RESOLVIDO.....SLOTOCASH não segue suas próprias regras de processamento de pagamento

Bem, você pensaria que eles já teriam mudado de ideia, mas acho que foi pedir demais. Depois do último fiasco com eles, quando levaram quase um mês para processar meu saque, parei de depositar por um tempo.

Eu recebia promoções no meu e-mail, mas já tinha decidido que não passaria pelo incômodo de ter que arrancar dentes se ganhasse e sacasse novamente, então eu simplesmente as ignoraria.

Bem, na semana passada, recebi um e-mail pedindo um cupom de Giros Adicionais VIP. Parecia divertido e não exigia um depósito alto, então decidi fazer um pequeno depósito e me divertir com os giros. Depositei US$ 30 e ganhei os giros para me divertir um pouco. Nunca pensei que chegaria perto de jogar, muito menos conseguir sacar, mas, de alguma forma, acabei sacando US$ 2.003 no último domingo de manhã, por volta das 2h30.

O pesadelo do processamento de pagamentos voltou. Desde a minha última visita, eles adicionaram o WU como opção de pagamento, assim como o Jackpot Capital, e eu sabia que a JC processa esses tipos de pagamento muito rápido, então solicitei meu saque via WU, mesmo sabendo que isso me custaria uma taxa de US$ 180. Um preço pequeno a pagar para ter seu pagamento processado de forma rápida e eficiente, HA, só posso esperar!

Verifiquei o saque com o suporte na terça-feira à noite e me disseram que o saque seria enviado via WU e que eu o receberia na sexta-feira (que era hoje). Bem, eu deveria ter imaginado. Eles não só mentiram para mim novamente, como ainda tiveram a audácia de me enviar um e-mail explicando suas "regras" em relação aos saques.

Pena que eles nem seguem as regras que fizeram questão de me enviar. Aqui está o que me enviaram na noite desta sexta-feira:

Obrigado por entrar em contato com o Suporte do Cassino.

Após análise da conta, seu saque foi solicitado hoje mais cedo.

Os pagamentos são processados somente de segunda a sexta-feira (dias úteis).

Seu saque só será enviado ao nosso departamento de processamento após um período de pendência de 48 horas (somente em dias úteis). Por exemplo, se você solicitar um pagamento em uma segunda-feira às 10h EST, ele só será enviado ao departamento de processamento na quarta-feira às 10h EST e somente depois disso o processamento ocorrerá (dentro de 48 horas).

Você deve receber uma atualização sobre seu pagamento na quarta-feira. Caso não seja contatado, sinta-se à vontade para falar conosco por e-mail, chat ou telefone.

Caso necessite de mais informações ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelos números de telefone e/ou endereço de e-mail mencionados abaixo.

Divirta-se jogando no cassino!

Sinceramente seu,

Morgan
Suporte do Slotocash Casino

Hmmm, eles realmente deveriam verificar seus registros antes de basicamente denunciar um jogador. Eles me denunciaram e eu os denunciarei aqui mesmo neste fórum, imediatamente. Eu não pedi isso hoje, eu pedi no domingo de manhã!

13/07/2014 02:32:57 AM Solicitação de retirada da DF-WesternUnion (US$ 2.003,09)

Meu pagamento foi solicitado às 2h32 da manhã de 13 de julho, domingo de manhã, o que significa que deveria ter sido enviado ao departamento de processamento na quarta-feira de manhã, às 2h32, de acordo com o que eles disseram serem "suas regras" acima.

ENTÃO, tecnicamente, se entendi corretamente, já deveria ter sido processado, certo? Meu pagamento foi solicitado ANTES de segunda-feira, 14 de julho, então teria sido contabilizado como solicitado às 2h32 da manhã de segunda-feira. Se tivesse que ficar 48 horas pendente, seria quarta-feira, 16 de julho, às 2h32, o que também significa que deveria ter sido processado em até 48 horas a partir desse horário, que seriam 2h32 desta manhã.

Portanto, de acordo com as regras do cassino, "Seu saque só será enviado ao nosso departamento de processamento após um período de pendência de 48 horas (somente em dias úteis). Por exemplo, se você solicitar um saque em uma segunda-feira às 10h EST, ele só será enviado ao departamento de processamento na quarta-feira às 10h EST e somente depois disso o processamento ocorrerá (dentro de 48 horas)".

