Hello. My account has been blocked. The casino accused me of dishonest play, fraud and card theft. Although I topped up using a crypto wallet, I did not cheat, I played live baccarat and played slots. I received the bonus at the beginning after registration, but then refused and decided not to use it. As a result, it was not clear to me why my account was blocked. For all accusations, I am ready to provide evidence of my truth, I am ready to undergo any verification of my identity. Please help me deal with this injustice.
FECHADO: [devido à inatividade do remetente]: Winning.io fechou minha conta
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Berks
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- kapipabfe
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Novato
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- Começado por
- kapipabfe
- na Nov 04, 23, 03:08:08 PM
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Novato
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traduzido com 
Olá. Minha conta foi bloqueada. O cassino me acusou de jogo desonesto, fraude e roubo de cartão. Embora eu tenha feito o depósito usando uma carteira de criptomoedas, não trapaceei, joguei bacará ao vivo e caça-níqueis. Recebi o bônus no início, após o cadastro, mas depois recusei e decidi não usá-lo. Como resultado, não entendi por que minha conta foi bloqueada. Diante de todas as acusações, estou pronto para fornecer provas da minha veracidade e para me submeter a qualquer verificação da minha identidade. Por favor, me ajudem a lidar com essa injustiça.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 05, 23, 07:31:36 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello kapipabfe,
Could you please send us your Casino username via private message so we can check with Casino Rep what is happening with your account?
Thank you in advance.
Olá kapipabfe,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos verificar com o representante do cassino o que está acontecendo com sua conta?
Agradeço antecipadamente.
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- respondido por
- kapipabfe
- na Nov 05, 23, 08:10:10 AM
-
Novato
3
Hello. Thanks for answer. I have only email for loggin to my account. My email was *********
Olá. Obrigado pela resposta. Só tenho e-mail para acessar minha conta. Meu e-mail era *********
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 06, 23, 08:16:27 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello kapipabfe,
Thank you for sharing your credentials. We will notify Casino Rep in order to help you with this issue.
Keep you posted.
Olá kapipabfe,
Obrigado por compartilhar suas credenciais. Notificaremos o representante do cassino para ajudar você com este problema.
Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Berks
- na Nov 10, 23, 06:39:14 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello kapipabfe,
We are still without any response from their side. We will send them a reminder in order to get the clarification as soon as possible.
Keep you posted.
Olá kapipabfe,
Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles. Enviaremos um lembrete para que possamos esclarecer o mais breve possível.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 13, 23, 06:10:21 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello kapipabfe,
We still haven't got a response. Once we get it we will get back to you.
Keep you posted and thank you for your patience.
Olá kapipabfe,
Ainda não recebemos uma resposta. Assim que a recebermos, entraremos em contato.
Mantenha-se informado e obrigado pela sua paciência.
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- respondido por
- kapipabfe
- na Nov 13, 23, 06:11:56 AM
-
Novato
3
Obrigado de:
Hello, Berks
Thanks for answer. I will be waiting
Olá, Berks
Obrigado pela resposta. Estarei esperando
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- respondido por
- Berks
- na Nov 17, 23, 06:21:56 AM
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Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello kapipabfe,
We are still without any update about this matter. We will try once again to reach out to them in order to get some clarification, otherwise we will be forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness.
Thank you for understanding.
Olá kapipabfe,
Ainda não temos nenhuma atualização sobre este assunto. Tentaremos entrar em contato novamente para obter esclarecimentos, caso contrário, seremos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino.
Obrigado pela compreensão.
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- respondido por
- Berks
- na Nov 20, 23, 09:29:00 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello kapipabfe,
We need to inform you that we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. If we get a response from their side we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Olá kapipabfe,
Precisamos informar que fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Se recebermos uma resposta, reabriremos o caso.
Obrigado pela compreensão.
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Jovana1407
2 meses atrás
2 meses atrás
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