Hello!
So the thing is as simple as it gets...
Took your free chip and waggered. Made a deposit as usual. And took out the winnings, what could i get, as there' s the max cashout number...
And here starts the fun.. I requested the withdrawal, to neteller, on the 21st of september.. It took them two weeks only to review my documents, they got approved on the 4th of october. Actually it happened only after that, when i asked them what' s happening to the document review. And that' s it... The only thing that responds is the live chat and still, they just keep saying to wait and that I will be contacted, but there is no sign of anything. It takes 3-5 days as they state in the cashier, but it already 13 since the documents approval and almost a month since the withdrawal request.. As many now, for example, netent casinos make their withdrawal' s ussualy in 24h to an ewallet, betsafe in one hour. What do they do, that it takes them so long.
Has somebody actualy got money out of their site?
Simply it' s getting a little frustrating, that they are taking so long and no sign of the email supports. They even said, that i haven' t written to them, but my sent map is full with emails for them!
Can any1 help?
Vegas Sky Casino

- Começado por
- Total Raccoon
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Sr. Membro 459
- último ativo 6 meses atrás
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1 3832 meses atrás
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- Começado por
- Total Raccoon
- na Oct 17, 13, 09:19:34 AM
-
Sr. Membro 459
- último ativo 6 meses atrás
OriginalTradução
traduzido com
Olá!
Então a coisa é tão simples quanto parece...
Peguei sua ficha grátis e apostei. Fiz um depósito como de costume. E saquei os ganhos. O que eu poderia conseguir, já que esse é o limite máximo de saque...
E aqui começa a diversão... Solicitei o saque à Neteller no dia 21 de setembro. Levaram apenas duas semanas para revisar meus documentos, e foram aprovados no dia 4 de outubro. Na verdade, só aconteceu depois disso, quando perguntei o que estava acontecendo com a revisão dos documentos. E é isso... A única coisa que responde é o chat ao vivo e, mesmo assim, eles continuam dizendo para esperar e que serei contatado, mas não há sinal de nada. Demora de 3 a 5 dias, como informam no caixa, mas já se passaram 13 desde a aprovação dos documentos e quase um mês desde a solicitação de saque. Como muitos agora, por exemplo, os cassinos NetEnt fazem seus saques geralmente em 24 horas para uma carteira eletrônica, a BetSafe em uma hora. O que eles fazem para demorar tanto?
Alguém realmente tirou dinheiro do site?
Simplesmente está ficando um pouco frustrante, eles estão demorando tanto e nem sinal do suporte por e-mail. Eles até disseram que eu não escrevi para eles, mas meu mapa de mensagens enviadas está cheio de e-mails para eles!
Alguém pode ajudar? -
- respondido por
- zuga
- na Oct 17, 13, 12:34:20 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
Hi there,
please private message me your casino user name and we will look into this for you.
cheers
ZugaOlá,
por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e nós verificaremos isso para você.
saúde
Zuga -
- respondido por
- Total Raccoon
- na Oct 17, 13, 07:08:03 PM
-
Sr. Membro 459
- último ativo 6 meses atrás
Something new! They have some unforseen delays, so the withdrawal will be made by the end of the next week.. The first part is yeah, but they already said about the week about a week ago.. It' s like talking with Igod, the same phrases over and over again
:D
Novidade! Eles têm alguns atrasos imprevistos, então a retirada será feita até o final da próxima semana. A primeira parte é "sim", mas eles já falaram sobre a semana há cerca de uma semana. É como falar com Deus, as mesmas frases repetidamente.
:D
-
- respondido por
- omissimo
- na Oct 19, 13, 08:36:15 AM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
same problem.. I send private message zuga
mesmo problema.. mandei mensagem privada zuga
-
- respondido por
- zuga
- na Oct 20, 13, 09:57:23 AM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
Both of Your PMs are received.
I will contact the casino on Monday.
ZugaAmbas as suas mensagens privadas foram recebidas.
Entrarei em contato com o cassino na segunda-feira.
Zuga -
- respondido por
- Total Raccoon
- na Oct 24, 13, 06:53:06 AM
-
Sr. Membro 459
- último ativo 6 meses atrás
-
- respondido por
- omissimo
- na Oct 24, 13, 07:53:35 AM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
do you got the money?
você tem o dinheiro?
