This is for Ice casino where my player ID is 30******* there holding my withdrawl for reasons they giving me is that I need to upload the required documents for the KYC verification which is understandable if I haven't already had done that for months and months already and they have been Uploaded but they keep on just saying I'm going back to that one thing So really I'm at a loss at the reason why they aren't Letting my withdrawal go through I know that I've Uploaded everything that they ask for just like any other casino Perhaps You might get a better reason Cause I'm not getting nowhere I'll attach screenshot showing that I have Uploaded dumb just like they asked and they have been there for months already
RESOLVIDO: Retenção de saque no Ice Casino
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Berks
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- Slotgod204
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Jr. Membro
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- Slotgod204
- na Jan 09, 23, 10:45:11 AM
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Jr. Membro
60
Original
Tradução 
traduzido com 
Isto é para o Ice Casino, onde meu ID de jogador é 30*******, eles estão segurando meu saque pelos motivos que eles me deram: preciso enviar os documentos necessários para a verificação KYC, o que é compreensível se eu ainda não fiz isso por meses e meses, e eles já foram enviados, mas eles continuam dizendo que estou voltando para aquela coisa. Então, realmente estou perdido com o motivo pelo qual eles não estão permitindo meu saque. Sei que enviei tudo o que eles pediram, assim como qualquer outro cassino. Talvez você possa obter um motivo melhor. Porque não estou chegando a lugar nenhum. Vou anexar uma captura de tela mostrando que enviei o idiota, assim como eles pediram, e eles já estão lá há meses.
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- respondido por
- Anchi
- na Jan 09, 23, 11:39:38 AM
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Administrador
14766
Hello Slotgod204,
We will ping Casino representative, so when we get some update we will let you know.
Olá Slotgod204,
Entraremos em contato com o representante do cassino e informaremos você quando tivermos alguma atualização.
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- respondido por
- Slotgod204
- na Jan 09, 23, 02:41:02 PM
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Jr. Membro
60
Oh there was a casino rep I thought I'd seen that there wasn't did I post into the wrong spot I apologize But thank you
Ah, havia um representante do cassino, pensei ter visto que não havia, postei no lugar errado. Peço desculpas, mas obrigado.
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- respondido por
- Slotgod204
- na Jan 09, 23, 02:42:59 PM
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Jr. Membro
60
I added the wrong screenshot in the previous post I forgot to add in what they asked of me sorry about that here it is anyways the screenshot and that's what they keep on giving me the answer to saying I need done which As you can see I've done that and had that done already And they repeated it like 6 times to me
Adicionei a captura de tela errada no post anterior. Esqueci de adicionar o que me pediram. Desculpe por isso, aqui está a captura de tela e é isso que eles continuam me dando como resposta, dizendo que preciso fazer o que, como você pode ver, eu já fiz isso e já fiz. E eles repetiram umas 6 vezes para mim.
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- respondido por
- Berks
- na Jan 10, 23, 02:29:08 AM
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Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Slotgod204,
We have sent them an email, and once we receive a response we will get back to you with the clarification. Keep you posted.
Olá Slotgod204,
Enviamos um e-mail e, assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato com você para esclarecer. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Slotgod204
- na Jan 12, 23, 12:28:24 PM
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Jr. Membro
60
Just coming to update they finally verified my KYC so now I'm just waiting on the withdrawal hopefully that comes next and ends another wonderful fun dealing with casinos for now lol I'll be back to update if the withdrawal goes through or when it does whatever comes 1st
Só para atualizar, eles finalmente verificaram meu KYC, então agora estou apenas esperando a retirada, espero que isso aconteça em seguida e acabe com outra negociação divertida e maravilhosa com cassinos por enquanto, rs. Voltarei para atualizar se a retirada for concluída ou quando for, o que quer que aconteça primeiro.
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- respondido por
- Slotgod204
- na Jan 12, 23, 02:14:11 PM
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Jr. Membro
60
Obrigado de:
Well it has been solved they finally withdrew my money for me and I received it don't have to deal with it no more thank you very much for your time in effort though
Bem, foi resolvido, eles finalmente sacaram meu dinheiro para mim e eu o recebi, não preciso mais lidar com isso, muito obrigado pelo seu tempo e esforço.
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- respondido por
- Berks
- na Jan 13, 23, 02:12:59 AM
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Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Slotgod204,
Happy to hear that your account has been verified and that you received your money! Enjoy your winnings and further entertainment.
Olá Slotgod204 ,
Que bom saber que sua conta foi verificada e que você recebeu seu dinheiro! Aproveite seus ganhos e divirta-se ainda mais.
Resposta Rápida
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