jpk1080:
Please be advised that your payment for $500 was sent as a check via Fed-ex . We are waiting on the Courier to provide us with a tracking number
Cheers;
Cindy Greco
Prism/Slots of Vegas/Lounge VIP/Cool Cat/Cirrus/POC/Jogador de Clube/Wild Vegas
- Começado por
- prism aff mngr
-
Sr. Membro 308
- último ativo 8 anos atrás
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Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
-
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 11, 11, 04:10:34 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
jpk1080:
Informamos que seu pagamento de US$ 500 foi enviado por cheque via FedEx. Estamos aguardando que a transportadora nos forneça um número de rastreamento.
Saúde;
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 14, 11, 06:30:34 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
jpk1080:
Payments department sent you an email with your tracking info:
Cindy Crecojpk1080:
O departamento de pagamentos lhe enviou um e-mail com suas informações de rastreamento:
Cindy Creco -
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 14, 11, 06:32:40 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
jos vink
Payment was sent to your Moneybookers account on March 8th.
Cheers
Cindy Grecojos vink
O pagamento foi enviado para sua conta Moneybookers em 8 de março.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- llammers
- na Mar 17, 11, 08:07:04 PM
-
Novato 9
- último ativo 9 anos atrás
Hey ive found this page,
Then i signed up about you in following casinos :
Cool cat, Cirrus casiono, club player casino, palace of chance, Party city casino, Vip lounge and virtual and wild vegas and prism and a few others i think
Ive used the free chips and played, ive made the playthrough in COOLCAT CIRRUS SOV AND WildVegas
I was happy and thought wow =) then they said send us documents, ive done this and sended to all of them and asked one day later if all is fine and they said yes all fine now just wait till money recives you, i thought ok .
But today i tryed to log in in the rtg casinos to check ma status and was blocked everywhere. They told me because i mad accounts in more then one casino
here what they said :
llammers: hey good evening
why am i not allowed to log in
?
llammers: username is llammers and phone is 017389****
Lena: Good evening! =)
Lena: Please bear with me for a moment while I check your account
llammers: ok
llammers: maybe its a software problem ? cant log in in any of my rtg casinos
Lena: I'm sorry the account got banned because you have multiple accounts and had redeemed multiple chips without any deposit. I'm sorry but as per casino rules only one active account is permitted per player, per family, per computer, per address, email and per credit card or any other sensitive information. Prizes shall be given to players having ONE account.
llammers: lool, no i dont have multiple accounts o0
llammers: tell me who says this ?
Lena: management
llammers: i only did one account per casino in all the rtg casinos i found
Lena: We have several casinos and you have accounts with those casinos and had done that
Lena: I'm sorry you can't no longer play here
Lena: That is a management dispossition
llammers: tell me usernames plz i will post this in lcb and ask there
llammers: is it because i mad a account in your sister casino prism ? they told me already i cant use a chip there because i did in slots of vegas
Lena: Not only prism, this is also Cool cat, Cirrus casiono, club player casino, palace of chance, Party city casino, Vip lounge and virtual
llammers: yes i know, i did in cool cat prism cirrus etc... but i think one account per casino ? and this are all different casino and i did not use more then one chip in a casino
llammers: and i saved all chats ! and service ppl told me its ok to use in every casino a chip
Lena: That is what the notes state, the dept that closed your account is gone for the day. My personal recommendation would be to send an email to manager@slotsofvegas.com so you can get more details because the info we have is very limited. Or to reach us back tomorrow during business hrs to speak with the people in charge
llammers: ok
Lena: perfect, thanks
Lena: have a nice day!
Well they tell me i am not allowed to have accounts in all this casinos, but i asked them bgefore, in the casino chats and they all told me you can use one free chip in every casino and thats what i did ..
Here a few chats , i saved all :
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Dino'. How can I help you?
llammers: hey i had a free chip and now i have played through
can i cash out now 400 $ ??
Dino: Good afternoon!
llammers: hey =) u got my question ?
Dino: $400 Free Chip
Dino: 20X Playthrough
Dino: 1X Max Cash-Out
Dino: Redeem: LCASINOBONUSES.COM
Dino: No Deposit Required
Dino: No multiple accounts or free chips in a row allowed
llammers: i know i already played through
llammers: can i cash out this now ?
Dino: You need to send a copy of your picture ID and utility bill
Dino: You can send your documents to: ccprocessing@coolcatcasino.com or by fax 1-888-879-1302
llammers: ok thanks =) have anice day
_____________________________---
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Steven'. How can I help you?
Steven: Welcome to Slots of Vegas Casino, How may I help you?
llammers: hey
ive made the playthrough from the free chip
now i can cash out correct ? then i just need the address to send my documents and i will cash out on my moneybookers address llammers82@web.de
Steven: Correct
Steven: You can send your documents to: ccprocessing@prismcasino.com or by fax 1-866-369-0548
Steven: Is there anything else that I can help you with?
llammers: ok can u give me the email to send my documents
llammers: ok
llammers: prism ?
llammers: isnt this slotsofvegas ?
Steven: Its the same casino ,
llammers: ok so i can send to this address ? i can use on chip in every casino correct ?
Steven: Yes please and you can
llammers: ok did send right now and pressed cashout
llammers: now i just need to wait ?
llammers: till money recives me ?
Steven: Please send the documents and then make the withdrawal request
llammers: i did both, made the request and did send the documents
Steven: Ok great
llammers: ok, no problem that i pressed cashout 5 mins before sending ?
llammers: i first pressed cash out
llammers: then i instantly sended my documents
Steven: Its ok
Steven: Now you just need to wait
llammers: ok thx, have a nice day
_______________________
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lena'. How can I help you?
llammers82: hey
ive made the playthrough, now i can cash out, right ? where to send my documents ??
llammers82: im so lucky today lol, first step in casinos ever, now ive tryed 4 casinos until now and won in all of them, so lucky and nice =)
Lena: Hi =) Allow me to check your account please
llammers82: ok
Lena: lol
Lena: omg you are sooooo lucky!
Lena: congrats!
Lena: You will need to send a copy of a pictured id and utility bill with your name and address.
Lena: You can send your documents to: ccprocessing@wildvegascasino.com or by fax 1-888-879-1302
llammers82: yes i cant belife it as well ^^ thanks =) friends told me of this free chips and casinos now im testing this rtg casinos, and this is the is the 4th. and i won in all, unbelivable lucky,
llammers82: ok i will do this
Lena: =) perfect!
llammers82: ok email is out , then i can press cash out with moneybookers now right
?
Lena: Correct
llammers82: thanks =)
llammers82: have a very nice day
__________________
Thats just 3 chats, i have a few more from other casinos, and all of them said hey congratulation and hey yes you can use one chip per casino, and now the blocked me and say , sry u have a account in every rtg casino you are banned...
Please help me ! and please realy help me
i dont know why they do this ? maybe they just dont want to pay winners ? i dont know -.- Ei, encontrei esta página,
Então me inscrevi sobre você nos seguintes cassinos:
Cool cat, Cirrus Casino, Club Player Casino, Palace of Chance, Party City Casino, Vip Lounge e Virtual e Wild Vegas e Prism e alguns outros, eu acho
Usei as fichas grátis e joguei, fiz o playthrough no COOLCAT CIRRUS SOV e no WildVegas
Fiquei feliz e pensei: uau =) então eles disseram: enviem-nos os documentos, fiz isso e enviei para todos eles e perguntei um dia depois se estava tudo bem e eles disseram que sim, tudo bem, agora é só esperar até que o dinheiro chegue para você, pensei: ok.
