>:(
im totally dissapointed and shocked.. today early i played and cashed out money without any problem,..
just got email with freebie inside!
triede to logged in and...... 
cant - my account is closed, please contact customer service !
ok..
Live Chat
Aideen (Listening)
Aideen Hi, my name is Aideen. How may I help you?
You hello, whats wrong here 
why i got this message ?
You Your account is closed. Please contact Customer Services.
You user ***
You im member enought long and regular player
You i see no reason ??
Aideen Hi Sandra, I will look into this now.
Aideen For security could I please ask you to confirm your mother's maiden name and the email address associated with your Moneybookers account?
You ***
You ***@yahoo.de
Aideen Sorry but that name does not match. Can you confirm the city/town where you were born
You ***
You ***
You ***
Aideen Thanks.
Aideen Your account has been closed as we cannot accept players from Latvia any longer. This will be for either legal or commercial reasons. Apologies.
You it i sjoke ???
You without any single explaining
You any single email
You how can u do so ??
Aideen I'm sorry Sandra, I can return the 9c on your account if you wish?
You even 1 cent i want!
You this is simple not normal, can i get explaining how can u close my account without warging for such a reason ?
Aideen Those funds have been returned now.
Aideen I am sorry about this Sandra, this is most likely due to a change in Latvian law. All Latvian customers are affected. Apologies.
You cmon no one place havent closed doors for latvian NO ONE they even change adress to get in touch with as
You like unibet and triobet
You and in latvia law allowed gambling, u have to know that!!
Aideen I'm sorry Sandra, this was a decision taken by our security team. I cannot say for sure if this is for legal or merely commercial reasons but I cannot reverse this. Apologies again. Is there anything else I can help you with?
You yes i wud like to know why i havent got no one email one month before closure
You every online place do so if they cancel bussines
Aideen I'm sorry, this was only closed today at 14:54:53. It could be that the emails have not yet been sent. Apologies.
this is normal ???????
im really shocked....
i were member for years..daily player...and now they simple closed account and bye bye!
A Paddy Power não aceita mais a Letônia!!
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- sanchya
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Membro Heroi
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- sanchya
- na Sep 26, 14, 12:28:30 PM
-
Membro Heroi
725
Original
Tradução 
traduzido com 
>:(
Estou totalmente decepcionado e chocado... hoje cedo joguei e saquei dinheiro sem nenhum problema...
Acabei de receber um e-mail com um brinde dentro!
tentei fazer login e...... não posso - minha conta foi encerrada, entre em contato com o atendimento ao cliente!
OK..
Bate-papo ao vivo
Aideen (Ouvindo)
Olá, Aideen. Meu nome é Aideen. Como posso ajudar?
Olá, o que há de errado aqui? por que recebi essa mensagem ?
Sua conta foi encerrada. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Você usuário ***
Você é um membro regular e jogador há muito tempo
Você não vê razão??
Aideen Oi Sandra, vou dar uma olhada nisso agora.
Aideen Por segurança, você poderia confirmar o nome de solteira da sua mãe e o endereço de e-mail associado à sua conta Moneybookers?
Você ***
Você ***@yahoo.de
Aideen, desculpe, mas esse nome não corresponde. Você pode confirmar a cidade/município onde você nasceu?
Você ***
Você ***
Você ***
Aideen Obrigado.
Aideen, sua conta foi encerrada, pois não podemos mais aceitar jogadores da Letônia. Isso será por motivos legais ou comerciais. Pedimos desculpas.
Você é eu brinco ???
Você sem nenhuma explicação
Você tem algum e-mail individual
Como você pode fazer isso?
Aideen, desculpe, Sandra. Posso devolver os 9 centavos na sua conta, se quiser?
Você ainda quer 1 centavo? Eu quero!
Isso é simples e não normal. Posso explicar como posso fechar minha conta sem avisar por esse motivo?
Aideen Esses fundos já foram devolvidos.
Aideen, sinto muito por isso, Sandra. Provavelmente, isso se deve a uma mudança na lei letã. Todos os clientes letões são afetados. Pedimos desculpas.
Você vem, nenhum lugar fechou as portas para NINGUÉM letão, eles nem mudam o endereço para entrar em contato com
Você gosta de unibet e triobet
Você e a lei da Letônia permitem jogos de azar, você tem que saber disso!!
Aideen, desculpe, Sandra. Esta foi uma decisão tomada pela nossa equipe de segurança. Não posso afirmar com certeza se é por motivos legais ou meramente comerciais, mas não posso reverter a decisão. Peço desculpas novamente. Posso ajudar em mais alguma coisa?
