimos 2 dias por problemas de manutenção — o que nunca demora tanto. Também estou tentando sacar US$ 40 mil. Enviei um e-mail para o meu anfitrião VIP, mas ainda não recebi resposta.

Olá JABBER18,

Por favor, envie seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagens privadas e tentaremos entrar em contato com o representante do cassino.

Olá JABBER18,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Assim que tivermos uma resposta, entraremos em contato.

Enviei dois e-mails para o meu anfitrião VIP — um ontem e outro hoje, e também sem resposta — o que me fez pensar que eles podem não reabrir, o que me deixaria arrasado se fosse o caso. Espero que você receba alguma resposta sobre seus ganhos, amigo!

Olá, pessoal. Liguei para eles e eles estão dizendo que esperam que tudo volte a funcionar nas próximas horas, no máximo 24 horas. Aparentemente, eles tiveram um grande problema de TI.

Eles possuem diferentes cassinos online ao redor do mundo e também operam em diferentes países. Eu sou francês, mas moro na Austrália. Eles também têm um cassino francês, que também é regulamentado por lá. Vocês podem entrar em contato com eles aqui se precisarem.

(1-800-821-427)

Um amigo meu na França transmite ao vivo sua experiência de jogo e tem de 3 a 5 mil espectadores diariamente, então imagino que o que ele diz seja verdade. Ele me garantiu que há problemas técnicos.

Saudações, lenda! Espero que à tarde estejamos de volta à ativa e que a palavra deles seja verdadeira.

Eu sei, cara. Ganhei muito, domingo passado no Crazy Timeba 5000x a 5$... 25 mil, caí para 20 mil e queria sacar. E o site caiu, fiquei com muito medo. No passado, eles me pagavam o tempo todo, eles tinham milhões de jogadores. Para eles, é uma gota d'água. Então, espero que estejamos todos bem quando voltarmos a jogar. Tente ligar para eles e me conte o que eles estão te dizendo.

Muito obrigado, amigo.

Eu estava meio em pânico aqui.

Eu também. Vou esperar até às 18h, horário de Sydney, e depois ligo de volta. Se não estiver funcionando.

Sim, legal. Eu também sou de Sydney. Se não estiver online às 18h, nos avise pelo chat o que eles disseram. Abraços.

Alguém pode me dizer o que está acontecendo com o jokaviproom

Não se preocupe, cara. Minha esposa também ligou e disseram a mesma coisa. Espero saber mais nas próximas 24 horas.

Estou com o mesmo problema. Estou aguardando um saque. Mas está "fechado para manutenção" há 2 dias.

Também estou tentando dar seguimento a uma solicitação de saque. Sem resposta aos e-mails, nada. Já se passaram 3 dias.

Também liguei para eles. Ele me disse para verificar o cassino a cada hora e que não deveria demorar muito. Enviei um e-mail hoje e ele voltou. Fiquei um pouco assustado.

Eles têm milhões de jogadores em toda a Europa e em outros países, duvido que percam todos os seus clientes com isso... aceitar nosso saque seria ruim para eles a longo prazo... eles provavelmente têm alguns problemas... aconteceu há quase 2 anos, por cerca de 3 dias. Merdas acontecem, eu acho. Mas espero que todos fiquemos bem.

O mesmo problema aqui! Tenho dinheiro que saquei há 5 dias e a Sala VIP do Joka está fora do ar!

Peço ajuda para resolver esse problema!

Já enviei e-mails para eles sem sucesso

O que está acontecendo?

muito preocupado

Não se preocupe, falei com eles por telefone. Eles estão com problemas técnicos. Se você ler essas postagens, poderá ver o número de telefone. Sinta-se à vontade para ligar para ver pessoalmente. Eles voltarão a ficar online em breve. As 3 pessoas com quem falei, garabtit, o site estará de volta em no máximo 48 horas.

Obrigado a todos que nos deram segurança

algumas noites sem dormir, deixa eu te contar ‍♂️

Estamos todos na mesma ****, cara. Tive a maior vitória da minha vida. Espero que tudo volte ao normal em breve!!!

Parece que o e-mail deles também não funciona. Eles estão voltando... Vocês têm um gerente VIP?

A minha é a Sina, mas ela não está recebendo meu e-mail....

Estou tendo o mesmo problema com o JokaVip.

Acabei de ligar novamente e a moça me disse para não me preocupar, eles estão reiniciando o site e a codificação. Deve voltar em algumas horas. Perguntei sobre o e-mail que estava voltando e ela disse que, como tudo está fora do ar, eles não conseguem acessar a caixa de entrada do site. Aparentemente, a equipe técnica está trabalhando nisso. Eles tiveram que vir para o turno da noite, mas deve ficar tudo bem!

Todos nos sentiremos melhor quando as coisas voltarem ao normal.

Eu também, o que aconteceu? Existe outro endereço da Web criado para eles?

Olá, gostaria de saber se há alguma maneira de obter informações sobre o meu saque. Ele venceu há alguns dias. Eles me enviaram um e-mail solicitando um extrato para que pudessem transferir os fundos, mas o site estava em manutenção. Enviei alguns e-mails com o extrato e meu consultor pessoal, mas ainda não recebi nada ou não recebi o saque. Qualquer ajuda seria apreciada. Pensei em editar a mensagem, pois li as últimas postagens depois que publiquei esta e espero que eles voltem em breve. Abraços, pessoal.

Aguarde até o site voltar a funcionar. Você também pode ligar para o número que postei antes. Estamos todos na mesma situação, só precisamos ter paciência...

Estou tentando fazer login no site. Tentei por vários caminhos diferentes e ele diz que foi bloqueado para usuários australianos.

Sim, acho que é por isso. Eles tiveram problemas assim no passado, e mudaram de .com para .info e depois para .live, então voltarão em algum momento. Mas as versões em francês, italiano e alemão também foram desativadas. Então, eles voltarão, e nós voltaremos amanhã.

Precisamos apenas ter paciência e, com sorte, receber nosso dinheiro.

Sim, obrigada pela garantia. Vou apenas ter paciência e esperar ☺️

Falei com eles por telefone sobre a interrupção. Eles ainda estão fora do ar, então podemos continuar verificando. Vamos nos manter informados.

Se alguém quiser jogar em um site muito bom com mais provedores, envie uma mensagem privada. Este outro cassino opera com criptomoedas, mas você recebe seu dinheiro em menos de 3 minutos ao sacar. E você precisará de uma VPN. Me avise se precisar de mais informações.

Eu também sou um VIP e enviei um e-mail para o gerente VIP, mas o e-mail voltou. Enviei vários e-mails nos últimos 2 anos e eles nunca voltaram. Estou pensando que talvez o cassino esteja fechado.

Olá, pessoal, liguei para eles novamente. Eles me garantiram que o cassino voltaria a funcionar assim que resolvessem os problemas.

Sinta-se à vontade para ligar para eles se quiser e nos contar o que eles disseram a vocês.

1800821427

Olá Roughtway,

Obrigado pela atualização! Espero que tudo se resolva logo.

Ainda não recebemos nenhuma resposta deles, mas assim que tivermos novidades avisaremos você.

Olá, alguém sabe se o Joka Casino mudará sua URL?