Mas hoje tentei fazer login nos cassinos RTG para verificar o status do MA e fui bloqueado em todos os lugares. Disseram-me que tinha contas em mais de um cassino.
aqui o que eles disseram:
llammers: oi boa noite
por que não tenho permissão para fazer login
?
llammers: o nome de usuário é llammers e o telefone é 017389****
Lena: Boa noite! =)
Lena: Por favor, tenha paciência comigo por um momento enquanto verifico sua conta.
llammers: ok
llammers: talvez seja um problema de software? Não consigo fazer login em nenhum dos meus cassinos RTG
Lena: Lamento que a conta tenha sido banida porque você tem várias contas e resgatou várias fichas sem nenhum depósito. Sinto muito, mas, de acordo com as regras do cassino, apenas uma conta ativa é permitida por jogador, por família, por computador, por endereço, e-mail e por cartão de crédito ou qualquer outra informação sensível. Os prêmios serão concedidos aos jogadores que tiverem UMA conta.
llammers: lool, não, eu não tenho várias contas o0
llammers: me diga quem disse isso?
Lena: gestão
llammers: eu só criei uma conta por cassino em todos os cassinos rtg que encontrei
Lena: Temos vários cassinos e você tem contas nesses cassinos e fez isso
Lena: Sinto muito que você não possa mais jogar aqui.
Lena: Essa é uma disposição da gestão
llammers: digam-me nomes de usuários, por favor, postarei isso no lcb e perguntarei lá
llammers: é porque criei uma conta no seu cassino irmão, o Prism? Eles já me disseram que não posso usar um chip lá porque usei no Slots of Vegas.
Lena: Não só prism, este também é Cool cat, Cirrus casiono, club player casino, palace of chance, party city casino, Vip lounge e virtual
llammers: sim, eu sei, eu fiz isso no Cool Cat Prism Cirrus etc... mas acho que uma conta por cassino? E todos esses são cassinos diferentes e eu não usei mais de uma ficha em um cassino
llammers: e eu salvei todos os chats! e o pessoal do serviço me disse que não há problema em usar uma ficha em todos os cassinos
Lena: É o que consta nas notas, o departamento que encerrou sua conta está ausente hoje. Minha recomendação pessoal seria enviar um e-mail para manager@slotsofvegas.com para obter mais detalhes, pois as informações que temos são muito limitadas. Ou entrar em contato conosco amanhã durante o horário comercial para falar com os responsáveis.
llammers: ok
Lena: perfeito, obrigada
Lena: tenha um bom dia!
Bem, eles me disseram que não posso ter contas em todos esses cassinos, mas eu perguntei a eles antes, nos chats do cassino, e todos me disseram que eu posso usar uma ficha grátis em cada cassino e foi o que eu fiz.
Aqui estão alguns chats, salvei todos:
Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é o "Dino". Como posso ajudar?
llammers: ei, eu tinha um chip grátis e agora joguei
posso sacar agora 400 $?
Dino: Boa tarde!
llammers: ei =) você recebeu minha pergunta?
Dino: $400 de ficha grátis
Dino: 20X de jogo
Dino: 1X Saque Máximo
Dino: Resgatar: LCASINOBONUSES.COM
Dino: Nenhum depósito necessário
Dino: Não são permitidas múltiplas contas ou fichas grátis seguidas
llammers: eu sei que já joguei
llammers: posso sacar isso agora?
Dino: Você precisa enviar uma cópia do seu documento de identidade com foto e da conta de serviços públicos.
Dino: Você pode enviar seus documentos para: ccprocessing@coolcatcasino.com ou por fax 1-888-879-1302
llammers: ok, obrigado =) tenha um bom dia
_____________________________---
Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é o Steven. Como posso ajudar?
Steven: Bem-vindo ao Slots of Vegas Casino. Como posso ajudá-lo?
llammers: ei
Eu fiz a jogada com o chip grátis
Agora posso sacar, certo? Então só preciso do endereço para enviar meus documentos e sacar no meu endereço do Moneybookers llammers82@web.de
Steven: Correto
Steven: Você pode enviar seus documentos para: ccprocessing@prismcasino.com ou por fax 1-866-369-0548
Steven: Há mais alguma coisa em que eu possa ajudar?
llammers: ok, você pode me dar o e-mail para enviar meus documentos
llammers: ok
llammers: prisma?
llammers: isso não é slotsofvegas?
Steven: É o mesmo cassino,
llammers: ok, então posso enviar para esse endereço? Posso usar um chip em qualquer cassino, correto?
Steven: Sim, por favor, e você pode
llammers: ok, enviei agora mesmo e cliquei em sacar
llammers: agora só preciso esperar?
llammers: até que o dinheiro me receba?
Steven: Por favor envie os documentos e depois faça a solicitação de retirada
llammers: fiz as duas coisas, fiz a solicitação e enviei os documentos
Steven: Ok, ótimo
llammers: ok, sem problemas que eu apertei "sacar" 5 minutos antes de enviar?
llammers: primeiro apertei o botão de sacar
llammers: então enviei meus documentos imediatamente
Steven: Está tudo bem
Steven: Agora você só precisa esperar
llammers: ok, obrigado, tenha um bom dia
_______________________________________
Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é a "Lena". Como posso ajudar?
llammers82: ei
Fiz o playthrough, agora posso sacar, certo? Para onde enviar meus documentos?
llammers82: Estou com muita sorte hoje, rs, meu primeiro passo em cassinos, já experimentei 4 cassinos até agora e ganhei em todos eles, então tive muita sorte e fui legal =)
Lena: Olá =) Permita-me verificar sua conta, por favor
llammers82: ok
Lena: rsrs
Lena: Nossa, você é tããão sortuda!
Lena: parabéns!
Lena: Você precisará enviar uma cópia de um documento de identidade com foto e uma conta de serviços públicos com seu nome e endereço.
Lena: Você pode enviar seus documentos para: ccprocessing@wildvegascasino.com ou por fax 1-888-879-1302
llammers82: sim, eu também não consigo acreditar ^^ obrigado =) amigos me falaram sobre esses chips e cassinos grátis, agora estou testando esses cassinos rtg, e este é o quarto. E eu ganhei em todos, uma sorte inacreditável,
llammers82: ok, farei isso
Lena: =) perfeito!
llammers82: ok, o e-mail foi enviado, então posso sacar com o Moneybookers agora, certo?
?
Lena: Correto
llammers82: obrigado =)
llammers82: tenha um ótimo dia
__________________
Esses são apenas 3 chats, tenho mais alguns de outros cassinos, e todos eles disseram: "Ei, parabéns" e "Ei, sim, você pode usar uma ficha por cassino", e agora eles me bloquearam e disseram: "Desculpe, você tem uma conta em todos os cassinos RTG, você está banido..."
Por favor me ajude! E por favor me ajude de verdade!
Não sei por que eles fazem isso? Talvez eles simplesmente não queiram pagar os vencedores? Não sei. -
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 18, 11, 06:46:01 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Hi llammers
We will look into your accounts and will get back to you shortly.
CindyOlá, pessoal!
Analisaremos suas contas e entraremos em contato com você em breve.
Cindy -
- respondido por
- llammers
- na Mar 21, 11, 08:48:59 AM
-
Novato 9
- último ativo 9 anos atrás
cindygreco you have some news for me?
cindygreco você tem alguma novidade para mim?
