i sent my documents for account verification on 15th July to Vegas Nights Casino.after 2 weeks i finally got a response from the support.they answered my email after 14 days and they asked me to resend my id with signed.i sent my documents again on 31st July and still waiting for verification.(today 13th Aug) i believe,they didn't check my email yet.i don't know how hard it could be.why it takes long time to finalize?this is just the beginning and i don't want to think about;how long will it take if i try to cashout.maybe 4 months or more?
Vegas Nights Casino
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Última publicação
feito 11 anos atrás por
pokergranni
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Enviei meus documentos para verificação de conta em 15 de julho para o Vegas Nights Casino. Depois de 2 semanas, finalmente recebi uma resposta do suporte. Eles responderam meu e-mail depois de 14 dias e me pediram para reenviar minha identidade assinada. Enviei meus documentos novamente em 31 de julho e ainda estou esperando a verificação. (hoje, 13 de agosto) Acredito que eles ainda não verificaram meu e-mail. Não sei o quão difícil pode ser. Por que demora tanto para finalizar? Isso é só o começo e não quero pensar; quanto tempo levará se eu tentar sacar. Talvez 4 meses ou mais?
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Obrigado de:
Hi Volkan Kalkan,
I have notified the rep about your complaint. Hopefully he should back back to you soon.Olá Volkan Kalkan,
Notifiquei o representante sobre a sua reclamação. Espero que ele entre em contato em breve. -
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today is 19th august and i am still waiting.i don't know why they don't care...
15th July to 19th August ....probably it will be a new record and has to be in Guinness World Record Top 10!
35 days waiting for account verification is just nonsense and not professionalhoje é 19 de agosto e ainda estou esperando. Não sei por que eles não se importam...
De 15 de julho a 19 de agosto... provavelmente será um novo recorde e terá que entrar no Guinness World Record Top 10!
35 dias de espera pela verificação da conta é simplesmente um absurdo e nada profissional -
today is 19th august and i am still waiting.i don't know why they don't care...
15th July to 19th August ....probably it will be a new record and has to be in Guinness World Record Top 10!
35 days waiting for account verification is just nonsense and not professional
Hmmm not good! I have sent the rep a follow up PM and email. Hang in there Volkan, we will try our best to get this sorted.
hoje é 19 de agosto e ainda estou esperando. Não sei por que eles não se importam...
De 15 de julho a 19 de agosto... provavelmente será um novo recorde e terá que entrar no Guinness World Record Top 10!
35 dias de espera pela verificação da conta é simplesmente um absurdo e nada profissional
Hum, não está bom! Enviei uma mensagem privada e um e-mail de acompanhamento ao representante. Aguenta firme, Volkan, faremos o possível para resolver isso.
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Thank you again Melcb.You care more than they do
Obrigado novamente Melcb. Você se importa mais do que eles
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51 days passed already
still no answer from them.i give up!Já se passaram 51 dias
ainda sem resposta deles.desisto! -
- respondido por
- pokergranni
- na Sep 06, 15, 01:33:44 AM
-
Super Heroi
1335
51 days passed already
still no answer from them.i give up!
Volkan Kalkan,
I am afraid if it were me, I would not be playing at this casino! I will keep watching this post to see how this casino handles this duezzie and your outcome!
Good Luck and I hope your verification comes about very soon. Lordy, you have definitely waited long enough! In fact, too long in my book!
Much Success!
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Já se passaram 51 dias
ainda sem resposta deles.desisto!
Vulcão Kalkan,
Receio que, se fosse eu, não estaria jogando neste cassino! Vou continuar acompanhando esta publicação para ver como este cassino lida com este duezzie e o seu resultado!
Boa sorte e espero que sua verificação aconteça logo. Nossa, você já esperou demais! Aliás, tempo demais, na minha opinião!
Muito sucesso!
.
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