Preciso de um chute rápido na bunda... Acho

Preciso de um momento para desabafar e perguntar a qualquer um o que faria.

Sou um depositante fiel no GO/Crazy/Online Vegas. Não deposito muito, mas deposito semanalmente. Depois de cerca de 40 depósitos, ainda estou preso no nível VIP 1 de 9 em cada um deles. Isso significa que não recebo nenhum benefício VIP até atingir o nível 3. >:(

Ultimamente, o tempo de espera para contato por telefone tem sido de PELO MENOS 1 hora. Então, se eu depositasse e quisesse resgatar um bônus, teria que esperar no mínimo uma hora. woo

Percebi que a equipe tem sido rude e, se eu tiver algum problema, eles não estão nem aí se eu for para outro lugar.

Quantos continuariam em um cassino como este? Alguém mais recebe um bom atendimento em outro lugar ou os funcionários são rudes/indiferentes em todos os lugares?

Ah, mais uma coisa... depois de esperar 2 horas no Natal, meu presente incrível foi de US$ 5 e eu já tinha depositado 2 dias antes.

Muito obrigado pela resposta, Lips, você está certo!

Gostaria que um representante soubesse um pouco da minha experiência, mas não sei como encontrar um. Toda vez que ligo e me enrolam com alguma coisa, peço para falar com um gerente e, *surpreendentemente*, todos dizem que são gerentes. *suspiro*

A única razão pela qual fui um idiota e fiquei tanto tempo foi por causa dos torneios. Realmente não faz sentido, porque nunca ganho nada. É engraçado, se você olhar o placar, são sempre as mesmas pessoas.

Essa é uma maneira horrível de tratar qualquer pessoa, ainda mais um depositante fiel! Eu NÃO daria mais a eles meu tempo ou dinheiro!
Se você gosta dos jogos, pode experimentar o English Harbour Group (link antigo removido)   ou https://lcb.org/vegas-technology-casino.html
Boa sorte!

Olá Gabby!
Isso também me deixaria muito chateado, mas a maioria de nós sabe que, quando se trata desse grupo de cassinos... eles estão entre os mais confiáveis, e concordo com você, seus jogos e torneios são os melhores. Assim como você, depositei bastante nesses cassinos, bem... eu tenho MUITO... OK, MILHARES! Rsrs ...
Estou no nível de fidelidade 3 Hmmmm Eu deveria estar muito mais alto do que isso agora que penso nisso... rsrs mas eles me conhecem muito bem agora, essa é minha irmã gêmea e eu jogamos lá todos os dias. Eu até programei cada um dos cassinos deles no meu telefone... Hmmmm uau, aposto que parece que tenho um problema jogando nesses cassinos, não é? Mas não, eu não tenho... rsrs tê-los programados no meu telefone só torna mais fácil poder jogar neles com conveniência mais rápido! rsrs... chega disso da próxima vez que você visitar o cassino, qualquer que seja... pergunte pelo gerente VIP Juan e diga a ele que Clara Pruitt recomendou que você falasse com ele, que ele vai te tratar ou dar a melhor promoção possível e que os gêmeos falam muito bem dele! Talvez isso te ajude... Espero, tenho que ir... jogar agora! Brincadeira... um pouco.

boa sorte... Diane e Denise, as gêmeas.

Obrigado pelo apoio.

Eu sou um idiota.

Fiz mais um depósito na GO. Enquanto jogava com meu depósito, fui ao Suporte ao Vivo e liguei para resgatar o bônus de depósito.

3 HORAS!!! >:( Esperei até que alguém atendesse. É claro que todo o dinheiro já tinha sido gasto e eu estava com torcicolo de tanto esperar no telefone e uma mensagem de "um operador entrará em contato com você em breve" continuava atrapalhando minha diversão.

Enfim... por causa da espera, me disseram que eu receberia um bônus de 85% em vez de 30%. Aconteceu? NÃO!

Joguei os 30% em segundos >:( e liguei de volta hoje. Uma gerente, que se recusou a dar seu nome, disse que eu não poderia receber a diferença, pois já havia jogado o bônus insignificante.

Ela continuou dizendo... 1. Eu não me qualifiquei. 2. Eu com certeza joguei os torneios gratuitos >:( 3. Se eu fosse para Las Vegas, não ganharia nada. 3. Eu resgatei mais "dinheiro grátis", que são os bônus de depósito, do que depositei. 4. Mencionei o que Lips disse e ela respondeu: "Não somos um restaurante".



Grrrrr. Estou extremamente irritado. Ela excluiu minha conta. Quando perguntei por quê... ela a reintegrou.

opa. citei a mim mesmo em vez de modificar.

Aliás: Lips, eu pedi uma batata frita grátis. Acho que eles riram muito com isso.