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Hey there I used the Bonus here for my First deposit. Deposited 250$ and got 200% on top. I did all the wager and reached the Maximum Cash out of 5000$. I Uploaded the kyc since then I am waiting to get it checked so I can withdraw my winnings as Planed.
they dont answer to all my mails.
Casino id: ******
User: ***
Olá! Usei o bónus aqui no meu primeiro depósito. Depositei 250 dólares e recebi 200% de bónus. Cumpri todos os requisitos de aposta e alcancei o levantamento máximo de 5.000 dólares. Enviei o KYC e estou a aguardar a verificação para poder levantar os meus ganhos conforme planeado.
Não respondem a todos os meus e-mails.
ID do casino: ******
Utilizador: ***
Moderador
3359
Hi Aslan Was,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members.
Could you please tell us when you submitted your KYC verification?
Olá Aslan Was ,
Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência com os membros do LCB.
Poderia informar-nos quando enviou a sua verificação KYC?
Moderador
3359
Hi Aslan Was,
The casino representative informed us that you submitted your verification 2 days ago. The KYC process on StarzSpins takes up to 5 business days.
Please be patient, and your account will be verified shortly.
Olá Aslan Was ,
O representante do casino informou-nos que enviou a sua verificação há 2 dias. O processo KYC no StarzSpins demora até 5 dias úteis.
Por favor aguarde, a sua conta será verificada em breve.
Administrador
14732
Hello Aslan Was,
Please let us know whether your account has been successfully verified and if you need any further assistance.
Olá Aslan Was,
Por favor, informe-nos se a sua conta foi verificada com sucesso e se necessita de mais alguma ajuda.
Moderador
3359
Moderador
3359
Hi Aslan Was,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Olá Aslan Was ,
Como não recebemos qualquer feedback da sua parte e fomos informados sobre o resultado positivo pelo representante, precisamos de encerrar esta reclamação e marcá-la como RESOLVIDA.
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