Can someone not say to the William hill rep to try and get more staff on their chat line ..its dreadful ..I just waited 20 mins and watched the queue position and av time to wait change constantly...As I said they are having a laugh...REALLY ANOYING>>>
see my chat ..below
NONE
You are currently number 1 in the queue. We apologise for the delay. We will assign you to an agent as soon as one is available.The average amount of time a customer has to wait is 03:27.While we appreciate your patience, have you tried visiting our help section of our website which may have an answer to your query?
October 18, 12:33 AMHi whats happened to the opt in button for the vegas speed roulette promo ..it just says play now but you cant because there is no claim promo button.
October 18, 12:44 AMhello
October 18, 12:44 AMr u there
October 18, 12:44 AManyone ?
October 18, 12:49 AMcmon this a joke you are one of the biggest in the world ..and yet your cust service chat waiting time is abyssmal...
October 18, 12:50 AMand why does my queue time/position keep changing
October 18, 12:51 AMGET MORE CHAT STAFF !!!!
October 18, 12:51 AM20mins u r having a laugh
Gave up then
Alguém pode não dizer ao representante da William Hill para tentar colocar mais funcionários na linha de bate-papo deles? É horrível. Acabei de esperar 20 minutos e vi a posição na fila e o tempo médio de espera mudarem constantemente. Como eu disse, eles estão rindo... MUITO IRRITANTE>>>
veja meu bate-papo ..abaixo
NENHUM
Você é o número 1 na fila. Pedimos desculpas pelo atraso. Enviaremos um agente para você assim que houver um disponível. O tempo médio de espera de um cliente é de 03:27. Agradecemos sua paciência. Você já tentou visitar nossa seção de ajuda em nosso site, onde pode haver uma resposta para sua dúvida?
18 de outubro, 00:33 Olá, o que aconteceu com o botão de inscrição para a promoção da roleta rápida de Las Vegas? Ele só diz "jogar agora", mas não é possível porque não há um botão para reivindicar a promoção.
18 de outubro, 00:44 Olá
18 de outubro, 12h44, você está aí?
18 de outubro, 12:44 AMalguém?
18 de outubro, 00:49 Vamos lá, isso é uma piada. Vocês são um dos maiores do mundo... e mesmo assim o tempo de espera do chat de atendimento ao cliente é péssimo...
18 de outubro, 12h50 E por que meu tempo/posição na fila continua mudando?
18 de outubro, 12h51 RECEBA MAIS PESSOAL DO CHAT!!!!
18 de outubro, 12h51min20s você está rindo
Desistiu então
