NÃO RESOLVIDO: Stargame.bet Radon bv

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Última publicação feito 4 anos atrás por Sydney

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MafiozEX
Novato 2
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MafiozEX

na Mar 08, 21, 02:14:08 AM

Novato 2

último ativo 4 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

a casino operated by RADON is the same as VBET.com

I opened an account I made a deposit on the website Stargame.bet operated by RADON.BV I take a 100% bonus with a wager of 19x I win 710e, verified my account (id, selfie, bill) and they close my account saying that I am from restricted countries, of course in terms of the conditions website my country is not excluded.

when registering the account, I could also choose my country in the menu, that my country is excluded I learn from the chat agent when they cancel my withdraw.

they cancel my payment and win only when I did withdraw money, and the reason is that my country is restricted (unfortunately they do not have such information on the website) and my documents have been positively verified before.

screenshots:

um cassino operado pela RADON é o mesmo que VBET.com
Abri uma conta, fiz um depósito no site Stargame.bet operado pela RADON.BV, recebi um bônus de 100% com uma aposta de 19x, ganhei 710e, verifiquei minha conta (identidade, selfie, fatura) e eles fecharam minha conta dizendo que sou de países restritos, é claro que, em termos das condições do site, meu país não está excluído.
ao registrar a conta, também pude escolher meu país no menu, que meu país foi excluído, aprendi com o agente de chat quando eles cancelaram meu saque.
eles cancelam meu pagamento e ganham somente quando eu retiro dinheiro, e o motivo é que meu país é restrito (infelizmente eles não têm essas informações no site) e meus documentos já foram verificados positivamente antes.
capturas de tela:
respondido por

Sydney

na Mar 08, 21, 02:37:41 AM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hello MafiozEX,

We don't have this casino listed on LCB, however, please send me your casino username to private message inbox and we'll try to get in touch with them.

Olá MafiozEX,
Não temos esse cassino listado no LCB, no entanto, envie-me seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e tentaremos entrar em contato com eles.
respondido por

MafiozEX

na Mar 08, 21, 09:02:53 AM

Novato 2

último ativo 4 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

this is a skin e.g. Vbet.com, managed by the same people.

esta é uma skin, por exemplo, Vbet.com, gerenciada pelas mesmas pessoas.
respondido por

Sydney

na Mar 08, 21, 09:16:39 AM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hello MafiozEX,

Ok, thanks for the info. We've sent them an email. We'll keep you updated.

Olá MafiozEX,
Ok, obrigado pela informação. Enviamos um e-mail para eles. Manteremos você atualizado.
respondido por

Sydney

na Mar 11, 21, 07:17:37 AM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hello MafiozEX,

VBET Casino Representative says he is not aware whether StarGame belongs to VBET and couldn't help us with your complaint. We've sent an email to StarGame Casino.

Keep you updated.

Olá MafiozEX,
O representante do Cassino VBET afirma não saber se a StarGame pertence à VBET e não pôde nos ajudar com sua reclamação. Enviamos um e-mail para o Cassino StarGame.
Mantenha você atualizado.
respondido por

Sydney

na Mar 23, 21, 04:53:40 PM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hello MafiozEX,

Since we never received a reply from this casino, we're going to close this thread and mark this case unresolved.

Olá MafiozEX,
Como nunca recebemos uma resposta deste cassino, vamos fechar este tópico e marcar este caso como não resolvido.