NÃO RESOLVIDO: Problema de reembolso do EuroBets Casino

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Última publicação feito 2 anos atrás por Berks
seanlandy2021
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  • seanlandy2021
  • United Kingdom Jr. Membro 51
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  • Original Inglês Tradução Português

    low and behold eurobets are up to it again, the refuse to pay winnings to almost everyone and they said i would recieve a refund for my deposit, you email them, you here nothing back, its soo unfair spent about £2,000 to £3,000 in the last three and a half years and they never sent me even a free pen :)lol of course to the free pen but seriously they are breaking my heart.

     

    Please can someone get some answers on the refund that they said they send to me.

     

    thank you, my username is srlands***** with them

    vejam só, a Eurobets está fazendo isso de novo, eles se recusam a pagar os ganhos para quase todo mundo e eles disseram que eu receberia um reembolso pelo meu depósito, você envia um e-mail para eles e não ouve nada de volta, é muito injusto, gastei cerca de £ 2.000 a £ 3.000 nos últimos três anos e meio e eles nunca me enviaram nem uma caneta grátis :) rsrs claro que para a caneta grátis, mas falando sério, eles estão partindo meu coração.

    Por favor, alguém pode me dar algumas respostas sobre o reembolso que eles disseram que me enviaram?

    obrigado, meu nome de usuário é srlands***** com eles

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello seanlandy2021,

    A lot of time has passed since the last post related to this complaint. We will try to reach out to them again, but to be honest chances are so weak for any update. Please keep posted. 

    Olá seanlandy2021 ,

    Já se passou muito tempo desde a última publicação relacionada a esta reclamação. Tentaremos entrar em contato novamente, mas, para ser sincero, as chances de qualquer atualização são mínimas. Por favor, mantenham-se informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    this is a new one for recent activity, sure will berks

    essa é uma novidade para atividades recentes, com certeza vai ficar bravo

  • Original Inglês Tradução Português

    No problem seanlandy2021, we have sent an email to Casino Representative, so now we are waiting for the response. We really hope that they will get some update. 

    Sem problemas, seanlandy2021 . Enviamos um e-mail ao representante do cassino e estamos aguardando a resposta. Esperamos que eles nos atualizem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi seanlandy2021,

    Still waiting for the update. We  will sent a reminder once again in hopes that this can be resolved as soon as possible. Keep us posted.

    Olá seanlandy2021 ,

    Ainda aguardando a atualização. Enviaremos um lembrete novamente na esperança de que isso seja resolvido o mais breve possível. Mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello  seanlandy2021,

    They are unresponsive thus far and left us without any update. We will send a reminder email once again in hopes that they will get back to us. Please keep us posted.

    Olá seanlandy2021 ,

    Eles não responderam até o momento e nos deixaram sem nenhuma atualização. Enviaremos um e-mail de lembrete novamente na esperança de que entrem em contato conosco. Por favor, mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    they said before they "send email to finance department", doesn't seem they done this and spoke again to them at the weekend and asked them about it. They "told me again they send an email to finance",  i said to them "i thought you told  me you sent an email  to finance"?.

    So i just getting the round around from them.

    Eles disseram que antes de "enviarem um e-mail para o departamento financeiro", não parece que fizeram isso? Falaram com eles novamente no fim de semana e perguntaram sobre isso. Eles "me disseram novamente que enviam um e-mail para o departamento financeiro", eu disse a eles: "Achei que vocês tinham me dito que tinham enviado um e-mail para o departamento financeiro"?

    Então, estou apenas dando uma volta por cima com eles.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello seanlandy2021,

    We are forced to mark this case as UNRESOLVED due to Casino Unresponsiveness. We will re-open this complaint once we get some information from them.

    Olá seanlandy2021 ,

    Somos forçados a marcar este caso como NÃO RESOLVIDO devido à falta de resposta do Cassino. Reabriremos esta reclamação assim que obtivermos alguma informação.

  • Original Inglês Tradução Português

    please if can get them to help in some way or another at least get me back and allow me to play and let me get winnings winnings by providing a cashout ?

    Por favor, se puderem fazer com que eles me ajudem de alguma forma, pelo menos me devolvam e me permitam jogar e obter ganhos, fornecendo um saque?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello seanlandy20,

    Unfortunately, the casino does not want to cooperate, they do not respond to our emails.

    Olá seanlandy20,

    Infelizmente, o cassino não quer cooperar e não responde aos nossos e-mails.

  • Original Inglês Tradução Português

    please try again

    por favor tente novamente

  • Original Inglês Tradução Português

    it's official, Eurobets steal money, please let everyone not to even to deposit as they do not send winnings whatsoever

    é oficial, a Eurobets rouba dinheiro, por favor, não deixem ninguém depositar, pois eles não enviam ganhos de forma alguma

  • Original Inglês Tradução Português

    Hey seanlandy2021,

    We will try once again to reach out to them, if we do not get an answer we will close this complaint. Keep us posted.

    Olá seanlandy2021 ,

    Tentaremos entrar em contato com eles novamente. Caso não recebamos uma resposta, encerraremos a reclamação. Mantenha-nos informados.

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