Sr. Novato
44
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Sr. Novato
44
Tradução 
traduzido com 
i have waited for my withdrawal for over 26 days now, i made a withdrawal 2023-10-04 , but i haven't got anything , my account is fully verified ...... the casino doesn't answer any of my emails and the chat says they don't handle withdrawals. I got my account verified , 2023-10-15 , so its been 15 days sens my account was verified, its not normal , and i don't know what to do next , please help thanks.
the amount is 1400 Euros............. and i haven't used any bonus, just raw cash
Estou esperando meu saque há mais de 26 dias. Fiz um saque em 04/10/2023, mas não recebi nada. Minha conta está totalmente verificada... O cassino não responde a nenhum dos meus e-mails e o chat diz que eles não aceitam saques. Minha conta foi verificada em 15/10/2023, então já se passaram 15 dias desde que minha conta foi verificada. Não é normal e não sei o que fazer a seguir. Por favor, me ajudem, obrigado.
o valor é 1400 euros............. e não usei nenhum bônus, apenas dinheiro bruto
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with the withdrawal.
Thank you in advance.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo com o saque.
Agradeço antecipadamente.
Sr. Novato
44
I have sent my user name. Thank you so much!
Enviei meu nome de usuário. Muito obrigado!
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Thank you for sharing your credentials with us. We will ping Casino Rep in order to help you.
Keep you posted.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
yes am still wating , nothing happens and its soon one month , i put raw cash in ,so no bonus and i am fully verified , but still no contact from email , chat says they dont handle withdrwals, Thank you agin!
sim, ainda estou esperando, nada acontece e em breve fará um mês, coloquei dinheiro bruto, então não há bônus e estou totalmente verificado, mas ainda não recebi contato por e-mail, o chat diz que eles não aceitam retiradas, obrigado novamente!
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Sorry to hear that you are having this kind of problem. We are still waiting for a feedback from their side. Really hope that they will respond as soon as possible.
Keep you posted.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Lamentamos saber que você esteja enfrentando esse tipo de problema. Ainda estamos aguardando um retorno da equipe. Esperamos que respondam o mais breve possível.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
Thank you! So much! My user name there is mash92.... its crazy over a month soon that am waiting ...
Obrigada! Muito obrigada! Meu nome de usuário lá é mash92... já faz mais de um mês que estou esperando...
Sr. Membro
250
I don't think they will answer, forget about the money
Acho que eles não vão responder, esqueça o dinheiro
Sr. Novato
44
I hope its not the case, i still have hope, i think its just that the casino dosent have the funds jet or that the finance departement is not fuktioning right now , it is a new casino so i have hopes!!
Espero que não seja o caso, ainda tenho esperança, acho que é só que o cassino não tem fundos suficientes ou que o departamento financeiro não está funcionando no momento, é um cassino novo, então tenho esperanças!!
Sr. Membro
250
In my experience, a month is a very long time, we are already unlikely you pay, you made a deposit for you, they asked for it
Na minha experiência, um mês é muito tempo, já é improvável que você pague, você fez um depósito para você, eles pediram
Sr. Novato
33
yes, sadly I agree with instaSKR. I also have a pendig cashout since 04.10.2023. Its scam for sure. They are totally ignoring me. I am pretty sure they have no licence maybe they never had.
Sim, infelizmente concordo com o instaSKR. Também tenho um saque pendente desde 04/10/2023. É golpe , com certeza. Eles estão me ignorando completamente. Tenho quase certeza de que eles não têm licença, talvez nunca tenham tido.
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Casino Rep got back to us and said that you will be paid either today or latest tomorrow.
Let us know when it happens.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e disse que você receberá o pagamento hoje ou, no máximo, amanhã.
Avise-nos quando isso acontecer.
Sr. Novato
44
Wow hope so! , still nothing am waiting , if something happens i Will put it here!
Uau, espero que sim! Ainda não há nada, estou esperando. Se algo acontecer, colocarei aqui!
Sr. Novato
44
Didnt get anything today, but i think it Will be tomorow then , Will get you uppdated !
Não recebi nada hoje, mas acho que receberei amanhã. Te atualizo!
Membro Poderoso
4535
As Casino Rep said, probably you will be paid today.
