I had been playing on Slot bunny for months and made many many deposits and then I made $100 Bitcoin deposit and I ended up winning and I made $1000 bitcoin withdrawal but it sat there for 2 months and I kept getting told it was with the compliance team or it was with the provider waiting for them to sign off so after 2 months I cancelled it thinking if i tried a small amount it would do through so i did a $200 Bitcoin withdrawal and still sat there so i cancelled that and tried a $50 and still it sat there so finally on May 3 2026 i cancelled that and did a $2000 Bitcoin withdrawal i figured if I have to wait a while i mine as well do the max cash out and it has been sitting there saying pending since. I was not on a bonus and was already completely verified. Every time I reach out to chat and ask them to check it I get the same 2 things said to me it's either w the compliance team or waiting for the game provider. I just asked chat again and once again was told still no update from compliance team.
Quantia disputada : 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Caso #: 4779
Eu estava a jogar no Slot Bunny há meses e fiz muitos depósitos. Depois, depositei 100 dólares em Bitcoin e acabei por ganhar. Fiz um levantamento de 1.000 dólares em Bitcoin, mas esteve parado durante dois meses, e diziam-me sempre que estava com a equipa de conformidade ou com o fornecedor, a aguardar aprovação. Passados dois meses, cancelei o levantamento, pensando que se tentasse com um valor mais baixo, seria aprovado. Assim, fiz um levantamento de 200 dólares em Bitcoin, e continuou parado. Cancelei esse levantamento e tentei com 50 dólares, e mesmo assim ficou parado. Finalmente, a 3 de maio de 2026, cancelei este levantamento e fiz um levantamento de 2.000 dólares em Bitcoin. Pensei que, se tivesse de esperar um pouco, poderia levantar o máximo, mas o levantamento continua pendente desde então. Não estava a usar nenhum bónus e já tinha verificado tudo. Cada vez que contacto o suporte por chat e peço para verificarem, recebo as mesmas duas respostas: ou está com a equipa de conformidade ou está a aguardar aprovação do fornecedor do jogo. Acabei de perguntar novamente no chat e, mais uma vez, disseram-me que ainda não há nenhuma atualização da equipa de conformidade.
Quantia disputada : 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Caso #: 4779