-
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 21, 11, 01:27:32 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
llammers"
Please understand CS informed you in some cases that playthrough was met and provided the information to cash-out; however before processing any payouts; Fraud Department always makes fraud screening to detect any type of abuse. By checking your accounts they noticed irregularities in all accounts; such as the following patterns:
Coolcat - Wild Vegas - a total of 18 accounts with similarities, such as password, email address, IP and Player computer
Cirrus - 8 accounts with similarities such as password, email address, IP and Player computer
Slots of Vegas - 11 accounts with similarities, such as password, email address, IP and Player computer
Club Player a total of 8 accounts
Palace of Chance a total of 12 accounts
Virtual a total of 4 accounts
Name similarities as well: (Lydia Marie Philomena Elena Lammers, lisa manthey, Lisa Sophie knauer, Kunigunda Lammers, Lydia Maria Philomena Elena, Lisa knauer).
Coolcat: http://www.coolcat-casino.com/about/rules.php
As per casino rules: "The Casino reserves the right to close any account at any time due should the Casino determine that the Player has committed fraudulent or promotion abuse activity."
Cirrus: http://www.cirruscasino.net/promotionsrules.php#vip
"In cases of fraudulent activity or abuse, the Casino will close Player accounts immediately upon detection"
"Our Casino reserves the right to deny any bonus or winnings should funds paid to the Casino be cancelled or denied by the payment service. The Casino maintains the right to cancel any winnings, in the following circumstances:- A player who holds one or more active accounts at the Casino (unless awarded prior approval by management)"
Slots of Vegas: http://www.slotsofvegas.com/rules.php
"Our Casino maintains the privilege to cancel winnings, based on the following scenarios: Any more than one active account at The Casino (except in the case it was awarded via management's prior approval)"
Wild Vegas Casino: http://www.wildvegascasino.com/terms.php
"It is Wild Vegas Casino’s right to disregard winnings if case of the following events: Holding several accounts at the casino (unless it has been formerly authorized by administrators); "
Due to bonus abuse and multiple accounts opened in all casinos; winnings on Cirrus, SOV, Coolcat and Wild Vegas were voided.llammers"
Por favor, entenda que o CS informou você em alguns casos que o limite de pagamento foi atingido e forneceu as informações para saque. No entanto, antes de processar qualquer pagamento, o Departamento de Fraudes sempre realiza uma triagem de fraudes para detectar qualquer tipo de abuso. Ao verificar suas contas, eles notaram irregularidades em todas as contas, como os seguintes padrões:
Coolcat - Wild Vegas - um total de 18 contas com semelhanças, como senha, endereço de e-mail, IP e computador do jogador
Cirrus - 8 contas com semelhanças como senha, endereço de e-mail, IP e computador do jogador
Slots of Vegas - 11 contas com semelhanças, como senha, endereço de e-mail, IP e computador do jogador
Jogador do clube com um total de 8 contas
Palácio da Chance um total de 12 contas
Virtual um total de 4 contas
Nomeie semelhanças também: (Lydia Marie Philomena Elena Lammers, lisa manthey, Lisa Sophie knauer, Kunigunda Lammers, Lydia Maria Philomena Elena, Lisa knauer).
Coolcat: http://www.coolcat-casino.com/about/rules.php
De acordo com as regras do cassino: "O cassino reserva-se o direito de fechar qualquer conta a qualquer momento, caso o cassino determine que o jogador cometeu atividade fraudulenta ou abuso de promoção."
Cirrus: http://www.cirruscasino.net/promotionsrules.php#vip
"Em casos de atividade fraudulenta ou abuso, o Cassino fechará as contas dos Jogadores imediatamente após a detecção"
Nosso Cassino reserva-se o direito de negar qualquer bônus ou ganho caso os fundos pagos ao Cassino sejam cancelados ou negados pelo serviço de pagamento. O Cassino reserva-se o direito de cancelar quaisquer ganhos nas seguintes circunstâncias: - Um jogador que possua uma ou mais contas ativas no Cassino (a menos que tenha recebido aprovação prévia da gerência)
Slots de Vegas: http://www.slotsofvegas.com/rules.php
"Nosso Cassino mantém o privilégio de cancelar ganhos, com base nos seguintes cenários: Mais de uma conta ativa no Cassino (exceto no caso de ter sido concedida por meio de aprovação prévia da administração)"
Wild Vegas Casino: http://www.wildvegascasino.com/terms.php
"É direito do Wild Vegas Casino desconsiderar ganhos em caso dos seguintes eventos: Ter várias contas no cassino (a menos que tenha sido previamente autorizado pelos administradores); "
Devido ao abuso de bônus e múltiplas contas abertas em todos os cassinos; os ganhos no Cirrus, SOV, Coolcat e Wild Vegas foram anulados. -
- respondido por
- llammers
- na Mar 21, 11, 01:32:45 PM
-
Novato 9
- último ativo 9 anos atrás
lol, as i told u i dont know what uve looked in, but thats not mine o0
ive just the llammers and llammers82 accounts in the rtg casinos, adn its not true that this all is mine ! if this realy is waht u say then send me ip logs and everything plz, because thats not true
kkk, como eu disse, não sei o que você procurou, mas isso não é meu, o0
Eu só tenho as contas llammers e llammers82 nos cassinos rtg, e não é verdade que tudo isso é meu! Se isso é realmente o que você diz, então me envie os logs de IP e tudo mais, por favor, porque isso não é verdade.
-
- respondido por
- cindygreco
- na Mar 21, 11, 05:04:48 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
llammers and gbartschel:
Both of you have posted complaints above; both complain about our casinos closing your accounts and voiding winnings for free chip abuse. Your accounts; all of them in all of our casinos share same password, country and email similarities, etc.
llammers e gbartschel:
Ambos vocês postaram reclamações acima; ambos reclamam que nossos cassinos estão fechando suas contas e anulando ganhos por abuso de fichas grátis. Suas contas; todas elas em todos os nossos cassinos compartilham a mesma senha, país e e-mail, etc. -
- respondido por
- dig2dye
- na Apr 03, 11, 09:18:23 PM
-
Novato 3
- último ativo 14 anos atrás
I requested a cashout from VIP Lounge. I was told there would be the eternal 15 days, then 15 days to wait. OK. I asked for the cashout in plenty of time of when I would like to use the money for something I am going to do. I requested 2,000 and finally after two weeks received a notice that I would get 1,000.00. When I called, they said since I was ahead of the casino in winnings vs. investment, my payout has been split in half. Mind you, in the interim, I deposited more monies and invested and won again, a much smaller amount. So until I received the way late first check, they will disburse with another 15 day wait a second check, followed again by another wait for the third.
I do not gamble to lose. You are in the business and have enough losers to cover my meager winnings. Do you do this because you are a foreign country and I have not power? I am taking this personally. Anyone else reading this please post a casino that will pay out in a reasonable amount of time......
As far as the casino host, I would appreciate you putting in some effort to get me my payout. I gamble and several casinos that you represent and would appreciate some good customer service.Solicitei um saque no VIP Lounge. Disseram-me que seriam 15 dias intermináveis, seguidos de mais 15 dias de espera. OK. Solicitei o saque com bastante antecedência em relação à data em que gostaria de usar o dinheiro para algo que pretendo fazer. Solicitei 2.000 e, finalmente, após duas semanas, recebi um aviso de que receberia 1.000,00. Quando liguei, disseram que, como eu estava à frente do cassino em ganhos versus investimento, meu pagamento havia sido dividido pela metade. Veja bem, nesse ínterim, depositei mais dinheiro, investi e ganhei novamente, uma quantia muito menor. Então, até receber o primeiro cheque, que estava bem atrasado, eles desembolsarão mais 15 dias de espera para um segundo cheque, seguido por outra espera para o terceiro.