Nossa, acho que eu deveria estar realmente chateado por não ter entendido hoje. Se eles querem ir em frente e impor suas regras a um jogador, então eles não deveriam ficar surpresos que um jogador vá em frente e os denuncie em um fórum público por não seguirem seu próprio protocolo.

Como o saque foi solicitado no último domingo, a pendência deveria ter começado na segunda-feira passada, o processamento deveria ter começado na quarta-feira e, no máximo, na sexta-feira (hoje), deveria ter sido recebido por mim via WU. Certo?

Então, alguém me explica como a solicitação de retirada de domingo se transformou em solicitação de retirada de sexta-feira (5 dias depois) e ficou pendente por 48 horas, o que deveria ter sido de segunda a quarta-feira passada, e agora se transformou em segunda a quarta-feira da semana que vem ANTES de ser enviada ao departamento de processamento?

Tive que vir aqui perguntar a vocês porque o representante não está respondendo às minhas perguntas e o cassino parece nem conhecer ou seguir suas próprias regras. Por que se dar ao trabalho de criar regras, quanto mais esperar que um jogador as siga, se o próprio cassino nem sequer as segue?

Gostaria que esses lugares fossem honestos e fizessem a coisa certa, e não mentissem e irritassem as pessoas que os mantêm funcionando.

Enviei um e-mail diretamente ao representante. Espero que você receba uma resposta.

azul

Depois de pensar um pouco, achei que deveria me desculpar com a representante (Sloto). Isso não é culpa dela e sei que ela tenta resolver os problemas dos jogadores. Provavelmente nem sempre é fácil ser o elo entre o jogador e o cassino quando há um problema.

No entanto, seria bom se, pelo menos uma vez, o cassino se afastasse e analisasse a situação do ponto de vista do jogador. Se o cassino tivesse que esperar pelo dinheiro do depósito até muito depois de o jogador ter depositado e jogado, você acha que eles ficariam felizes com isso? Como eles se sentiriam se tivessem que esperar semanas ou até meses, ou possivelmente nem receber o dinheiro do depósito?

NUNCA tive problemas com nenhum cassino da Microgaming quando eles aceitavam jogadores dos EUA. Se eu depositasse, jogasse e sacasse, SEMPRE recebia meus ganhos em até 48 horas após solicitar o saque. Eles até deram a opção de "liberar" o saque para que você não precisasse esperar o tempo de espera que teria com um saque normal, se fosse o que o jogador quisesse.

Por que um cassino não consegue atender ao pedido de um jogador de forma rápida e eficiente é algo que não consigo entender. Se eu tivesse um negócio em que minha própria existência dependesse das pessoas que estou irritando, provavelmente pensaria em uma maneira melhor de me comunicar com as pessoas que REALMENTE pagam minhas contas e encontraria maneiras de mantê-las satisfeitas.

Por que diabos você morderia a mão que lhe alimenta?

Meu último grande saque no Slotocash levou os 7 dias úteis completos anunciados. Solicitei um pagamento no sábado à noite e só o recebi na quarta-feira de manhã da semana seguinte. Este pagamento foi maior.
Por outro lado, meu pagamento menor foi processado na terça-feira e eu o recebi na quinta-feira. Sinceramente, acredito que tudo tem a ver com o fato de que quanto maior o pagamento, mais tempo eles demoram para processá-lo.
Se não processarem até quarta-feira da semana que vem, ficarei preocupado. Caso contrário, ainda estão dentro do prazo.

Só porque parece que você está passando pela mesma coisa que eu. Mal posso esperar para receber sua antecipação de dinheiro. Aqui está o link para o tópico que explica o que passei para sacar.

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/slotocash-withdrawal/msg304147/#msg304147

É tão cansativo e extremamente irritante quando eles nem sequer seguem as próprias regras de processamento e, ainda por cima, tentam justificar o que estão fazendo como certo, dizendo coisas que você sabe que não são verdadeiras ou corretas! O fato de me enviarem um e-mail dizendo que estou errado, quando é claro que estou certo, só coloca mais lenha na fogueira. Então, basicamente, para eles, somos todos "loucos" que não têm nada melhor para fazer do que incomodá-los 24 horas por dia por algo com que nem deveríamos nos preocupar se eles estivessem administrando um estabelecimento honesto.

