Hi LCB'ers,
we’ve sent our tester Punakontti to Vegaz Casino to find out whether transactions are fast, or they take some time to process. Here are the highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on January 17, 2026
- Deposit of €200 via Skrill made on January 17, 2026. Within moments the tester’s casino balance was updated to €200
- KYC: Completed on January 18 (face recognition, driving license and utility bill)
- Withdrawal of €50 requested on January 18, 2026 via Mifinity
- The tester received €50 two days later, on January 20, 2026
Registration
Signing up with his Bank ID our tester was ready to explore everything Vegaz casino had to offer. He started off by visiting his account profile where he found he had to provide additional personal information.
Once he entered the necessary info and tried to save, he ran into some errors. This is when he decided to get in touch with the casino’s customer service to whom he explained the issue.
Fortunately, the support agent was up to task and managed to solve the tester’s issues within just a few moments!
Players should know that per terms and conditions the casino has the right to refuse to open an account. (Terms - Account - Registration and opening and account - a))
Deposit
With his account information properly updated it was time for the tester to make a deposit. After checking out all the deposit methods he can use to top up his account, he decided on depositing €200 via Skrill, a well-known eWallet.
Once he confirmed his deposit, it took mere seconds for it to process, resulting in his account balance stating €200 available.
Keep in mind that the casino has the right to apply a wagering requirement of at least 5 times the deposit amount at their sole discretion. (Terms - Money - Deposits)
Gameplay
With his deposit available in his account the tester took a closer look at the casino’s slot repertoire.
The first game up was Dead or Alive by NetEnt, a western-themed slot game that led him to a few quick wins.
Next up was the Sticky Bandits 3: Most Wanted slot, where our tester managed to snatch a hefty win of €43.40 thanks to the free spins feature.
Being off to a good start, the tester took a shot at a plethora of different games that unfortunately yielded no hefty wins. Gonzo’s Quest II: Return to El Dorado changed that for a moment, with the city of gold leading him to a win of €20.58.
Another batch of slots checked out, leading to another losing streak, that was broken by Sakura Fortune Epic Bloom where the tester scored a win of €23.40.
Once again, the tester decided to try out numerous different titles hoping for that big hit, but it just wasn’t meant to be.
Having scored a few noteworthy wins, mainly €34.68 in Big Cat King Megaways and €19.20, the tester booted up his final game - More Turkey, before finishing his playthrough journey.
Withdrawal & KYC
With €50.02 available in his account balance the tester set sail for the casino’s banking section once again. Instead of submitting his withdrawal request, he found a notification stating he had to complete the KYC verification first.
He provided the required information and completed the verification process. Shortly after he received an email informing him that the KYC process was completed successfully.
With verification out of the way, the tester checked out available withdrawal methods only to find out Skrill isn’t offered. This is why he opted to submit a withdrawal request of €50 via Mifinity.
Two days after his withdrawal request was submitted, he received an email stating that his withdrawal request was approved.
He opened his Mifinity account and found that the withdrawal was processed and the funds have been transferred successfully.
Conclusion
All things considered, the tester’s time at Vegaz casino wasn’t dreadful, but he did bump into some issues.
Right off the bat he had problems with providing the necessary account information, which led to him getting in touch with the customer support, although, to be fair, the issue was resolved pretty quickly.
The deposit process was as smooth as it gets, and the funds were available almost instantly.
Unfortunately, the same can't be said about withdrawals. While the processing time of 2 days is not longer than what the casino states the process will take, it is still a bit of a long wait.
Did you have a chance to check out Vegaz casino yourself? Let us know how your experience was in the comments below!
Full report: https://lcb.org/news/testing-vegaz-casino-quick-deposits-slower-withdrawals
Olá, pessoal do LCB!
Enviámos o nosso avaliador Punakontti ao Casino Vegaz para saber se as transações são rápidas ou se demoram a ser processadas. Eis os principais destaques:
- Testador do dia: Punakontti
- Inscrição concluída em 17 de janeiro de 2026.
- Depósito de 200€ via Skrill efetuado no dia 17 de janeiro de 2026. Em instantes, o saldo do utilizador no casino foi atualizado para 200€.
- KYC: Concluído a 18 de janeiro (reconhecimento facial, carta de condução e conta de serviços públicos)
- Levantamento de 50€ solicitado a 18 de janeiro de 2026 via Mifinity.
- O testador recebeu 50€ dois dias depois, a 20 de janeiro de 2026.