Eu não jogo para perder. Você está no ramo e tem perdedores suficientes para cobrir meus magros ganhos. Você faz isso porque é um país estrangeiro e eu não tenho poder? Estou levando isso para o lado pessoal. Qualquer outra pessoa que esteja lendo isso, por favor, poste um cassino que pague em um prazo razoável...
Quanto ao anfitrião do cassino, eu agradeceria se você se esforçasse para me garantir o pagamento. Eu jogo em vários cassinos que você representa e eu agradeceria um bom atendimento ao cliente. -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 04, 11, 01:45:08 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
dig2dye :
I will check into this matter directly with the Casino and will get back to you accordingly. Please contact me directly to my email: cindy@gwages.com
Best Regards
Cindy Greco
Sr. Marketing Managerdig2dye:
Verificarei este assunto diretamente com o Cassino e entrarei em contato com você o mais breve possível. Entre em contato diretamente pelo meu e-mail: cindy@gwages.com
Atenciosamente
Cindy Greco
Gerente Sênior de Marketing -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 13, 11, 08:02:02 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
dig2dye :
We will be able to send your payments in only 2 installments if you open a quicktender account. An email inviting you to open an account with them has been sent out to your email.
Best Regards
Cindy Greco
cindy@gwages.comdig2dye:
Poderemos enviar seus pagamentos em apenas 2 parcelas se você abrir uma conta no QuickTender. Um e-mail convidando você a abrir uma conta foi enviado para o seu e-mail.
Atenciosamente
Cindy Greco
cindy@gwages.com -
- respondido por
- lostflower
- na Apr 15, 11, 06:35:56 PM
-
Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
Ms Greco, can you please find out why I have not been approved for my withdrawal from Club Player? I requested the withdrawal on March 29, 2011 Everyday this past week I have been told that it would be approved on that day and my withdrawal has not been appoved. I have withdrawn before from Club Player. My documents are already set. I have a Quicktender. After being told earlier today by withdrawals that my withdrawal request would be approved by the end of today, the statement was then retracted with a new story that the pay agent has been out sick and my rquest will be processed tommorrow, which is Saturday. Withdrawals is closed on Saturday. Why the dishonesty and delay tactics? I am very disappointed in the manner in which my request has been handled. I am new to online gambling and felt that I was a loyal customer to Club Player, despite many negative reviews on blogs about the Club Player Casino. I deserve to be treated better than this.
Sra. Greco, você pode, por favor, descobrir por que meu saque do Club Player não foi aprovado? Solicitei o saque em 29 de março de 2011. Todos os dias na semana passada, me disseram que o saque seria aprovado naquele dia, mas meu saque não foi aprovado. Já fiz saques do Club Player antes. Meus documentos já estão prontos. Tenho um Quicktender. Depois de ser informado hoje mais cedo pelo setor de saques que meu pedido de saque seria aprovado até o final do dia, a declaração foi então retirada com uma nova história de que o agente de pagamento estava doente e meu pedido seria processado amanhã, que é sábado. Os saques estão fechados no sábado. Por que a desonestidade e as táticas de atraso? Estou muito decepcionado com a maneira como meu pedido foi tratado. Sou novo em jogos de azar online e senti que era um cliente fiel do Club Player, apesar de muitas avaliações negativas em blogs sobre o Club Player Casino. Eu mereço ser tratado melhor do que isso.
-
- respondido por
- lostflower
- na Apr 15, 11, 06:42:06 PM
-
Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
dig2die, the Club World Group pays out very fast,usually within 2 days in your account. This group includes Club World Casino, High Noon, Alladins Gold, Manhattan Slots, Lucky Red and All Star Slots. Slotastic Casino usually pays out within 48 hours, too. Good Luck
dig2die, o Grupo Club World, paga muito rápido, geralmente em até 2 dias na sua conta. Este grupo inclui Club World Casino, High Noon, Alladins Gold, Manhattan Slots, Lucky Red e All Star Slots. O Slotastic Casino também costuma pagar em até 48 horas. Boa sorte!
-
- respondido por
- lostflower
- na Apr 15, 11, 06:43:17 PM
-
Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
Opps, sorry. That should be addressed to dig2dye, not dig2die.
Ops, desculpe. Isso deveria ser endereçado ao dig2dye, não ao dig2die.
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- respondido por
- cindygreco
- na Apr 15, 11, 06:50:09 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
lostflower:
I will check into this with the Casino.
Best Regards
Cindy Greco
cindy@gwages.comflor perdida:
Vou verificar isso com o cassino.
Atenciosamente
Cindy Greco
cindy@gwages.com -
- respondido por
- lostflower
- na Apr 15, 11, 07:05:55 PM
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Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
Ms Greco, Thanks for the immediate attention to this matter. It is greatly appreciated.
Sra. Greco, obrigada pela atenção imediata a este assunto. É muito apreciada.
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- respondido por
- Craig
- na Apr 16, 11, 01:40:34 PM
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Jr. Membro 60
- último ativo 13 horas atrás
I've been getting some serious runaround over a ClubPlayer withdrawl that was approved back on Feb 28th (requested on Feb 10th). Every time I call, it's the exact same answers, "Since it's only a small amount(110), there's no reason why it shouldn't have been sent yet, let me escalate this to my manager and give us a call back in a few days." This is the answer I've been getting for the past 5 weeks. I have emails from the withdrawl dept. stating I would receive the funds in 10 days, then 15-20 days, and now I can't even get a response form them. Chat is worthless, because as soon as I mention withdrawl, the host will post a link and disconnect immediately. If you follow the link, it starts you back in the chat so that the next host can do the exact same thing. Never any answers or information given. It seems to me that customer retention is not even a concept to this casino, or there are huge communication voids within the organization. Beavo040
Tenho recebido muitas reclamações sobre um saque do ClubPlayer que foi aprovado em 28 de fevereiro (solicitado em 10 de fevereiro). Sempre que ligo, são exatamente as mesmas respostas: "Como é apenas um valor pequeno (110), não há motivo para não ter sido enviado ainda. Deixe-me encaminhar isso para meu gerente e nos retornarei em alguns dias". Essa é a resposta que tenho recebido nas últimas 5 semanas. Recebi e-mails do departamento de saques informando que receberia os fundos em 10 dias, depois em 15 a 20 dias, e agora não consigo nem obter uma resposta deles. O chat não serve para nada, porque assim que menciono o saque, o anfitrião publica um link e desconecta imediatamente. Se você seguir o link, ele o reinicia no chat para que o próximo anfitrião possa fazer exatamente a mesma coisa. Nunca há respostas ou informações fornecidas. Parece-me que a retenção de clientes nem sequer é um conceito para este cassino, ou então existem enormes lacunas de comunicação dentro da organização. Beavo040
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- respondido por
- lostflower
- na Apr 17, 11, 04:57:48 AM
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Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
The Club Player Casino has been in operation for almost a decade. I can understand a large customer base worldwide as it has two headquarters, one in the UK and the other in Costa Rica, and alot of payouts that might have to be processed, but I do not understand why the customer service reps are not straightforward with providing an explaination as to why there are delays and instead they opt to use delay tactics and alienate existing customers who have been loyal.
O Club Player Casino está em operação há quase uma década. Compreendo que tenha uma grande base de clientes em todo o mundo, visto que possui duas sedes, uma no Reino Unido e outra na Costa Rica, e muitos pagamentos que podem precisar ser processados, mas não entendo por que os representantes de atendimento ao cliente não são diretos ao explicar os atrasos e, em vez disso, optam por usar táticas de atraso e afastar os clientes fiéis.