Mesmo quando SABEM que estão errados, nunca admitem e pedem desculpas, apenas continuam inventando uma desculpa atrás da outra. Os jogadores simplesmente não estão "mal informados" quando se trata de receber seus pagamentos. Eles sabem quando os solicitaram e tenho certeza de que a maioria deles também sabe quanto tempo deve levar. O prazo que esses cassinos dão aos jogadores para os pagamentos é muito maior do que realmente é. Eu simplesmente não entendo por que eles simplesmente não pagam quando chega a hora sem aborrecimentos desnecessários.

Não leva 7 dias para fazer uma transação com a Western Union, e o fato de também estarmos pagando uma taxa de US$ 180 ao cassino por isso é ainda pior quando você considera o tempo e o esforço que você tem que despender para que eles lhe paguem. Quando você solicita um saque, ele deveria ir automaticamente para o departamento financeiro para processamento, ponto final! Quando um jogador pede um saque, ele quer um saque. Eu também acho que a coisa de "pendente" é pura besteira. Eles fazem isso para poderem ficar com o dinheiro na esperança de que o jogador fique tão enojado e devolva tudo. Quando você ganha, não deveria ter que brigar com o cassino pelos seus ganhos.

Não há como justificar o tempo que eles dizem que leva para uma transferência bancária ser feita, seja pela Western Union ou por um banco. Quando você solicita um pagamento, ele NUNCA deve ser retido. Tentar justificar isso enviando as regras "criativas" do cassino que só se aplicam quando eles querem, achando que você vai simplesmente dizer "Ah, sim, você tem razão, eu realmente não solicitei meu pagamento quando eu disse que solicitei, eu realmente o solicitei quando você disse que solicitei", é pura besteira e uma maneira horrível de conduzir seus negócios.

Eles precisam começar a assumir seus erros e pedir desculpas aos jogadores que estão constantemente irritando e ignorando quando há problemas com seus pagamentos lentos. Todos que participam de jogos online o fazem pelo mesmo motivo: esperar sair com mais dinheiro do que entrou. Quando isso acontece, o jogador não deve ser forçado a "verificar" seu pagamento a cada 2 dias até que o cassino esteja tão cansado de ouvir o jogador que finalmente decida pagar o jogador só para fazê-lo calar a boca. Essa não é a maneira de administrar seu negócio se você pretende mantê-lo.

Eles sabiam o que estavam fazendo quando assumiram a responsabilidade de um site de jogos online e também sabiam por que as pessoas frequentavam o site. Certamente não era porque as pessoas adoram simplesmente entregar seu dinheiro para um bando de pessoas que nem conhecem. Eles não têm justificativa para metade das coisas que tentam fazer para evitar ter que pagar os ganhos dos jogadores. O que eles estão fazendo é errado e eles precisam se desculpar com cada jogador que fazem essas coisas também. Não é nada divertido ter que lutar para receber seus ganhos quando a sorte simplesmente sorri para você.

Meu pagamento foi solicitado quase uma semana antes do que eles disseram, e isso está até mesmo registrado no meu histórico de conta, preto no branco. O fato de eles tentarem dizer que eu só o solicitei 5 dias depois do ocorrido foi o que realmente me deixou irritado... Basicamente, eles me chamaram de mentiroso e disseram que eu não fazia ideia do que estava falando e não tinha ideia de quais eram as regras deles. Eu nem trabalho lá e conheço as regras. Você acha que as pessoas que trabalham para eles também conheceriam as regras? Se eles não conseguem operar com eficiência, então não deveriam estar operando.

Você já ouviu falar de um período de "pendência" em um cassino de Las Vegas? Por quanto tempo você acha que eles continuariam operando se dissessem a todos os seus jogadores que fossem ao caixa e solicitassem um saque que eles teriam que voltar em 7 dias para receber o dinheiro? O deserto seria apenas um monte de poeira e ervas daninhas voando, e muitas pessoas ficariam sem emprego.

Ei, Trpschick, estou te ouvindo alto e claro. Você acertou em cheio, irmã, quando disse que nunca tivemos essa merda (desculpe a expressão) com a Microgaming. Como americanos, sinto que realmente levamos a pior nesse assunto. O que eu queria dizer há muito tempo é engraçado como qualquer lugar pode, com certeza, tirar nosso dinheiro 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas fazer um pedido de aw/d perto do fim de semana e é melhor esperar até segunda-feira antes que eles sequer vejam. Desculpe, não quero reclamar, mas entendo o que você quer dizer. Não posso falar pela Sloto, pois nunca fiz um pedido de aw/d para eles, mas realmente espero que você receba o pagamento em breve. Por favor, nos mantenha atualizados.

