ENCERRADO: Problema de retirada do cassino True Blue Azure Hand

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Última publicação feito 4 anos atrás por Nickhelp
benruss
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  • benruss
  • Australia Novato 2
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Nick,

    I too have been trying to withdraw my winnings for over 3 months now and have been getting the same responses as Larisa was from your staff via email and the online chat.. they keep informing me that it will be in my account soon etc, but i don't see how it takes this long to do, when i have used other casinos which have the same layout as yours and they have been able to send my winnings that day if not the next..


    Please get back to me about this issue as i am wanting the winnings to use for presents for my children.

    User name is- bennybets96

    thanks

    Olá Nick,

    Eu também estou tentando sacar meus ganhos há mais de 3 meses e tenho recebido as mesmas respostas que a Larisa da sua equipe por e-mail e pelo chat online. Eles continuam me informando que o dinheiro estará na minha conta em breve, etc., mas não entendo como demoram tanto para fazer isso, já que usei outros cassinos que têm o mesmo layout que o seu e eles conseguiram enviar meus ganhos naquele dia, se não no outro.


    Por favor, entre em contato comigo sobre esse assunto, pois quero usar o dinheiro ganho para comprar presentes para meus filhos.

    O nome de usuário é bennybets96

    obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi benruss,

    Thanks for bringing this to our attention. The casino rep will be notified. 

    Olá Benruss,

    Obrigado por nos informar. O representante do cassino será notificado.

  • Original Inglês Tradução Português

    okay thank you, when will i have an answer for this, as getting an actual result has been a constant battle.

    Thanks

    Ok, obrigado. Quando terei uma resposta para isso? Já que obter um resultado real tem sido uma batalha constante.

    Obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Greetings all,

     


    Your case is being reviewed benruss, thanks so much for your patience. As soon as I have further information I will get back with you here.

     

    Best wishes,

     

    Nick and True Blue

    Saudações a todos,


    Seu caso está sendo analisado, Benruss. Muito obrigado pela sua paciência. Assim que tiver mais informações, entrarei em contato por aqui.

    Muitas felicidades,

    Nick e True Blue

  • Original Inglês Tradução Português

    Greetings,

    I had lost track of this complaint due to it's general level of inactivity however I would like to confirm that all outstanding funds were released in the month of January and should have arrived by now.

    Best wishes,

    Nick and True Blue

    Saudações,

    Perdi o controle desta reclamação devido ao seu nível geral de inatividade, mas gostaria de confirmar que todos os fundos pendentes foram liberados no mês de janeiro e já deveriam ter chegado.

    Muitas felicidades,

    Nick e True Blue

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