Mr. O Casino whole staff is corrupt. They wiped out my winning saying that I had already used the coupon code but once you use the coupon code it doesn't allow you to use it a second time I had already been KCY verified yet they also wiped all of that information off of my account. I even have the email they sent me after I was approved yet they sent me an email for the 50 free spins again and it was redeemable. Normally they put a hold or a stop once you use it, but why not pay me out for the winnings that I already won it's bullshit and very childish pit boss does nothing to control his animals working for him
RESOLVIDO: Táticas injustas e de relacionamento com o Sr. O Casino
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Complaints Moderator
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Novato
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- bratbritt
- na Jan 25, 24, 10:25:38 AM
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Novato
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Toda a equipe do Sr. O Casino é corrupta. Eles apagaram meus ganhos dizendo que eu já tinha usado o código do cupom, mas depois que você usa o código, ele não permite que você o use uma segunda vez. Eu já tinha sido verificado pelo KCY, mas eles também apagaram todas essas informações da minha conta. Eu até tenho o e-mail que me enviaram depois que fui aprovado, mas eles me enviaram um e-mail pedindo as 50 rodadas grátis novamente e era resgatável. Normalmente, eles bloqueiam ou interrompem o jogo depois que você usa, mas por que não me pagam pelos ganhos que eu já ganhei? É besteira e o chefe do cassino é muito infantil. Não faz nada para controlar os animais que trabalham para ele.
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- respondido por
- bratbritt
- na Jan 25, 24, 10:27:00 AM
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Novato
8
I completed my wagering parents Square claiming I had already used that coupon just to turn right around and give it back to me and so they didn't have to pay me out and so the odds of me winning again or 0 to 9.
Completei a aposta dos meus pais no Square, alegando que já tinha usado o cupom, só para depois me devolverem o cupom e eles não precisarem me pagar. Assim, as chances de eu ganhar de novo eram de 0 para 9.
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- respondido por
- bratbritt
- na Jan 25, 24, 10:28:02 AM
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Novato
8
I completed my wagering requirements fair and Square claiming I had already used that coupon just to turn right around and give it back to me and so they didn't have to pay me out and so the odds of me winning again or 0 to 9. Not to mention when you're actually winning the game starts mysteriously closing out to prevent you from being successful happens on free spins deposits, you name it. They are no friend to you.
Cumpri meus requisitos de aposta de forma justa e honesta, alegando que já tinha usado o cupom, só para depois me devolverem o dinheiro e me devolverem, para que não precisassem me pagar, e assim as chances de eu ganhar novamente são de 0 para 9. Sem mencionar que, quando você está realmente ganhando, o jogo começa a fechar misteriosamente para impedir que você tenha sucesso, acontece com depósitos de giros grátis, por exemplo. Eles não são amigos para você.
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- respondido por
- bratbritt
- na Jan 25, 24, 02:26:27 PM
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Novato
8
They robbed me of my winnings rather than waiting for me to redo my KYC verification
Eles roubaram meus ganhos em vez de esperar que eu refizesse minha verificação KYC
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- respondido por
- Complaints Moderator
- na Jan 26, 24, 09:54:45 AM
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Super Heroi
1655
Hello bratbritt,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Olá bratbritt ,
Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Obrigado!
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- respondido por
- Anchi
- na Jan 30, 24, 04:28:02 AM
-
Administrador
14843
Hello bratbritt,
Please send us your casino username via private message, so we can get in touch with a casino representative.
Thank you
Olá bratbritt,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com um representante do cassino.
Obrigado
-
- respondido por
- Complaints Moderator
- na Jan 31, 24, 06:00:14 AM
-
Super Heroi
1655
Hello bratbritt,
Thanks for sharing your casino credentials with us! We have reached out to the casino, and they responded to us with proof that your winnings have been removed due to the rule of max 5 free promotions in a row without making a deposit. You have used 7 and won the 7th free promotion.
We will mark this complaint as Resolved.
Thank you for your understanding, and please do not post another complaint regarding the same resolved topic.
Olá bratbritt ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais do cassino conosco! Entramos em contato com o cassino e eles nos responderam com a prova de que seus ganhos foram removidos devido à regra de no máximo 5 promoções gratuitas consecutivas sem fazer um depósito. Você usou 7 e ganhou a 7ª promoção gratuita.
Marcaremos esta reclamação como resolvida.
Agradecemos sua compreensão e pedimos que não publique outra reclamação sobre o mesmo tópico resolvido.
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