Been playing at UK casino club and have attained diamond vip status. About 2 weeks ago I put in a withdrawl request for $2000. It said I would have to wait 2 days for whatever and then 1 to 3 days for my withdrawl. I waited 2 extra days and had not received payment yet. So I went to live chat and asked why. Live chat said they didnt know anything accept that i was now to contact riskmanagement@blahblah.com. So I sent an email to riskmanagement@blahblah.com asking why my withdraw was taking so long. That was 4 days and still i have got no response. What the hell is up with that? Why as soon as you make a withdrawl the only way you can converse with the casino is by email? One of the so called perks of having platinum or diamond vip status is a Personal VIP Host Available to you 24/7 via toll free phone or email. Personalised, friendly service my ***. Its like as soon as you make a withdrawl your on the s***** list. As long as your loosing they are helpful and happy.
Tópico fechado [devido à inatividade do remetente]: UK Casino Club atrasa ou nega retirada!!
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- drayled
- na Mar 26, 17, 05:36:01 PM
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Tenho jogado em um clube de cassino do Reino Unido e alcancei o status VIP Diamante. Cerca de 2 semanas atrás, fiz uma solicitação de saque de $ 2.000. Dizia que eu teria que esperar 2 dias para qualquer coisa e depois de 1 a 3 dias para o meu saque. Esperei mais 2 dias e ainda não havia recebido o pagamento. Então, fui ao chat ao vivo e perguntei o porquê. O chat ao vivo disse que eles não sabiam de nada, exceto que eu deveria entrar em contato com riskmanagement@blahblah.com. Então, enviei um e-mail para riskmanagement@blahblah.com perguntando por que meu saque estava demorando tanto. Foram 4 dias e ainda não obtive resposta. O que diabos está acontecendo? Por que, assim que você faz um saque, a única maneira de conversar com o cassino é por e-mail? Uma das chamadas vantagens de ter status VIP Platina ou Diamante é um Host VIP Pessoal disponível para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, via telefone ou e-mail gratuitos. Atendimento personalizado e amigável, minha nossa. É como se, assim que você faz um saque, você fosse colocado na lista de merda. Contanto que você esteja perdendo, eles são prestativos e felizes.
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- MelissaN
- na Mar 27, 17, 03:40:00 AM
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Membro Todo Poderoso
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Obrigado de:
Hello Drayled,
First of all, I'd like to let you know that this kind of language is not allowed here. Please refrein from using a bad language on our forum. You can provide us with your casino username and we can contact the casino on your behalf and ask about your payouts.
Olá Drayled,
Antes de mais nada, gostaria de informar que esse tipo de linguagem não é permitido aqui. Por favor, evite usar linguagem chula em nosso fórum. Você pode nos fornecer seu nome de usuário do cassino e entraremos em contato com o cassino em seu nome e perguntaremos sobre seus pagamentos.
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