Hello mandolio,
Thank you for sharing your experience with our members.
Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid.
While the majority of casinos are open to cooperation and communication is usually efficient and constructive, there are cases where certain casinos choose not to cooperate or fail to respond despite repeated attempts.
In this situation, we are very sorry, but our hands are tied. Without any communication from the casino, there is unfortunately nothing further we can do to assist you.
After conducting our own review, we decided to place this brand under a warning status in order to inform and protect our members. You can read all the details on the casino's review page, found HERE.
Our advice when choosing a site is to always make sure the platform operates legally in your country and to carefully review the game selection, terms, and overall reputation beforehand.
We truly regret that we cannot help further in this case and appreciate your understanding.
Olá bandolim ,
Agradecemos por partilhar a sua experiência com os nossos membros.
O Sunrise Slots Casino foi incluído na lista de alertas da LCB devido a uma série contínua de queixas de jogadores. As reclamações alegam atrasos nos pagamentos e/ou a falta de recebimento dos mesmos.
Embora a maioria dos casinos esteja aberta à cooperação e a comunicação seja geralmente eficiente e construtiva, existem casos em que certos casinos optam por não cooperar ou não respondem, apesar das repetidas tentativas.
Nesta situação, lamentamos muito, mas não podemos fazer nada. Sem qualquer comunicação por parte do casino, infelizmente não há mais nada que possamos fazer para o ajudar.
Após realizarmos a nossa própria análise, decidimos colocar esta marca sob o estado de alerta para informar e proteger os nossos membros. Pode ler todos os detalhes na página de avaliação do casino, que pode ser encontrada AQUI .
Ao escolher um website, a nossa recomendação é sempre verificar se a plataforma opera legalmente no seu país e analisar cuidadosamente a seleção de jogos, os termos e a reputação geral com antecedência.
Lamentamos sinceramente não poder ajudar mais neste caso e agradecemos a sua compreensão.
Tradução 