Keep us informed.
Thank you.
Como disse o representante do cassino, provavelmente você receberá o pagamento hoje.
Mantenha-nos informados.
Obrigado.
Sr. Novato
44
Yes , thank you guys, am still waiting... i Will post if i get the money!
Sim, obrigado, pessoal. Ainda estou esperando... Postarei se eu receber o dinheiro!
Sr. Novato
44
Sr. Membro
250
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
We will ping them again now to check what is happening.
Keep you posted.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Entraremos em contato com eles novamente para verificar o que está acontecendo.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
thank you so much for your help! , but i have still not got any money or anything , still pending and chat says the same thing "we dont handle withdrwals" .....
muito obrigado pela sua ajuda!, mas ainda não recebi dinheiro nem nada, ainda estou pendente e o chat diz a mesma coisa "não fazemos retiradas"...
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
We've got an answer that it will be fixed as soon as possible and that you will be paid in shortest possible time.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Temos uma resposta de que o problema será corrigido o mais rápido possível e que você receberá o pagamento no menor tempo possível.
Sr. Novato
44
thank you man! , they have told me the same thing for weeks, hope it will be done soon. thanks agin! i will post , here for uppdates.
Obrigado, cara! Eles me disseram a mesma coisa por semanas, espero que isso aconteça logo. Obrigado novamente! Vou postar aqui para atualizações.
Sr. Novato
44
Please voozaza casino , please pay my winings on monday .. it takes so much energi from me...
Por favor, voozaza casino, por favor, pague meus ganhos na segunda-feira... isso consome muita energia de mim...
1.8/ 5
Sr. Novato
44
Hi Berks, could you please ask them agin how its going it would be so nice, thanks for all your help agin!
Olá Berks, você poderia perguntar a eles novamente como estão as coisas? Seria muito legal, obrigado por toda sua ajuda novamente!
Membro Poderoso
4535
Hello Mahmoud Haidar Abdulrahman,
We have informed Casino Rep to update us regarding your payout. Once we hear back we will inform you.
Keep you posted.
Olá Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Informamos o representante do cassino para nos atualizar sobre o seu pagamento. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
Sr. Novato
33
Acutally I think you and I will never get our winnings. I will be the most suprised man on the earth if we ever get.
Na verdade, acho que você e eu nunca receberemos nossos ganhos. Ficarei o homem mais surpreso do mundo se algum dia recebermos.
Membro Poderoso
4535
Hi treswitteki, Mahmoud Haidar Abdulrahman,
We still hope that they are going to pay you both. We have sent them a reminder for both cases, so heads up and wait for some good news.
Keep you posted.
Olá treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
Ainda esperamos que eles paguem vocês dois. Enviamos um lembrete para ambos os casos, então fiquem atentos e aguardem por boas notícias.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
I realy think we Will get it , its a new casino , so its normal i think... just keep waiting , i got that i Will get it soon, so i bellive them, if it was a scam they would not pay anyone, but they are paying, but it takes time... i think i Will get it today or tomorow , and i hope you Will get yours soon to
Eu realmente acho que vamos conseguir, é um novo cassino, então acho que é normal... continue esperando, eu sei que vou conseguir em breve, então acredito neles, se fosse um golpe eles não pagariam ninguém, mas eles estão pagando, mas leva tempo... Acho que vou conseguir hoje ou amanhã, e espero que você consiga o seu em breve.
Sr. Novato
44
Thanks agin berks!! I Will uppdate if i get my money today!
Valeu de novo, berks!! Vou atualizar o meu e-mail se receber meu dinheiro hoje!
Novato
14
I have the exact same Mahmoud😪 2000€ pending for almost 9 days already. Raw, also fully verified. I really hope we get the money
Tenho exatamente o mesmo Mahmoud 😪 2000€ pendentes há quase 9 dias. Bruto, também totalmente verificado. Espero mesmo que consigamos o dinheiro
Sr. Novato
44
no money today either.... hope it will be done towmorow then...
sem dinheiro hoje também... espero que esteja pronto amanhã então...
Membro Poderoso
4535
Hi treswitteki, Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Casino Rep told us that he will follow up this matter for those cases. We still haven't received an update. Once it happens we will let you know.
