ENCERRADO: [devido à inatividade do autor]: Spin2chill - Problema com pagamento lento

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Última publicação feito 1 mês atrás por Cookie17
yasin61
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  • yasin61
  • Germany Novato 5
  • último ativo 26 dias atrás

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    1 1.05 K
    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, im new here. Im here cause i wanted to know why 888starz Acts together with the casino win2chill, win2chill does Not pay and scams me. Deposits from win2chill goes to 888starz, i have screen recordings about it. Why you act together with such scammer with a Costa rica fake license?

    Olá, sou novo por aqui. Estou aqui porque queria saber porque é que o 888starz actua em conjunto com o casino Win2Chill, que não paga e me aplica golpes. Os depósitos do Win2Chill vão para o 888starz, e tenho gravações de ecrã que o comprovam. Porque agem em conjunto com um burlão que possui uma licença falsa da Costa Rica?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello i won at spin2chill and they dont payout. Ive read in the internet now everywhere that they are scammer. Pls check this scam casino and contact them. Also payments better said deposit goes to 888starz casino. They have both a relation

    Quantia disputada : 600€

    Casino: Spin2chill

    Caso #: 4587

    Olá, ganhei no Spin2Chill, mas não pagaram. Li em vários sítios na internet que são burlões. Por favor, verifiquem se este casino é fraudulento e contactem-nos. Além disso, os pagamentos, ou melhor, o depósito, estão a ser direcionados para o casino 888Starz. Têm alguma relação.

    Quantia disputada : 600€

    Casino: Spin2chill

    Caso #: 4587

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello yasin61, 

    Thank you for reaching out and sharing your experience with our members. Please note that we do not have this brand listed on our website.

    Can we kindly ask you to provide us with the following details, so we can have a clearer picture of your issue:

    • The exact website URL for Win2Chill that you used to play. 
    • The date you requested the €600 withdrawal and the current status shown in your cashier/account.
    • The payment method you used for the withdrawal.
    • Whether your account is fully verified/KYC approved.
    • Have you contacted Win2Chill regarding the delayed withdrawal? If so, please provide screenshots or the relevant chat/email correspondence and any ticket/reference number they gave you.
    • If you have already received successful withdrawals from Win2Chill, please let us know when and through which payment method.
    • Please also provide a screenshot of the €600 withdrawal in your casino account, showing the amount, date, and current status.
     

    Once we have this information, we will have a better understanding of the situation you're facing and provide further assistance.

    At this stage, we would also recommend keeping all communication with the casino and not making any further deposits specifically to facilitate the withdrawal until the situation is clarified.

    Olá yasin61 ,

    Agradecemos o seu contacto e por partilhar a sua experiência com os nossos membros. Note que não temos essa marca listada no nosso site.

    Solicitamos a gentileza de nos facultar os seguintes detalhes para que possamos compreender melhor o seu problema:

    • O endereço URL exato do site Win2Chill que utilizou para jogar.
    • A data em que solicitou o levantamento de 600€ e o estado atual apresentado no seu caixa/conta.
    • O método de pagamento que utilizou para o levantamento.
    • Se a sua conta estiver totalmente verificada/aprovada pelo KYC.
    • Contactou a Win2Chill a respeito do atraso no levantamento? Se sim, por favor forneça capturas de ecrã ou a correspondência relevante do chat/e-mail e qualquer número de protocolo/referência que lhe tenham fornecido.
    • Se já recebeu levantamentos com sucesso da Win2Chill, informe-nos quando e por que método de pagamento.
    • Por favor, envie também uma captura de ecrã do levantamento de 600€ na sua conta de casino, mostrando o valor, a data e o estado atual.

    Assim que tivermos estas informações, compreenderemos melhor a situação que está a enfrentar e poderemos prestar assistência adicional.

    Nesta fase, recomendamos também que mantenha toda a comunicação com o casino e que não efetue mais quaisquer depósitos especificamente para facilitar o levantamento até que a situação seja esclarecida.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello yasin61, 

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please let us know if you need additional assistance. 

    Thank you!

    Olá yasin61 ,

    Já teve oportunidade de verificar a nossa resposta acima?

    Por favor, informe-nos se precisar de ajuda adicional.

    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello yasin61, 

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4587 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Olá yasin61 ,

    Como já passaram mais de 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos o processo nº 4587 como FECHADO devido à inatividade do requerente.

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