Então, você pode me dizer, quando você vai ao caixa e seleciona seu pagamento pendente? Ele diz "realmente pendente" ou "em andamento"? Se diz "em andamento" ou "apenas pendente", o pagamento está com o processador da Western Union, aguardando os detalhes da transferência. Eles agora o mantêm pendente de propósito, pelo que me disseram. Dessa forma, se o processador os enganar, eles poderão devolver seus fundos sem complicações.
Concordo que 7 dias úteis para dinheiro ou 10 dias úteis para transferência bancária é um pouco longo, mas é preciso considerar quantas transferências bancárias foram apreendidas, quantos cheques foram devolvidos e quantos processadores ACH foram desativados ao longo dos anos para nós, americanos. Tenho certeza de que o processador tem seus motivos.
É por isso que, no futuro, se eu jogar no Slotocash ou em qualquer cassino online, vou aceitar uma transferência bancária, porque esperar US$ 180,00 quase o mesmo tempo de uma transferência bancária normal é ridículo. Quer dizer, eu poderia ter economizado facilmente US$ 90 pagando apenas por uma transferência bancária em vez de dinheiro.

Olá trpschick

Observe que o pagamento já foi processado e o cassino está aguardando os detalhes de retirada da WU. Isso é responsabilidade exclusiva da WU, então, infelizmente, não posso lhe dar um prazo exato para receber os detalhes. Assim que o cassino os tiver, eles os enviarão imediatamente.

Peço desculpas, pois isso demorou mais do que o esperado. Isso acontece de vez em quando com o WU.

Sloto

É aqui que meu pagamento está em andamento: "Sua solicitação está 'Em andamento' e nossa equipe está aguardando a confirmação do processador de pagamentos sobre o processamento da sua solicitação. Normalmente, sua solicitação não ficará nesse estado por mais de alguns minutos."

Então, praticamente, ele está assim desde as 4h48 da manhã de sexta-feira. Então, ficou assim o dia todo na sexta-feira e agora vai ficar assim o fim de semana todo também, quando tecnicamente deveria ter ficado assim na sexta-feira se eles estivessem seguindo as próprias regras.

Aqui está o problema, pessoal. Vocês só podem solicitar um pagamento desse tipo uma vez por semana, de acordo com os termos e condições. Cheetah comentou que seu pagamento menor foi processado em 2 dias, mas o pagamento maior demorou mais. Hmmm, que estranho isso me parece. Pagamentos menores são recebidos mais rápido do que pagamentos maiores? Um pagamento é um pagamento e tudo deveria ser igual. Isso quase parece que eles não têm dinheiro para fazer os pagamentos maiores e é por isso que os seguram por tanto tempo.

Aqui está outra questão "candente". Se você solicitou seu pagamento via WU e eles demoraram tanto para transferir o dinheiro, e você depositou e jogou lá novamente e realmente ganhou, quando você poderia solicitar seu pagamento via WU novamente? Seria A. A partir da data em que você solicitou o último pagamento via WU ou B. A partir da data em que seu pagamento com a WU foi realmente processado? Se for B, você consegue ver onde isso é um problema para os jogadores, especialmente os jogadores dos EUA. Esses jogadores têm apenas algumas opções para saque: cheque, transferência bancária ou WU. O cheque não é uma opção, pois eles são sacados em um banco canadense e, na maioria das vezes, são devolvidos ou ficam retidos pelo banco por até 2 semanas, às vezes mais. Transferência bancária? Hmmm, isso também pode ser muito suspeito, já que o Fed poderia praticamente bloquear qualquer transferência que quisesse se tivesse alguma suspeita sobre sua origem, OU ela poderia ser retirada a qualquer momento por qualquer motivo, e aí você estaria realmente ferrado. A WU é provavelmente o método mais seguro, pois, uma vez que o dinheiro desaparece e está no sistema, ele desaparece. Eles não têm controle sobre isso depois que o MCTN é concedido.

Por que você acha que os golpistas usam a opção de pagamento WU? Porque é mais fácil de fazer e mais difícil de rastrear, e uma vez que o dinheiro é liberado e entregue à MCTN, ele pode ser sacado por qualquer pessoa e eles não têm como rastreá-lo nem reembolsá-lo. Então, se essa forma de pagamento é a mais fácil, por que é tão trabalhosa, de acordo com o cassino?

