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I won the mini jackpot of $14.32 spinning the jackpot wheel this past friday evening , I haven't gotten it yet .. I've emailed customer support SEVERAL times with only AI generated email sayimg someone would get in touch with me soon .. Can you guys help me with this ?
Quantia disputada : 14.32$
Casino: Wow Vegas Casino
Caso #: 4185
Ganhei o mini jackpot de 14,32 dólares a rodar a roleta na passada sexta-feira à noite, mas ainda não o recebi. Já enviei vários e-mails para o apoio ao cliente e só recebi respostas automáticas a dizer que alguém entraria em contacto comigo em breve. Podem me ajudar com isso?
Quantia disputada : 14.32$
Casino: Wow Vegas Casino
Caso #: 4185
Moderador
1549
Hello Tiffany Long2b39,
Welcome to LCB and thank you for sharing your experience with us.
Based on the information we have, here’s what you can expect:
Since you mentioned winning on Friday evening, it’s important to keep in mind that weekends do not count as business days, so the processing time may extend into the following week.
At this stage, your request is likely still within the normal pending timeframe. Please allow some time for the winning to be process based on the casino's standard policy, and if you still have haven't received it by Friday the 24th of April, get back to us.
In the meantime, can you provide us with the following information:
Thank you!
Olá Tiffany Long2b39 ,
Bem-vindo(a) à LCB e obrigado(a) por partilhar connosco a sua experiência.
Com base nas informações que temos, eis o que pode esperar:
Uma vez que mencionou ter ganho na sexta-feira à noite, é importante lembrar que os fins de semana não são considerados dias úteis , pelo que o tempo de processamento pode estender-se até à semana seguinte.
Nesta fase, é provável que o seu pedido ainda esteja dentro do prazo normal de processamento. Aguarde algum tempo para que o seu prémio seja processado de acordo com a política padrão do casino e, caso ainda não o tenha recebido até sexta-feira, 24 de abril, por favor contacte-nos.
Entretanto, poderia fornecer-nos as seguintes informações:
Obrigado!
Moderador
1549
Hello Tiffany Long2b39,
Have you had a chance to check our reply above?
If you still require assistance, please provide us with the additional information so we can have a better understanding of your situation.
Thank you!
Olá Tiffany Long2b39 ,
Já teve oportunidade de verificar a nossa resposta acima?
Caso ainda necessite de ajuda, forneça-nos informações adicionais para que possamos compreender melhor a sua situação.
Obrigado!
Moderador
1549
Hello Tiffany Long2b39,
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will need to mark case #4185 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Olá Tiffany Long2b39 ,
Como já passaram mais de 48 horas e não recebemos resposta do membro, precisamos de marcar o processo nº 4185 como FECHADO devido à inatividade do requerente.
Olá, pessoal do LCB! A sua opinião é importante e agradecemos imenso cada sugestão que nos dá. O prémio total é de 250 dólares.
Concurso LCB de setembro de 2026 com prémio de 250 dólares em dinheiro real: Vamos testar os casinos!
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