Hi ,It is now the 12th of Nov. and I have been waiting since the 21st of Sept. to receive my winning's, from Rushmore Casino. I talk to them on chat and they say I should receive it shortly! I ask what time they are running on? This is not shortly. 
I was told on the 23rd of Oct. that it was returned from the bank. Re-sent same info, to re-process. Same info I use at other sites and have no problem's.
I just made a withdrawal from another RTG casino on the 10th of Nov. and I bet I receive it before I get my money from Rushmore. Then I will know for sure if it's the casino or me.
All of this garbage is just getting bad. If anyone out there has some insight as to how I can get them to pay me please HELP! :'(
Por favor ajude!
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feito 14 anos atrás por
judi99
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- judi99
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Membro Pleno
125
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- judi99
- na Nov 12, 11, 07:57:39 AM
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Membro Pleno
125
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traduzido com 
Olá, hoje é 12 de novembro e estou esperando desde 21 de setembro para receber meus ganhos do Rushmore Casino. Falei com eles pelo chat e disseram que eu deveria receber em breve! Perguntei em que horário eles estavam. Não é em breve.
No dia 23 de outubro, fui informado de que o dinheiro havia sido devolvido pelo banco. Reenviei as mesmas informações para reprocessamento. As mesmas informações que uso em outros sites e não tive problemas.
Acabei de fazer um saque de outro cassino RTG no dia 10 de novembro e aposto que vou recebê-lo antes de receber meu dinheiro do Rushmore. Assim, terei certeza se é o cassino ou eu.
Essa porcaria toda está ficando feia. Se alguém tiver alguma ideia de como posso fazer com que me paguem, por favor, AJUDE! :'( -
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- Lipstick
- na Nov 12, 11, 12:17:59 PM
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Membro Todo Poderoso
13901
Obrigado de:
Hi Judi,
This casino is certainly getting their fair share of complaints. More players are coming forward and saying the delays are ridiculous.
If this was an isolated incident i would be more encouraging but this is happening too much and it seems to me the delays are common now.
I suggest you keep on them and don't give up and don't reverse your cashout. Payouts have been very drawn out and long lately.
The squeaky wheel gets the oil and be persistent. Keep us posted as you go along here. Eventually players are getting paid, it's the waiting that will drive ya crazy, there is just no excuse for it.
Good luck,
LipsOlá Judi,
Este cassino certamente está recebendo uma boa dose de reclamações. Mais jogadores estão se manifestando e dizendo que os atrasos são ridículos.
Se esse fosse um incidente isolado, eu seria mais encorajador, mas isso está acontecendo com muita frequência e me parece que os atrasos são comuns agora.
Sugiro que você continue com eles, não desista e não reverta seu saque. Os pagamentos têm sido muito longos e demorados ultimamente.
A roda que range recebe o óleo e seja persistente. Mantenha-nos informados conforme você avança por aqui. Eventualmente, os jogadores estão sendo pagos, é a espera que vai te deixar louco, simplesmente não há desculpa para isso.
Boa sorte,
Lábios -
- respondido por
- tinker
- na Nov 16, 11, 08:13:56 AM
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Sr. Membro
432
Hi Judi,
I made a withdrawal on Sept.9, and it finally showed up in my bank account last Tuesday. At one point I was giving up hope and bam, it was there. Give it another week or so and it should come through.Olá Judi,
Fiz um saque em 9 de setembro, e ele finalmente apareceu na minha conta bancária na terça-feira passada. A certa altura, eu estava perdendo as esperanças e, pronto, ele estava lá. Espere mais uma semana ou duas e ele deve cair. -
- respondido por
- gabby
- na Nov 16, 11, 08:22:47 AM
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Membro Poderoso
3326
Sorry you are going through that judi. Hope you get paid soon.
I had read somewhere they were a good group so I started depositing there...never won anything.... I quit depositing about a month ago for 2 reasons. First, I'm not depositing anywhere and second... what lips said.
Wow tinker... 2 months is a loooong time. Glad you finally got the payment.Sinto muito que você esteja passando por isso. Espero que você receba o pagamento logo.
Li em algum lugar que eles eram um bom grupo, então comecei a depositar lá... nunca ganhei nada... Parei de depositar há cerca de um mês por dois motivos. Primeiro, não estou depositando em lugar nenhum e segundo... o que os lábios disseram.