Acredite, a WU não se importa nem um pouco com a origem e o destino do dinheiro! Eles recebem sua parte, não importa o que aconteça. Os bancos, por outro lado, são totalmente regulamentados e podem enfrentar consequências reais se forem pegos permitindo que dinheiro passe por suas contas por meio de transações de jogos online. Então, qual método você escolheria se fosse um jogador americano? Para mim, isso é óbvio!

Sinceramente, acredito que isso tem muito a ver com a operadora da Western Union.
Até a Georgina finalmente interveio nessa situação há um tempo, quando fiz minha transferência em maio.
Ela realmente gostaria que o processador se apressasse e enviasse o dinheiro mais rápido. No entanto, assim que a transferência sai do departamento financeiro e fica com o processador... Essa é a parte em andamento. Eles não podem dizer que seu pagamento foi completamente processado até que o processador envie a MTCN confirmando que os fundos foram enviados. Basicamente, o Slotocash tem 7 dias úteis a partir do momento em que você solicita seu WU para obter suas informações. Ele até diz isso na tela do caixa, se você olhar as informações de pagamento e a tela de ajuda com taxas. Então, vou chutar se o seu será parecido com o meu. Provavelmente na terça-feira, nas primeiras horas da manhã, você receberá suas informações de MTCN.
Peço desculpas por você estar passando por isso. Como mencionei na minha postagem sobre o WU, se o processador realmente for tão lento para enviar dinheiro...
Acho que seria muito melhor fazer uma transferência bancária, já que tenho uma conta em um banco que tem seu próprio código SWIFT.
Agora, para pagamentos menores, como menos de US$ 500, o WU ainda é mais econômico. Caso contrário, espero que você tenha boas notícias para compartilhar conosco na terça-feira de manhã. Esperamos que sim.

Bem, aqui vai uma atualização, pessoal, na segunda-feira de manhã, 11h EST

Aguarde a resposta de um operador do site.

Agora você está conversando com 'Richard'

Richard: Bem-vindo ao nosso serviço de chat ao vivo. Como posso ajudar você hoje?

trpschick: trpschick é meu nome de usuário. Estou esperando meu saque desde a semana passada. Você pode me dizer quando vou recebê-lo?

Richard: Certamente posso verificar isso para você.

Richard: Aguarde 2 minutos enquanto analiso sua dúvida.

trpschick: Disseram-me na terça-feira passada, quando perguntei, que o teria na sexta-feira

trpschick: Obrigado

Richard: De nada.

Richard: Obrigado por aguardar.

trpschick: Não sei o que está acontecendo e estou começando a ficar chateado

trpschick: Eles continuam me enviando e-mails como se eu tivesse acabado de solicitar e eu solicitei no domingo de manhã

Richard: Ocorreu um erro com o seu pagamento. Infelizmente, a Western Union não pode emitir fundos com centavos e o pagamento foi rejeitado. Reenviamos a solicitação de US$ 1.823 e estamos aguardando as informações de retirada.

trpschick: ok, tenho uma pergunta

trpschick: Eles não saberiam disso? Seu departamento financeiro?

trpschick: por que eles enviariam um pagamento como esse se soubessem que seria rejeitado?

trpschick: Agora estou esperando tudo de novo

trpschick: Estou esperando há uma semana

Richard: Os pagamentos são enviados em lotes. Eles permanecem pendentes por 48 horas úteis e geralmente são processados em aproximadamente 24 horas adicionais. As transações são revisadas no momento do processamento.

trpschick: ok, bem, meu pagamento deveria ter sido processado na quarta-feira da semana passada, então

trpschick: Eu deveria ter comido na sexta-feira

trpschick: Agora é segunda-feira da semana que vem e agora?

trpschick: Quanto tempo vou ter que esperar agora?

Richard: Os prazos de retirada fornecidos são meras estimativas baseadas no tempo normal que leva para concluir essas transações.

Richard: Prevemos que as informações sobre a retirada estarão disponíveis em até 48 horas úteis.

trpschick: Por que nunca consigo uma resposta direta?

trpschick: ok, então agora você está me dizendo quarta-feira

trpschick: desta semana?

trpschick: porque alguém ali errou

trpschick: certo/

trpschick: ??