-
- respondido por
- zuga
- na Oct 24, 13, 09:23:01 AM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
I just heard back from VegasSky and they confirmed Solovjevs' winnings were issued to their NETeller account on October 22.
@ omissimo
they told me they are looking into your account and they will get back to me as soon as they have more info.
I will keep you updated
ZugaAcabei de receber uma resposta da VegasSky e eles confirmaram que os ganhos de Solovjevs foram emitidos para sua conta NETeller em 22 de outubro.
@omissimo
Eles me disseram que estão analisando sua conta e entrarão em contato comigo assim que tiverem mais informações.
Eu vou mantê-lo atualizado
Zuga -
- respondido por
- zuga
- na Oct 24, 13, 02:37:30 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
Hi omissimo,
apparently there was an issue with the payment method of your choice. They have advised that you should choose an alternative payment method and then request the payment which i was told should then be swiftly taken care of.
ZugaOlá omissimo,
Aparentemente, houve um problema com o método de pagamento escolhido. Eles recomendaram que você escolhesse um método de pagamento alternativo e, em seguida, solicitasse o pagamento, o que, segundo me disseram, seria resolvido rapidamente.
Zuga -
- respondido por
- omissimo
- na Oct 24, 13, 03:51:24 PM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
I just have that.. what I can do?? there is where I deposited everytime on this casino
Só tenho isso... o que posso fazer?? Foi lá que eu depositei todas as vezes neste cassino
-
- respondido por
- zuga
- na Oct 24, 13, 03:55:33 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
What was the payment method that you used ?
Qual foi o método de pagamento que você usou?
-
- respondido por
- omissimo
- na Oct 24, 13, 04:30:19 PM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
moneybookers!! easy and everyone accepeted.. I deposited with that all casinos with no problem.. now I'm in chat with theme.. beleave me.. I think I will never see my money and they are joking me!! I send pm
Moneybookers!! Fácil e todos aceitaram. Depositei em todos os cassinos sem problemas. Agora estou no chat com eles. Acredite em mim. Acho que nunca mais verei meu dinheiro e eles estão brincando comigo!! Enviei uma mensagem privada.
-
- respondido por
- zuga
- na Oct 25, 13, 07:38:23 AM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
For some reason, some of these white labels Rival casinos are having issue with this e-wallet ( MB ).
My advice to you is to request cashout via credit card or any other payment method.Por algum motivo, alguns desses cassinos de marca branca Rival estão tendo problemas com esta carteira eletrônica (MB).
Meu conselho para você é solicitar o saque via cartão de crédito ou qualquer outro método de pagamento. -
- respondido por
- omissimo
- na Oct 25, 13, 05:57:02 PM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
I asked but they say that I have to make a deposit .. unfair I won many time in other rivals as desert night or sloto capital ithout problemmm
Eu perguntei, mas eles disseram que eu tenho que fazer um depósito... injusto, ganhei muitas vezes em outros rivais como desert night ou sloto capital sem problemas.
-
- respondido por
- omissimo
- na Oct 25, 13, 06:00:42 PM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
and the credit card in not on availible method to withdraw... unfair.. is coming ridicolous
e o cartão de crédito não está disponível como método de saque... injusto... está ficando ridículo
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- respondido por
- zuga
- na Oct 26, 13, 01:55:27 PM
-
Administrador 8404
- último ativo 11 horas atrás
I believe they require a minimum deposit in order to verify the credit card.
Are you saying that c.c. is listed as a deposit method but not as a withdrawal?Acredito que eles exigem um depósito mínimo para verificar o cartão de crédito.
Você está dizendo que o cartão de crédito está listado como um método de depósito, mas não como um saque? -
- respondido por
- omissimo
- na Oct 26, 13, 06:41:01 PM
-
Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
yes like that.. I checked. there is no cc as method deposit.. I should going by law?
sim, assim mesmo.. Eu verifiquei. não existe cartão de crédito como método de depósito.. Eu deveria ir por lei?
-
- respondido por
- omissimo
- na Oct 26, 13, 06:41:55 PM
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Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
they even anymore answer to my emails!!
Eles nem respondem mais aos meus e-mails!!
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- respondido por
- omissimo
- na Oct 27, 13, 09:52:32 AM
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Sr. Novato 29
- último ativo 3 anos atrás
sorry I meane withdraw depoit there is not cc
desculpe, quero dizer retirar depósito, não há cartão de crédito
Resposta Rápida
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