Inscrição
Após o registo com o seu ID bancário, o nosso testador estava pronto para explorar tudo o que o casino Vegaz tinha para oferecer. Começou por aceder ao seu perfil de conta, onde descobriu que precisava de fornecer informações pessoais adicionais.
Após inserir as informações necessárias e tentar guardar, deparou-se com alguns erros. Foi então que decidiu contactar o serviço de apoio ao cliente do casino, a quem explicou o problema.
Felizmente, o agente de suporte esteve à altura da tarefa e conseguiu resolver os problemas do testador em poucos instantes!
Os jogadores devem estar cientes de que, de acordo com os termos e condições, o casino tem o direito de recusar a abertura de uma conta. (Termos - Conta - Registo e abertura de conta - a))
Depósito
Com as informações da conta devidamente atualizadas, estava na altura do testador fazer um depósito. Depois de verificar todos os métodos de depósito que podia utilizar para adicionar fundos à sua conta, decidiu depositar 200€ através da Skrill, uma carteira eletrónica bastante conhecida.
Assim que confirmou o depósito, o processamento demorou apenas alguns segundos, resultando num saldo disponível de 200€ na sua conta.
Lembre-se que o casino tem o direito de aplicar um requisito de aposta de pelo menos 5 vezes o valor do depósito, a seu exclusivo critério. (Termos - Numerário - Depósitos)
Jogabilidade
Com o depósito disponível na sua conta, o avaliador analisou mais de perto o repertório de jogos de slot machine do casino.
O primeiro jogo que experimentou foi Dead or Alive, da NetEnt, uma slot machine com a temática do Velho Oeste que lhe valeu algumas vitórias rápidas.
Em seguida, experimentámos o slot Sticky Bandits 3: Most Wanted, onde o nosso avaliador conseguiu um belo prémio de 43,40€ graças à funcionalidade de jogadas grátis.
Tendo começado bem, o testador experimentou uma variedade de jogos diferentes, mas infelizmente não obteve grandes vitórias. Gonzo's Quest II: Return to El Dorado mudou isso por momentos, com a cidade de ouro a valer-lhe um prémio de 20,58€.
Verificou-se outro lote de slots, levando a outra sequência de derrotas, que foi quebrada por Sakura Fortune Epic Bloom, onde o testador obteve um ganho de 23,40€.
Mais uma vez, o testador decidiu experimentar vários títulos diferentes na esperança de encontrar um grande sucesso, mas não foi desta vez.
Depois de ter conquistado algumas vitórias notáveis, principalmente €34,68 em Big Cat King Megaways e €19,20 em outras duas partidas, o testador iniciou o seu último jogo, More Turkey, antes de terminar a sua jornada de jogo.
Saque e KYC
Com 50,02 € disponíveis no seu saldo, o testador dirigiu-se novamente à secção de pagamentos do casino. Em vez de enviar o seu pedido de levantamento, encontrou uma notificação a informar que precisava de concluir primeiro a verificação KYC.
Forneceu as informações necessárias e concluiu o processo de verificação. Pouco tempo depois, recebeu um e-mail a informar que o processo KYC tinha sido concluído com sucesso.
Com a verificação concluída, o testador verificou os métodos de levantamento disponíveis, apenas para descobrir que o Skrill não era oferecido. Por isso, optou por enviar um pedido de levantamento de 50€ via Mifinity.
Dois dias após o envio do pedido de levantamento, recebeu um e-mail a informar que o pedido tinha sido aprovado.
Abriu a sua conta Mifinity e constatou que o levantamento tinha sido processado e os fundos transferidos com sucesso.
Conclusão
Tendo tudo em conta, a experiência do avaliador no casino de Vegaz não foi terrível, mas encontrou alguns problemas.
Logo de início, teve problemas em fornecer as informações necessárias da conta, o que o levou a contactar o apoio ao cliente, embora, para ser justo, o problema tenha sido resolvido bastante rapidamente.
O processo de depósito foi extremamente tranquilo e os fundos ficaram disponíveis quase instantaneamente.
Infelizmente, o mesmo não se pode dizer dos saques. Embora o tempo de processamento de 2 dias não seja superior ao informado pelo casino, não deixa de ser uma espera algo longa.
Teve oportunidade de conhecer o casino Vegaz pessoalmente? Conte-nos a sua experiência nos comentários abaixo!
Reportagem completa: https://lcb.org/news/testing-vegaz-casino-quick-deposits-slower-withdrawals
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