Richard: Estimamos que as informações estarão disponíveis dentro desse prazo. Não posso confirmar se você receberá seus fundos na quarta-feira.

trpschick: tudo bem... entrarei em contato com alguém que possa me dar uma resposta direta... obrigado por verificar

trpschick: Tenha um bom dia!

Richard: Obrigado pelo bate-papo e tenha um bom dia. Divirta-se jogando no cassino!

A sessão de bate-papo foi encerrada pelo operador do site.

Então, aí está! Eles erraram e levaram mais de uma semana para descobrir, e AGORA não sabem quando vou receber o dinheiro, porque tiveram que enviar tudo de novo.

Vou te dizer uma coisa: estou furioso agora! US$ 180 por um saque que deveria estar em minhas mãos pelo menos até sexta-feira e, no máximo, hoje. Podem dizer 7 dias o quanto quiserem. Se for o processador, deveriam comprar um novo! Obviamente, este processador tem problemas.

Realmente não acho que esteja sendo irracional ao esperar meu saque em uma semana a partir do momento em que o solicitei. Até agora, já fiz saques deste cassino 3 a 4 vezes e, todas as vezes, é o mesmo problema, repetidamente.

Talvez eles devessem ser colocados na lista de advertência porque, na minha opinião, eles são quase desonestos com seu comportamento e com a maneira como respondem às perguntas, o que não é exatamente uma resposta, é mais como enrolar e dar todas as desculpas que conseguem inventar quando lhes fazem uma pergunta direta.

Enviar e-mail para o departamento financeiro também não leva a lugar nenhum, e tentar falar com um gerente é outra causa perdida, ou ele não está disponível ou não está disponível. Ainda não recebi resposta de nenhum gerente, mesmo quando mando e-mail diretamente.

Eu deposito bastante neste grupo, sou VIP, então você pensaria que eu seria tratado melhor. Obviamente, eles não se importam muito com as pessoas que frequentam seus negócios, porque se importassem, fariam questão de manter essas pessoas felizes.

Eu realmente pensei que o representante já tivesse resolvido esse problema, mas isso também é um grande NÃO! Eles NUNCA deveriam ter me dito que eu receberia na sexta-feira passada se não fosse recebê-lo. Agora, desde esta manhã, eles estragaram tudo e não têm ideia de quando vou recebê-lo. As desculpas estão se esgotando e eu realmente preciso de alguém para me ajudar a resolver esse problema.

A última desculpa, com o pagamento sendo rejeitado por causa da questão dos centavos, realmente me deixou irritado. Você vai mesmo me dizer que quem processou o pagamento não sabia que a Western Union não aceitava centavos? Que tipo de resposta é essa? Se você processa regularmente via WU, não saberia que eles não aceitam centavos e que tem que ser um número inteiro? Já esgotei praticamente todas as minhas possibilidades para resolver isso e, se o atendente não puder ajudar e o cassino realmente não se importar, qual é a minha próxima opção?

Eu realmente pensei que receberia meus dados esta manhã, mas parece que não estou mais perto do que estava no último fim de semana. E agora?

Um brinde à esperança!

Olá, Trpschick, como vai? É quarta-feira, eles chegaram? Eu te disse que meu pagamento recente ficou um pouco abaixo das taxas, o que eu não entendi direito. Espero que você receba o valor total devido.

Bem, finalmente recebi as informações sobre a minha retirada esta manhã. Eles cobraram a taxa de US$ 180, MAS o estranho é que me pagaram US$ 23 a menos do que eu pedi. Eles me enviaram um e-mail informando que o valor havia sido ajustado pela WU ou algo assim. Então, recebi US$ 23 a menos do que pedi, mas eles disseram que devolveram o valor para a minha conta do cassino. Isso me parece muito estranho... Isso é algo novo ou algo assim?

US$ 23 não é grande coisa, achei estranho e fiquei me perguntando por que aconteceu daquele jeito... ah, bem, pelo menos recebi meu pagamento!

É, acho que me passou a impressão de que eles só fazem múltiplos de US$ 50 e, obviamente, sem troco. Uma diferença de US$ 35,00 também foi devolvida à minha conta. Pelo menos você recebeu o pagamento e agora tem a chance de ganhar muito novamente. Aproveite o seu saque.

Que bom que você finalmente recebeu seu dinheiro. Vou atualizar o tópico para que fique resolvido.

azul