Hi.
i made a withdrawal 3 weeks ago and was told on live chat it would be paid within 7 working days. Now I get emails saying there's been a delay and it's an isolated incident but can't tell me when or if I am going to be paid. Please can you help me as Iv seen you have managed to help other players
FECHADO: [devido à falta de resposta do cassino]: Saque não pago - cassino winbig21
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Última publicação
feito 2 anos atrás por
Berks
- Começado por
- mitchhalley
-
Sr. Novato
31
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
-
- Começado por
- mitchhalley
- na Nov 03, 23, 02:34:22 AM
-
Sr. Novato
31
Obrigado de:
Original
Tradução 
traduzido com 
Oi.
Fiz um saque há 3 semanas e me informaram no chat ao vivo que o pagamento seria feito em até 7 dias úteis. Agora recebo e-mails dizendo que houve um atraso e que se trata de um incidente isolado, mas não sabem quando ou se receberei o pagamento. Por favor, me ajudem, pois vi que vocês conseguiram ajudar outros jogadores. -
- respondido por
- Berks
- na Nov 03, 23, 08:02:23 AM
-
Membro Poderoso
4535
Olá mitchhalley ,
Você poderia nos dizer se sua conta foi verificada até agora?
-
- respondido por
- mitchhalley
- na Nov 03, 23, 08:33:34 AM
-
Sr. Novato
31
Hi. Yes according to their emails to me
Olá. Sim, de acordo com os e-mails que me enviaram.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 03, 23, 09:27:25 AM
-
Membro Poderoso
4535
Could you please provide us with your Casino username via private message so we can inquire about this issue?
Thank you.
Você poderia nos fornecer seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos verificar esse problema?
Obrigado.
-
- respondido por
- mitchhalley
- na Nov 03, 23, 09:29:04 AM
-
Sr. Novato
31
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 03, 23, 10:42:41 AM
-
Membro Poderoso
4535
Thank you. We will try to reach out to them and inquire about this matter. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Obrigado. Tentaremos entrar em contato com eles para esclarecer essa questão. Assim que recebermos uma resposta, informaremos você.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 07, 23, 07:58:26 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello mitchhalley,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification.
Keep you posted.
Olá mitchhalley ,
Ainda estamos aguardando uma resposta deles. Entraremos em contato novamente na esperança de obter algum esclarecimento.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- mitchhalley
- na Nov 07, 23, 08:23:50 AM
-
Sr. Novato
31
Thanks. They always reply on email but it’s always the same message
Obrigado. Eles sempre respondem por e-mail, mas é sempre a mesma mensagem.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 10, 23, 06:36:43 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello mitchhalley,
We are still without any response from their side. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Olá mitchhalley ,
Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles. Assim que recebermos uma resposta, avisaremos você.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 13, 23, 06:27:52 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello mitchhalley,
Unfortunately we are forced to close this complaint due Casino unresponsiveness. If we get some feedback we will inform you immediately.
Thank you for understanding.
Olá mitchhalley ,
Infelizmente, fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Se recebermos algum feedback, informaremos você imediatamente.
Obrigado pela compreensão.
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