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- respondido por
- Craig
- na Apr 17, 11, 11:47:13 AM
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Jr. Membro 60
- último ativo 13 horas atrás
I can understand being bogged down and getting backed up processing transactions, but what I've been dealing with is simply ridiculous. If something's going to take 2 months, I'm cool with that..........but just tell me that from the start. And above all, it's an electronic transaction.....it's not like I'm waiting on someone to send a paper check from Costa Rica. I just want to talk to someone who can actually provide me some kind of viable information! To have to call twice a week and sit on hold for 30-60 minutes before getting to speak to someone who can't tell you anything is beyond frustrating. Not to mention the hours spent playing(donating) to their casino, I've logged about 14 hours just dealing with Customer Service(or lack there of). Is is too much too ask, for someone to take ten minutes and find out what is really going on here? I understand the CSR's might only have limited access to certain information, but if this has been escalated to their managers like they claim, something should have progressed a little bit in the past month. I started collecting manager's names to see if I could look into contacting them more directly. Marty, Chad and Monica are the last three managers this was supposedly escalated to.
Eu entendo estar atolado e com problemas para processar transações, mas o que tenho enfrentado é simplesmente ridículo. Se algo vai levar 2 meses, tudo bem... mas me diga logo de cara. E, acima de tudo, é uma transação eletrônica... não é como se eu estivesse esperando alguém me enviar um cheque da Costa Rica. Só quero falar com alguém que possa me fornecer alguma informação viável! Ter que ligar duas vezes por semana e ficar na espera de 30 a 60 minutos antes de conseguir falar com alguém que não sabe te dizer nada é extremamente frustrante. Sem mencionar as horas gastas jogando (doando) para o cassino deles, já passei cerca de 14 horas só lidando com o Atendimento ao Cliente (ou a falta dele). É pedir demais que alguém tire dez minutos para descobrir o que realmente está acontecendo? Entendo que os representantes de atendimento ao cliente podem ter acesso limitado a determinadas informações, mas se o problema foi repassado aos gerentes deles, como alegam, algo deveria ter evoluído um pouco no último mês. Comecei a coletar os nomes dos gerentes para ver se conseguia contatá-los mais diretamente. Marty, Chad e Monica são os três últimos gerentes para os quais o problema supostamente foi repassado.
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- respondido por
- lostflower
- na Apr 18, 11, 10:21:52 AM
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Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
What still has not been explained to me is why my withdrawal request has not been approved. I have withdrawn from the club Player before. My documents are in order. There is no reasonable explaination why it is taking this long, let alone why it should even take 7 to 10 bsiness days, which has lapsed anyway. I hope that Cindy Greco does get back to me about my withdrawal. I have another balance amount that I want to cashout once my withdrawal is approved. Its frustrating not having any explaination as to what is going on.
O que ainda não me foi explicado é por que meu pedido de saque não foi aprovado. Já fiz saques do Club Player antes. Meus documentos estão em ordem. Não há nenhuma explicação razoável para a demora, muito menos para que demore de 7 a 10 dias úteis, que já passaram de qualquer forma. Espero que Cindy Greco me responda sobre o meu saque. Tenho outro saldo que quero sacar assim que meu saque for aprovado. É frustrante não ter nenhuma explicação sobre o que está acontecendo.
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- respondido por
- hamannnski
- na Apr 18, 11, 12:21:53 PM
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Novato 2
- último ativo 14 anos atrás
Sry they are just Stupid,
I´ve asked for my cashout match the 3th.
Then they needed 8 DAYS
!! to check my documents, then i was able to press cashout again, then they needed 13 days to approve the request , they said normlay they need 5-7 ...
just lies over lies.... well 24.03 then the things were approved, then they said wait ~7 days and you have the money, i waited did not get it and asked again, they said last monday ok come back on wendsday then you have it, i came back nothing happened, i asked again they said friday, i came back again nothing, today i go again in live chat they say wait a week again,
they are just *** stupid liers, everytime they say wait X time more and nothing happens,
its 19 buisness days now after it was approved and they want me to wait much more
Maybe not good to play there, stupid casino stupid support!
in complete im waiting about 42 days now, this sucksDesculpe, eles são simplesmente estúpidos.
Pedi que meu saque fosse correspondido no dia 3.
Então eles precisaram de 8 DIAS
!! para verificar meus documentos, então consegui pressionar o saque novamente, então eles precisaram de 13 dias para aprovar a solicitação, eles disseram que normalmente precisam de 5 a 7 ...
apenas mentiras sobre mentiras... bem, 24.03, então as coisas foram aprovadas, então eles disseram espere ~7 dias e você tem o dinheiro, eu esperei, não recebi e perguntei novamente, eles disseram segunda-feira passada, ok, volte na quarta-feira, então você tem, eu voltei, nada aconteceu, eu perguntei novamente, eles disseram sexta-feira, eu voltei novamente, nada, hoje eu entro novamente no chat ao vivo, eles dizem espere uma semana novamente,
eles são apenas mentirosos estúpidos, toda vez que dizem espere X vez mais e nada acontece,
Já se passaram 19 dias úteis desde que foi aprovado e eles querem que eu espere muito mais
Talvez não seja bom jogar lá, cassino idiota, suporte idiota!
no total estou esperando há cerca de 42 dias, isso é uma pena -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 18, 11, 03:22:21 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
lostflower:
I was away during the weekend. However, your payment has been approved this morning. I will be informing you once payment has been sent out.
Cindy Grecoflor perdida:
Estive fora durante o fim de semana. No entanto, seu pagamento foi aprovado esta manhã. Informarei você assim que o pagamento for enviado.
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 18, 11, 03:23:00 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
beavo040 :
Your payment has been sent out today. Please check your QT account,
Best Regards
Cindy Grecobeavo040 :
Seu pagamento foi enviado hoje. Verifique sua conta QT,
Atenciosamente
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 18, 11, 03:24:52 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
hamannnski:
Please send me an email to cindy@gwages.com with your casino username so I can go head and check this inquiry with Club Player.
Best Regards;
Cindy Grecohamannnski:
Por favor, envie-me um e-mail para cindy@gwages.com com seu nome de usuário do cassino para que eu possa verificar esta consulta com o Club Player.
Atenciosamente;
Cindy Greco -
- respondido por
- hamannnski
- na Apr 18, 11, 03:37:45 PM
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Novato 2
- último ativo 14 anos atrás
hey cindy i did send u a email now, but its wild vegas not club player, but thx for your help right now, because wildvegas did not realy tell me some good informations
thx right now againOlá Cindy, enviei um e-mail para você agora, mas é Wild Vegas, não Club Player, mas obrigado pela sua ajuda agora, porque Wild Vegas não me deu nenhuma informação realmente boa.
obrigado novamente agora mesmo -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 18, 11, 04:11:20 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Dear hamannnski alias. gbartschi on Wild Vegas
On March 21, 2011, 04:04:48 PM on this forum I informed players gbartschel and llammers (with similar complaints) that as per bonus abuse all accts were closed and any winnings voided:
"Both of you have posted complaints above; both complain about our casinos closing your accounts and voiding winnings for free chip abuse. Your accounts; all of them in all of our casinos share same password, country and email similarities, etc"
Please accept our sincere apologies
Cindy GrecoCaro hamannnski, também conhecido como gbartschi no Wild Vegas
Em 21 de março de 2011, 16h04min48s, neste fórum informei os jogadores gbartschel e llammers (com reclamações semelhantes) que, devido ao abuso de bônus, todas as contas foram fechadas e todos os ganhos anulados:
Ambos postaram reclamações acima; ambos reclamam que nossos cassinos estão fechando suas contas e anulando ganhos por abuso de fichas grátis. Suas contas; todas elas em nossos cassinos compartilham a mesma senha, país e e-mail, etc.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas
Cindy Greco -
Banido
- respondido por
- offo2011
- na Apr 18, 11, 05:24:12 PM
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Novato 11
- último ativo 14 anos atrás
hamannnski i feel sorry for you and craig for you aswell,
u should never join this stupid rtg idiot casinos because they will find everytime a reason to not pay you, belife me...
u craig can wait 2 more moth again lol ^^ and u hammmski what ever, uve been banned from casinos they say, well but u did not get banned from wild vegas and now about 45 days later they say you hey we ban you know multiple chips blablabla...
