RESOLVIDO: suprabets não me deixa sacar

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raulbb16
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  • raulbb16
  • Brazil Novato 4
  • último ativo 1 ano atrás

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    4 579
    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Stay away from suprabets.com, i see so many complaints about them online now that i search for it, i definitly should have made my research but this still hits me hard, i managed to win a good sporting bet on the site and made a little bit more money by playing blackjack, after a long time waiting for them to verify my documents when i try to withdraw i get the following message "Client Restricted from action Withdraw" they won't respond my emails or my messages in the actual site, they gave me no explanation for this and neither did i do anything that would justify this, this site is straight up stealing their users money.

    Fique longe do suprabets.com, vejo tantas reclamações sobre eles online agora que pesquisei, eu definitivamente deveria ter feito minha pesquisa, mas isso ainda me atinge muito, consegui ganhar uma boa aposta esportiva no site e ganhei um pouco mais de dinheiro jogando blackjack, depois de muito tempo esperando eles verificarem meus documentos quando tento sacar, recebo a seguinte mensagem "Cliente restrito à ação de sacar". Eles não respondem meus e-mails ou minhas mensagens no site real, eles não me deram nenhuma explicação para isso e eu também não fiz nada que justificasse isso, este site está descaradamente roubando o dinheiro de seus usuários.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello raulbb16,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Olá raulbb16 ,

    Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui. smiley

    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Just sent it, thank you in advance for helping me and replying so fast!

    Acabei de enviar, agradeço desde já pela ajuda e resposta tão rápida!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello raulbb16,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Olá raulbb16 ,

    Obrigado por compartilhar suas credenciais de cassino conosco!

    Entraremos em contato com um representante do cassino para perguntar sobre seu caso.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, i randomly tried withdrawing today and i didn't get that message anymore, it took a while for the money to actually come to my account but eventually it did.

    I was really really scared because everywhere i search people say this website never lets you withdraw and stuff. Glad they did. But i still would advise against this casino as they make it very very very hard to get your money off of the website.

    Olá, tentei sacar aleatoriamente hoje e não recebi mais essa mensagem. Demorou um pouco para o dinheiro realmente chegar na minha conta, mas finalmente chegou.

    Fiquei realmente muito assustado porque em todos os lugares que pesquiso as pessoas dizem que este site nunca permite saques e coisas do tipo. Ainda bem que permitiram. Mas ainda assim, eu desaconselho este cassino, pois eles dificultam muito, muito, muito, muito a retirada do seu dinheiro do site.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello raulbb16,

    The casino rep got back to us and confirmed your withdrawal was paid in less than 24 hours.

    You posted the complaint 4 hours after requesting the withdrawal.

    We will close this complaint and mark it Resolved.

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!
     

    Olá raulbb16 ,

    O representante do cassino entrou em contato conosco e confirmou que seu saque foi pago em menos de 24 horas.

    Você postou a reclamação 4 horas depois de solicitar a retirada.

    Encerraremos esta reclamação e a marcaremos como Resolvida.

    Por gentileza, podemos pedir que você nos informe o valor do prêmio por mensagem privada ? (Quanto dinheiro você conseguiu sacar?) Coletamos esses dados exclusivamente para criar estatísticas anuais relacionadas a reclamações. Obrigado!

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