Nossa, consertador... 2 meses é muuuuuito tempo. Que bom que você finalmente recebeu o pagamento. -
- respondido por
- judi99
- na Nov 16, 11, 08:51:02 AM
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Membro Pleno
125
Yes this is getting really sad. I just got an e-mail this morning from slot jungle saying I can't use the promo's anymore. I have won with them twice, after making the playthrough. I'am thinking they just don't want US players. IT STINKS.
You don't get paid or they just plain cut you off!Sim, isso está ficando muito triste. Acabei de receber um e-mail hoje de manhã do Slot Jungle dizendo que não posso mais usar as promoções. Ganhei com eles duas vezes depois de fazer o playthrough. Acho que eles simplesmente não querem jogadores dos EUA. É uma merda.
Ou você não recebe pagamento ou eles simplesmente cortam seu pagamento! -
- respondido por
- Lipstick
- na Nov 16, 11, 08:54:49 AM
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Membro Todo Poderoso
13901
Hi Judi,
Let me ask you.........do you make straight deposits in between the deposit bonuses? RTG casinos can be very particular about this and it's always a good practice to make every other deposit a straight deposit. RTG's have been known to disallow bonuses if used too many times in a row.
LipsOlá Judi,
Deixe-me perguntar... vocês fazem depósitos diretos entre os bônus de depósito? Os cassinos RTG podem ser muito criteriosos quanto a isso, e é sempre uma boa prática fazer com que cada depósito seja direto. Os RTGs são conhecidos por não permitir bônus se usados muitas vezes seguidas.
Lábios -
- respondido por
- judi99
- na Nov 16, 11, 07:40:14 PM
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Membro Pleno
125
I was under the impression that was with free-bies which I never use.I didn't read any stip's about the coupons. They shouldn't put them out there, if they aren't to use DUMB!
Fiquei com a impressão de que era com brindes que eu nunca uso. Não li nenhuma dica sobre os cupons. Eles não deveriam disponibilizá-los, se não quiserem usar, IDIOTA!
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- respondido por
- Lipstick
- na Nov 17, 11, 10:14:38 AM
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Membro Todo Poderoso
13901
I agree Judi. They tempt us with fantastic promos and punish us if we use too many at one time. It's kind of the hidden rule with casinos that don't tell you until it's too late and they have locked your account.
If there was a clear cut set of rules it could prevent a lot of frustrations for players. There has been many posts and threads on the forum to warn players of this rule.
It's a common for players to take these bonuses and then get penalized when it is time to cash out.
LipsConcordo, Judi. Eles nos tentam com promoções fantásticas e nos punem se usarmos muitas de uma vez. É uma espécie de regra oculta dos cassinos, que só avisam quando já é tarde demais e a conta já está bloqueada.
Se houvesse um conjunto claro de regras, isso poderia evitar muitas frustrações para os jogadores. Houve muitas postagens e tópicos no fórum alertando os jogadores sobre essa regra.
É comum que os jogadores aceitem esses bônus e depois sejam penalizados na hora de sacar.
Lábios -
- respondido por
- judi99
- na Nov 18, 11, 12:01:05 PM
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Membro Pleno
125
Well I received my withdrawal from slotjungle. But I still have not received my withdrawal from Rushmore. So now I know it's not me they just aren't paying! So player's BEWARE!
Bom, recebi meu saque do Slotjungle. Mas ainda não recebi meu saque do Rushmore. Então agora sei que não sou eu, eles simplesmente não estão pagando! Então, jogadores, CUIDADO!
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- respondido por
- judi99
- na Dec 14, 11, 11:38:52 AM
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Membro Pleno
125
OK Here is the latest info on my Rushmore withdrawal. It has been since the 21st of Sept. and 3 rejections of it not going through on the wire transfer option, they have informed me they can send a check. So ok already let's do it! Hopefully I will receive it by the end of the month. Or start the New Year on a high. Is that being to optamistic I sure hope not. This gets so old!
OK, aqui estão as últimas informações sobre o meu saque do Rushmore. Já faz 21 de setembro e, após 3 rejeições por não ter sido aprovado na opção de transferência bancária, eles me informaram que podem enviar um cheque. Então, ok, vamos lá! Espero recebê-lo até o final do mês. Ou começar o ano novo com tudo. Será que estou sendo otimista demais? Espero que não. Isso está ficando velho demais!
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- respondido por
- Cat50
- na Dec 14, 11, 11:51:32 AM
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Membro Super-estrela
7085
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- respondido por
- Feelin froggy
- na Dec 14, 11, 12:58:22 PM
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Membro Super-estrela
6049
Fingers crossed judi. What a shame that you've had such a bad experience.