This rtg casinos just suck, they are*****. thats all, give it up, u will never win there and get payed.
JUST NEVER DEPOSIT IN THIS SICK CASINOS BECAUSE U ANYWAY WONt GET MONEY IN 80 %
JUST SHORT STORY : I payed in sov 300 $ and was later on about 800 $ , then i wantet to cashout and they said u played wrong games, i said all games were allowed and i did not take a bonus, they said thats the notes we close the account now
THEY ARE JUST **** AND I WILL NEVER PLAY THERE AGAIN AND HOPE U ALL WILL NEVER PLAY THERE AGAIN
!
if you craig and you hamannnski and all the others should get there money in the next few days ( u all wait much more then they told you ) and if you realy should all get your money this week then i would say sorry and mayber play there again, but i have a lot money and play in different casinos for arroung 1000 $ every week and can just tell you rtg casinos are just *** !
letting some one wait about 2 month without info ?? *****
Banning someone 45 days after cashout and approval ?? *****
Sending every time same shit to players in chat ?? ****
SO DEONT PLAY THERE, THEY ARE *** WHO TAKE YOUR MONEY AND DONT PAYhamannnski sinto muito por você e craig por você também,
Você nunca deveria entrar nesses cassinos idiotas do RTG porque eles sempre encontrarão uma desculpa para não te pagar, acredite em mim...
você, Craig, pode esperar mais 2 meses de novo, lol ^^ e você, hammmski, tanto faz, você foi banido dos cassinos, eles dizem, bem, mas você não foi banido do Wild Vegas e agora, cerca de 45 dias depois, eles dizem: "Ei, nós banimos você, sabe, várias fichas, blábláblá..."
Esses cassinos RTG são péssimos, eles são uma merda. Só isso, desista, você nunca vai ganhar lá e nem receber nada.
SIMPLESMENTE NUNCA DEPOSITE NESTES CASINOS DOENTES PORQUE DE QUALQUER FORMA VOCÊ NÃO RECEBERÁ DINHEIRO EM 80%
SÓ UMA BREVE HISTÓRIA: Eu paguei em Sov 300 $ e depois recebi cerca de 800 $, então eu quis sacar e eles disseram que eu joguei os jogos errados, eu disse que todos os jogos eram permitidos e eu não aceitei nenhum bônus, eles disseram que essas são as notas, nós fechamos a conta agora
ELES SÃO SIMPLESMENTE UMA **** E EU NUNCA MAIS TOCAREI LÁ E ESPERO QUE VOCÊS NUNCA MAIS TOQUEM LÁ
!
se você, Craig, Hamannnski e todos os outros receberem o dinheiro deles nos próximos dias (vocês todos esperam muito mais do que disseram) e se vocês realmente receberem o dinheiro esta semana, então eu pediria desculpas e talvez jogasse lá de novo, mas eu tenho muito dinheiro e jogo em cassinos diferentes por cerca de US$ 1.000 toda semana e posso dizer que os cassinos RTG são uma merda!
deixar alguém esperando cerca de 2 meses sem informações ?? *****
Banir alguém 45 dias após o saque e aprovação?? *****
Enviando sempre a mesma merda para os jogadores no chat?? ****
ENTÃO NÃO JOGUE LÁ, ELES SÃO *** QUE PEGARAM SEU DINHEIRO E NÃO PAGARAM -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 18, 11, 05:33:36 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Dear offo2011:
Did you mention the fact that you belong to the Free Chip Abuser Group, same as hamannnski, llammers, gbartschi and gbartschel ?Caro fo2011:
Você mencionou o fato de que você pertence ao Free Chip Abuse Group, assim como hamannnski, llammers, gbartschi e gbartschel? -
Banido
- respondido por
- offo2011
- na Apr 18, 11, 05:38:42 PM
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Novato 11
- último ativo 14 anos atrás
before i forget about something i tell u better now !
me and my wife changed home last month, we got a new comp and new internet, then i made in every rtg casino an account on the name of my wife, complete other address and name just to play all the free chips and check if they maybe pay ... we made the playthrough in 4 casinos of 40
3 rtg on rival ( rival payed in 24 hours ) !
RTG 2 CASINOS SAID YOU PLAYED WRONG GAMES; i SAID WHAT GAMES; THEY SAID WE CANT TELL YOU ,...HMMM
Stupid liers, then i said send me a screen or something that shows me, they said no, i asked next day again thesy said hey you have made 4 accounts, and they did send me 4 different names ( IVE NEVER HEARED THIS NAMES ) and so i said just show me an screen with ip log or something from my and this accounts, they said sry we cant not saved... i thought wow ***casinos, the last rtg casino said hey we got your documents and everything i made my cashout and now they dont answer me on chat since about 25 days and they did cancel my calls instant 2 times, think they will never pay too.
Just wantet to tell u,
SO I CAN JUST GIVE YOU THE TIP DONT PLAY THERE, IF THEY SHOULD PAY YOU ALL IN THE NEXT DAYS I WILL SAY SORRY BUT I DONT THINK SO, SO I WILL GO ON TO MAKE BAD ADVERTIse AND WARN EVERYBODY ABOUT THIS IDIOTS..
Have a nice evening and good luck in all other casinos , greeetzantes que eu me esqueça de alguma coisa, é melhor te contar agora!
eu e minha esposa mudamos de casa no mês passado, compramos um novo computador e uma nova internet, então criei uma conta em cada cassino rtg em nome da minha esposa, completei outro endereço e nome apenas para jogar todas as fichas grátis e verificar se elas talvez pagassem... fizemos o jogo em 4 cassinos de 40
3 rtg no rival (rival pago em 24 horas)!
Os cassinos RTG 2 disseram que você jogou os jogos errados; eu disse quais jogos; eles disseram que não podemos te dizer,... Hummm
Mentirosos idiotas, então eu disse para me enviarem uma tela ou algo que me mostre, eles disseram que não, perguntei no dia seguinte novamente e eles disseram ei, você criou 4 contas, e eles me enviaram 4 nomes diferentes (NUNCA OUVIU ESSES NOMES) e então eu disse para me mostrarem uma tela com o log de IP ou algo assim da minha conta e desta, eles disseram que desculpe, não podemos salvar... Eu pensei, uau, ***cassinos, o último cassino rtg disse, ei, recebemos seus documentos e tudo, fiz meu saque e agora eles não me respondem no chat há cerca de 25 dias e cancelaram minhas ligações instantaneamente 2 vezes, acho que eles nunca vão pagar também.
Só queria te dizer,
ENTÃO EU POSSO APENAS DAR A DICA: NÃO JOGUEM LÁ, SE ELES PAGAREM A TODOS VOCÊS NOS PRÓXIMOS DIAS EU VOU PEDIR DESCULPAS, MAS EU NÃO ACHO ISSO, ENTÃO VOU FAZER PROPAGANDA RUIM E AVISAR A TODOS SOBRE ESSES IDIOTAS.