Thank you.
Olá treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
O representante do cassino nos informou que acompanhará o caso. Ainda não recebemos nenhuma atualização. Assim que isso acontecer, informaremos vocês.
Obrigado.
Sr. Novato
44
I havet got anything today to. Its day 36 and still nothing, i dont know what to do
Não tenho nada para fazer hoje. Já faz 36 dias e ainda nada, não sei o que fazer.
Sr. Novato
44
What will the consequences be if the casino dosent pay the winings? Thanks in advance!
Quais serão as consequências se o cassino não pagar os ganhos? Agradecemos antecipadamente!
Sr. Novato
33
Mahmoud Haidar, Nothing will happen my friend. Maybe they will be added to the not recommended casinos list. A week has passed again without any positive step. -> Berks and LCB do everything for us but its not up to them.
Mahmoud Haidar, nada vai acontecer, meu amigo. Talvez eles sejam adicionados à lista de cassinos não recomendados. Já se passou mais uma semana sem nenhuma medida positiva. -> Berks e LCB fazem tudo por nós, mas não depende deles.
Novato
5
you are so patient, I tried going to their website and clicking on the partner links at the bottom of the page, it doesn't lead anywhere, why are you playing here, RIP your money
você é tão paciente, tentei ir ao site deles e clicar nos links de parceiros na parte inferior da página, mas não leva a lugar nenhum, por que você está jogando aqui? Descanse em paz seu dinheiro
Membro Poderoso
4535
Hi treswitteki, Mahmoud Haidar Abdulrahman,
Casino Rep got back to us and apologies for the delay with the finance team. They told us that you will be paid today. Let's see will it happen.
Please keep us informed.
Thank you.
Olá treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e pediu desculpas pela demora com a equipe financeira. Eles nos disseram que você receberá o pagamento hoje. Vamos ver se isso acontece.
Por favor, mantenha-nos informados.
Obrigado.
Novato
14
And what about my €2000 Berks? Any news?
E os meus Berks de €2000? Alguma novidade?
Sr. Novato
33
Nothing happened today. The cashout status is still pending.
Nada aconteceu hoje. O status do saque ainda está pendente.
Sr. Novato
44
Didnt get my money .... its seems like they dont care
Não recebi meu dinheiro... parece que eles não se importam
Sr. Novato
33
Still pending. I am starting to worry.
Ainda pendente. Estou começando a me preocupar.
Membro Poderoso
4535
Hi treswitteki, Mahmoud Haidar Abdulrahman,Mmhtsdd,
We just feel really sorry owing to wait for the payouts, obviously they don't stick to their word. We have sent them another reminder in hopes that they will pay you all as they promised.
Keep you posted.
Olá treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman , Mmhtsdd ,
Lamentamos muito ter que esperar pelos pagamentos, obviamente eles não cumprem a palavra. Enviamos outro lembrete na esperança de que paguem a todos vocês conforme prometeram.
Mantenha-se informado.
Sr. Novato
44
thanks man. Its just crazy i have been waiting for over 1 month now ....
Valeu, cara. É uma loucura, estou esperando há mais de 1 mês...
Sr. Novato
33
Still in pending status. No response to my emails.
Ainda em andamento. Sem resposta aos meus e-mails.
Novato
14
Same here. Lets wait till Berks comes with an update
O mesmo aqui. Vamos esperar até que o Berks lance uma atualização.
Sr. Novato
44
Membro Poderoso
4535
Hi treswitteki, Mahmoud Haidar Abdulrahman,Mmhtsdd,
Unfortunately we are still waiting for an answer 
Olá treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman , Mmhtsdd ,
Infelizmente ainda estamos aguardando uma resposta
Sr. Novato
44
Its says 24 hours withdrwal time but i have soon waited 40 days , 40 days!!! For 1400 euro , am glad it was not bigger amount ...
Dizia que o prazo de retirada era de 24 horas, mas logo esperei 40 dias, 40 dias!!! Por 1400 euros, ainda bem que não foi um valor maior...
Sr. Novato
33
The situation is unchanged from my side.
Da minha parte, a situação não mudou.
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