Dedos cruzados, Judi. Que pena que você teve uma experiência tão ruim.
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- respondido por
- shirlsplay
- na Dec 14, 11, 03:50:01 PM
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Super Heroi
2449
just make sure you leave some money in your account to cover the check sending fees. if you do not have this in your account they may not accept your withdrawl.each casino is different but it's better to be safe than sorry. good luck
apenas certifique-se de deixar algum dinheiro em sua conta para cobrir as taxas de envio de cheque. Se você não tiver isso em sua conta, eles podem não aceitar seu saque. Cada cassino é diferente, mas é melhor prevenir do que remediar. Boa sorte
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- respondido por
- shirlsplay
- na Dec 14, 11, 03:51:53 PM
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Super Heroi
2449
sorry about the double post , i thought i not click it...lol. took a few seconds
desculpe pela postagem dupla, pensei que não tinha clicado nela... rsrs. demorou alguns segundos
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- respondido por
- footdr
- na Dec 20, 11, 05:40:51 AM
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Sr. Membro
403
read my post in related thread. September withdrawals should have been paid in October as mine was wh pen they claimed they got a new processor. Now the delays starting all over again. I would suggest phoning and not emailing but you need to call around 10:00am EST
Leia minha postagem no tópico relacionado. Os saques de setembro deveriam ter sido pagos em outubro, pois o meu foi quando alegaram ter adquirido um novo processador. Agora os atrasos estão começando de novo. Eu sugeriria ligar e não enviar e-mail, mas você precisa ligar por volta das 10h (horário do leste dos EUA).
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- respondido por
- judi99
- na Dec 20, 11, 07:11:14 AM
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Membro Pleno
125
I received my withdrawal yesterday via-check. Happy Dance Happy- Dance. I needed it.
Recebi meu saque ontem por cheque. Happy Dance Happy Dance. Eu precisava.
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- respondido por
- blueday
- na Dec 20, 11, 07:31:54 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
Is this the one from 21st September? Congrats Judi. Glad you finally got it.
blueÉ o de 21 de setembro? Parabéns, Judi. Que bom que você finalmente conseguiu.
azul -
- respondido por
- Cat50
- na Dec 20, 11, 08:39:45 AM
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Membro Super-estrela
7085
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- respondido por
- judi99
- na Dec 27, 11, 04:23:40 PM
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Membro Pleno
125
Yes it was from Rushmore. I don't know if it is what gave them the incentive to pay me or what. But I went to their web sit and was reading and noticed a complaint access. So I made a complaint with them. Explained what was going on , and 10 days later I had a check. So not sure if it helped. But they sure did get back to me fast from the complaint site. I received an E-mail from them the same day I received the check. And of coarse I was always nice to all.
Sim, era do Rushmore. Não sei se foi isso que os motivou a me pagar ou o quê. Mas entrei no site deles, estava lendo e notei uma reclamação. Então, fiz uma reclamação. Expliquei o que estava acontecendo e, 10 dias depois, recebi um cheque. Não sei se ajudou. Mas eles me responderam rapidamente pelo site de reclamações. Recebi um e-mail deles no mesmo dia em que recebi o cheque. E, claro, sempre fui gentil com todos.
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- respondido por
- footdr
- na Dec 28, 11, 05:45:24 AM
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Sr. Membro
403
They sent you a check? That wasn't even an option when I made my withdrawal. Did you request wire and they sent a check? Or you were able to request check?
Please replyEles te enviaram um cheque? Isso nem era uma opção quando fiz meu saque. Você solicitou transferência bancária e eles enviaram um cheque? Ou você conseguiu solicitar o cheque?
por favor, responda -
- respondido por
- judi99
- na Jan 01, 12, 02:17:31 PM
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Membro Pleno
125
I went to rushmore casino's web page and did some investagating on it and found they have a complaint dept. I guess. After I got in touch with them they looked into it and I was sent a check. After 3 months I guess they decided I waited long enough.
Please make sure you are being polite and respectful! It goes alot futher. They have your money the object is to get paid, not band.Good Luck hope it help's.Acessei o site do Rushmore Casino, investiguei um pouco e descobri que eles têm um departamento de reclamações. Acho que sim. Depois que entrei em contato, eles investigaram e me enviaram um cheque. Depois de 3 meses, acho que decidiram que eu já tinha esperado o suficiente.
Por favor, seja educado e respeitoso! Isso vai muito além. Eles têm o seu dinheiro, o objetivo é ser pago, não a banda. Boa sorte, espero que ajude.
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