Tenha uma boa noite e boa sorte em todos os outros cassinos, greeetz -
Banido
- respondido por
- offo2011
- na Apr 18, 11, 05:42:36 PM
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Novato 11
- último ativo 14 anos atrás
LOLZZZZZ thats what i mean
i am going to read feedbacks about tghe casinos i say my feedback and u see? they have next stupid words to say we are so nice, thats just funny =) i love them for beeing so funny, but thatrs all haha 
So People dont forget, you all LIE , the casino says u lie so u do XD
Craig stop lieing plz XD they already paid u and u never did wait about 2 moth
lol xD just joking ^^
Hamannski u never did wait 45 days
u got banned instant and never got told this things about when u get paid , so stop lieing XDD just joking ^^
All other of you, you all got paid, if you say u did not u lie XDD just joking again^^LOLZZZZZZ é isso que eu quero dizer
Vou ler os comentários sobre os cassinos, dou a minha opinião e você vê? Eles têm palavras estúpidas para dizer: "Somos tão legais, isso é engraçado =) Eu os adoro por serem tão engraçados, mas isso é tudo, haha.
Então pessoal não se esqueçam, vocês todos MENTEM, o cassino diz que vocês mentem, então vocês mentem XD
Craig, pare de mentir, por favor XD eles já te pagaram e você não esperou nem 2 meses
kkk xD só brincando ^^
Hamannski você nunca esperou 45 dias
você foi banido instantaneamente e nunca foi informado sobre isso sobre quando você seria pago, então pare de mentir XDD, só brincadeira ^^
Todos vocês foram pagos, se você disser que não mentiu, é brincadeira de novo ^^ -
Banido
- respondido por
- offo2011
- na Apr 18, 11, 05:45:35 PM
-
Novato 11
- último ativo 14 anos atrás
lostflower thats very good handling with u actually, normaly they should take your money and would never pay you ^^ just read all the pages... this casino tells everytime they are ncie, but they are not
u will have very much more problems with them if you play on therelostflower, na verdade, eles são muito bons em lidar com você, normalmente eles deveriam pegar seu dinheiro e nunca pagariam você ^^ apenas leia todas as páginas... este cassino diz sempre que eles são legais, mas eles não são
você terá muito mais problemas com eles se jogar lá -
Banido
- respondido por
- offo2011
- na Apr 18, 11, 05:49:11 PM
-
Novato 11
- último ativo 14 anos atrás
Just think about xGamblingWorld, (test magazine for casinos) they tested this casinos and in 34 from 100 times they needed to wait about a month for a cashout, normal is 7-10 days the casino tellyou, 52 from the 100 test did not get paid, reasons were : multiple accounts or wrong games ( but theyve never been able to give some screens or something else to make u belife this ) and 14 from got paid normaly,
If you now think about to pay money there ( then think instant about never seeing it back
)
If you wish to have more informations about the test or to get the magazine in original you can contact me via pm
Good night for now, need to sleep a bit
edit / they will work on that the casinos get closed soon to make sure you all have fair changes in gambling, seems like they have some good infos and notes about the casinosPense no xGamblingWorld (revista de testes para cassinos). Eles testaram esses cassinos e em 34 de 100 vezes precisaram esperar cerca de um mês para sacar. O normal é de 7 a 10 dias, como o cassino informou. 52 dos 100 testes não foram pagos. Os motivos foram: várias contas ou jogos errados (mas eles nunca conseguiram mostrar telas ou algo assim para fazer você acreditar nisso). E 14 deles foram pagos normalmente.
Se você agora pensa em pagar dinheiro lá (então pense imediatamente em nunca mais vê-lo de volta)
)
Se você deseja obter mais informações sobre o teste ou obter a revista original, entre em contato comigo por mensagem privada.
Boa noite por enquanto, preciso dormir um pouco
editar / eles trabalharão para que os cassinos fechem em breve para garantir que todos tenham mudanças justas no jogo, parece que eles têm algumas boas informações e notas sobre os cassinos -
- respondido por
- Craig
- na Apr 18, 11, 06:47:10 PM
-
Jr. Membro 60
- último ativo 13 horas atrás
Wow....... you're totally awesome Cindy! Seriously, what I couldn't get accomplish in 2 months, you've seemed to be able to get done in 2 day. A tip of the hat to you my dear!
Uau... você é incrível, Cindy! Sério, o que eu não consegui realizar em 2 meses, você parece ter conseguido em 2 dias. Um abraço, minha querida!
-
- respondido por
- zuga
- na Apr 18, 11, 07:26:37 PM
-
Administrador 8409
- último ativo 18 horas atrás
offo2011 and hamannnski are the same person. You also have another account ( user mehmety ) which was already banned from posting due to board abuse and bogus complaint.
For all these reasons and language used in this thread Im banning you in full.ofo2011 e hamannnski são a mesma pessoa. Você também tem outra conta (usuário mehmety) que já foi banida de postagens por abuso no fórum e denúncia falsa.
Por todos esses motivos e pela linguagem usada neste tópico, estou banindo você completamente. -
- respondido por
- lostflower
- na Apr 18, 11, 08:53:53 PM
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Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
To Ms Cindy Greco,
Thanks for your support and seeing to it that my withdrawal request was processed. It is much appreciated! Is there any explaination as to what happened? If you could provide some insight it would be appreciated,too. Again, thank you.Para a Sra. Cindy Greco,
Obrigado pelo seu apoio e por garantir que meu pedido de saque fosse processado. Agradeço muito! Há alguma explicação sobre o que aconteceu? Se você pudesse me dar alguma informação, também agradeceria. Mais uma vez, obrigado. -
- respondido por
- Menokime
- na Apr 19, 11, 04:06:03 PM
-
Novato 1
- último ativo 14 anos atrás
Hello I was Lucky enough to win 10,000$ at Prism casino on December 28th, 2010. My withdrawal was approved in 5 seperate payments on Dates january 4th, 13th 24th and Faebuary 2nd and 11th 2011. Each payment was in the amount of 1955.00$. From what I had read I expected the checks to arrive approximately 15 days after each of the approval dates, but this has not been the case. The january 4th 2011 approval was recieved on Febuary 15th 2011. January 13,2011 recieved on Febuary 25th,2011, January 24th 2011 approval recieved on March 25th,2011. The approvals of Febuary 2nd and 11th of 2011 I am still waiting for. It is nice to recieve the checks but why ar ethey taking well over a month from approval dates and not the 15 days stated ? User name is Menokime
Olá, tive a sorte de ganhar US$ 10.000 no cassino Prism em 28 de dezembro de 2010. Meu saque foi aprovado em 5 parcelas separadas nos dias 4, 13, 24 de janeiro e 2 e 11 de fevereiro de 2011. Cada parcela foi no valor de US$ 1.955,00. Pelo que li, esperava que os cheques chegassem aproximadamente 15 dias após cada uma das datas de aprovação, mas isso não aconteceu. A aprovação de 4 de janeiro de 2011 foi recebida em 15 de fevereiro de 2011. A aprovação de 13 de janeiro de 2011 foi recebida em 25 de fevereiro de 2011 e a aprovação de 24 de janeiro de 2011 foi recebida em 25 de março de 2011. Ainda estou aguardando as aprovações de 2 e 11 de fevereiro de 2011. É bom receber os cheques, mas por que eles estão demorando mais de um mês para serem aprovados e não os 15 dias indicados? O nome de usuário é Menokime.
-
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 19, 11, 06:13:10 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Menokime:
I will check with Prism Casino about your payment status and will get back to you accordingly
If you need any further information please feel free and contact me back to cindy@gwages.com
Best Regards
Cindy GrecoMenokime:
Vou verificar com o Prism Casino sobre o status do seu pagamento e entrarei em contato com você de acordo.
Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo pelo e-mail cindy@gwages.com
Atenciosamente
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 19, 11, 06:16:01 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Lostflower:
All I can say is that there was a "one week window" delay on some of the Club Player's withdrawal approvals which has been solved. However I will be making sure you get paid accordingly on time
Cheers
Cindy GrecoFlor Perdida:
Tudo o que posso dizer é que houve um atraso de "uma semana" na aprovação de saques de alguns jogadores do Clube, o que já foi resolvido. No entanto, garantirei que você receba o pagamento em dia.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- Melody
- na Apr 21, 11, 06:05:16 PM
-
Jr. Membro 94
- último ativo 8 anos atrás
Hallo Cindy and everybody
This is my first post here and I'm very happy to see a rep of this Group.As you know, they give very good promotions, but the time for withdrawal is really too much. I used to play at ClubPlayer , but than I left for this reason. I've always played according terms and conditions. Last time I've requested a withdrawal on the 3 of March, had the approval on the 25 "Your MoneyBookers withdrawal request has been approved. After approval Withdrawals take approximately 7-10 business days to be processed by our accounting department.".Nowaday I don't see nothing....
My account is criskar
Thanks a lotOlá Cindy e todos
Esta é minha primeira publicação aqui e estou muito feliz em ver um representante deste grupo. Como vocês sabem, eles oferecem promoções muito boas, mas o prazo para saques é realmente longo. Eu costumava jogar no ClubPlayer, mas saí por esse motivo. Sempre joguei de acordo com os termos e condições. Da última vez, solicitei um saque no dia 3 de março e a aprovação ocorreu no dia 25. "Sua solicitação de saque do MoneyBookers foi aprovada. Após a aprovação, os saques levam aproximadamente de 7 a 10 dias úteis para serem processados pelo nosso departamento de contabilidade." Hoje em dia, não vejo mais nada...
Minha conta é crispar
Muito obrigado -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 25, 11, 04:27:27 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Hi Melody:
I will check with casino payment status.
Best Regards
Cindy GrecoOlá Melody:
Vou verificar o status do pagamento no cassino.
Atenciosamente
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 26, 11, 05:26:03 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Melody:
Payment has been sent out yesterday to your Moneybookers account
Cindy GrecoMelodia:
O pagamento foi enviado ontem para sua conta Moneybookers
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 26, 11, 06:29:14 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
dig2dye :
A payment for $1590 has been sent out via Quicktender. The second payment will be sent out accordingly.
Best Regards
Cindy Grecodig2dye:
Um pagamento de US$ 1.590 foi enviado via Quicktender. O segundo pagamento será enviado em conformidade.
Atenciosamente
Cindy Greco -
- respondido por
- Melody
- na Apr 26, 11, 07:25:37 PM
-
Jr. Membro 94
- último ativo 8 anos atrás
Thanks Cindy.It's a really good thing this opportunity to talk with a rep of this RTG group
Obrigado Cindy. É muito bom ter esta oportunidade de falar com um representante deste grupo RTG
-
- respondido por
- cindygreco
- na Apr 28, 11, 05:26:08 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Menokime:
A payment has been sent out. I have sent you fedex tracking#. Last payment will be sent out on May 4th,
Cheers
Cindy GrecoMenokime:
Um pagamento foi enviado. Enviei o número de rastreamento da FedEx. O último pagamento será enviado no dia 4 de maio.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- kristenkay26
- na Apr 30, 11, 12:21:03 AM
-
Novato 1
- último ativo 14 anos atrás
Hello Cindy, I am trying to find out some info, I have emailed you. Hope to hear back form you thanks in advance

Olá Cindy, estou tentando descobrir algumas informações. Enviei um e-mail para você. Espero seu retorno. Agradeço antecipadamente.

-
- respondido por
- xamberx
- na Apr 30, 11, 02:54:23 AM
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Novato 3
- último ativo 14 anos atrás
Hi Ingrid,
I thinkI made a mistake when I was wrongfully cut off with my comp going down, I opened my slots of vegas account, and it told me I had to contact livechat, I xplained to staff that I thought I had to open another one to fix what happened to the old one, I guess they thought I was deliberately opening multiple accounts, I have no reason to...there are so many casinos, and cant get around to all of them...Oh and prism has not allowed me access either, are you able to look into that for me also, :username: xamberx
ty
Olá Ingrid,
Acho que cometi um erro quando fui injustamente desconectado com minha conta caindo, abri minha conta no Slots of Vegas e ele me disse que eu tinha que entrar em contato com o chat ao vivo. Expliquei à equipe que pensei que tinha que abrir outra para consertar o que aconteceu com a antiga. Acho que eles pensaram que eu estava abrindo várias contas deliberadamente. Não tenho motivo para isso... há tantos cassinos e não consigo acessar todos eles... Ah, e o Prism também não me permitiu acesso. Você pode verificar isso para mim também? :username: xamberx
ty
-
- respondido por
- cindygreco
- na May 02, 11, 07:25:34 PM
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Representante do Casino 218
- último ativo 2 anos atrás
Hi kristenkay26:
I am checking into this matter with SOV Casino.
Cheers
Cindy GrecoOlá kristenkay26:
Estou verificando esse assunto com o SOV Casino.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- lostflower
- na May 03, 11, 05:24:15 AM
-
Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
Hi Cindy,
You said that my March 29 withdraw request was approved and that you would be following it to make sure I got paid within the policy time frame. However the request was approved on April 18, 2011 and I have not received winnings to date. Since my withdrawal request was approved, can you please see to it that I receive my winnings?
Thank YouOlá Cindy,
Você disse que meu pedido de saque em 29 de março foi aprovado e que você o acompanharia para garantir que eu recebesse o pagamento dentro do prazo estipulado pela política. No entanto, o pedido foi aprovado em 18 de abril de 2011 e ainda não recebi meus ganhos. Como meu pedido de saque foi aprovado, você pode, por favor, providenciar para que eu receba meus ganhos?
Obrigado -
- respondido por
- lostflower
- na May 03, 11, 05:39:55 AM
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Jr. Membro 65
- último ativo 21 dias atrás
Also Cindy,
I have had another withdrawal request pending since April 18 that has not been processed yet and as I said in my email to you that on April 19 when I attempted to deposit and play a bonus offer, the casino alleged that I was no longer allowed to redeem bonus offers that had no max cash out because the casino said I was a "knowledgible player". My withdrawal requests for each time is $360.00 and $300.00, each less $81.00. I had only been online since Sept 2010. I hardly call myself a high roller or expert. It seems like it is some sort of excuse. You said that you would get back to me but I have not heard from you. Now I am blocked from logging in to the casino and speaking with live chat about a status of my winnings. I dont deserve this.Também Cindy,
Tenho outro pedido de saque pendente desde 18 de abril que ainda não foi processado e, como mencionei no meu e-mail, em 19 de abril, quando tentei depositar e jogar uma oferta de bônus, o cassino alegou que eu não tinha mais permissão para resgatar ofertas de bônus sem limite máximo de saque, porque o cassino disse que eu era um "jogador experiente". Meus pedidos de saque para cada uma delas foram de US$ 360,00 e US$ 300,00, cada um menos US$ 81,00. Eu só estava online desde setembro de 2010. Dificilmente me considero um grande apostador ou especialista. Parece algum tipo de desculpa. Você disse que entraria em contato comigo, mas não tive notícias suas. Agora estou impedido de fazer login no cassino e de falar no chat ao vivo sobre o status dos meus ganhos. Eu não mereço isso.
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