Hello leonidaspif,
Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.
Thank you for understanding.
Olá leonidaspif ,
Infelizmente, precisamos marcar esta reclamação como Não Resolvida, pois não obtivemos resposta do cassino após inúmeras tentativas de contato. Isso está afetando negativamente a imagem da marca. Se eles responderem, reabriremos a reclamação.
Obrigado pela compreensão.