Sim, eu gostaria de saber por que não recebi nenhum e-mail um mês antes do fechamento
Todos os lugares online fazem isso se cancelarem negócios
Aideen, desculpe, este e-mail só foi fechado hoje às 14:54:53. Pode ser que os e-mails ainda não tenham sido enviados. Desculpas.
isso é normal ???????
estou realmente chocado...
Eu era membro há anos... jogador diário... e agora eles simplesmente fecharam a conta e tchau! -
- respondido por
- Anchi
- na Sep 26, 14, 12:42:17 PM
-
Administrador
14737
Obrigado de:
Yes, unfortunately, customers from Latvia can't play at Paddy Power Casino anymore, due to recent changes in the casino's T&Cs. Latvia is now one of the restricted countries.
Sim, infelizmente, clientes da Letônia não podem mais jogar no Paddy Power Casino devido a mudanças recentes nos Termos e Condições do cassino. A Letônia agora é um dos países com restrições.
-
- respondido por
- sanchya
- na Sep 26, 14, 01:05:17 PM
-
Membro Heroi
725
Yes, unfortunately, customers from Latvia can't play at Paddy Power Casino anymore, due to recent changes in the casino's T&Cs. Latvia is now one of the restricted countries.
yes but the fact how they can so easy without any warning closed my account as they know im regular player at paddy power (games casino bingo poker), they shud warn me at least one week before!
i think it is very unfair!
Sim, infelizmente, clientes da Letônia não podem mais jogar no Paddy Power Casino devido a mudanças recentes nos Termos e Condições do cassino. A Letônia agora é um dos países com restrições.
sim, mas o fato é que eles podem fechar minha conta tão facilmente sem nenhum aviso, pois sabem que sou jogador regular na Paddy Power (jogos de cassino, bingo e pôquer), então eles deveriam me avisar pelo menos uma semana antes!
Eu acho isso muito injusto! -
- respondido por
- wscalley
- na Sep 26, 14, 02:29:00 PM
-
Sr. Membro
316
Obrigado de:
Am gutted for you, these kinds of issues are happening more and more these days - If you were a regular at Paddys, as I am, I can totally understand you being gutted - and annoyed - but at the same time, at least this is a one off, isolated case, and you are not being kicked out of a whole list of casinos as could happen if regulation ever reaches your country.
Are you allowed to play at Corals? There cashout times are not too much longer than Paddys and they offer many of the same games, same poker room, comparable sportsbook .. support and promotions are pretty good too.Estou arrasado por você, esses tipos de problemas estão acontecendo cada vez mais ultimamente. Se você era um frequentador assíduo do Paddys, como eu, posso entender totalmente que você esteja arrasado - e irritado - mas, ao mesmo tempo, pelo menos esse é um caso isolado, e você não está sendo expulso de uma lista inteira de cassinos, como poderia acontecer se a regulamentação chegasse ao seu país.
É permitido jogar no Corals? Os tempos de saque não são muito maiores que os do Paddys e eles oferecem muitos dos mesmos jogos, a mesma sala de pôquer, apostas esportivas semelhantes... O suporte e as promoções também são muito bons. -
- respondido por
- xbornluckyx
- na Sep 26, 14, 06:22:57 PM
-
Membro Heroi
665
Obrigado de:
i'm actually very shocked at paddy power for not giving you notice, im a regular player here being irish and have always considered them very good at customer service and customer care. I am dissapointed to see they have done this without at least giving you a months notice
Na verdade, estou muito chocado com a Paddy Power por não ter avisado você. Sou um jogador regular aqui, sendo irlandês, e sempre os considerei muito bons em atendimento e cuidado ao cliente. Estou decepcionado por eles terem feito isso sem pelo menos avisar com um mês de antecedência.
-
- respondido por
- sanchya
- na Sep 27, 14, 12:45:01 AM
-
Membro Heroi
725
Am gutted for you, these kinds of issues are happening more and more these days - If you were a regular at Paddys, as I am, I can totally understand you being gutted - and annoyed - but at the same time, at least this is a one off, isolated case, and you are not being kicked out of a whole list of casinos as could happen if regulation ever reaches your country.
Are you allowed to play at Corals? There cashout times are not too much longer than Paddys and they offer many of the same games, same poker room, comparable sportsbook .. support and promotions are pretty good too.
[/quote]
Latvia has blocked all sites what they find out from august, but EU sites dont care about it, because they are regulated in EU and we are allowed to play...and even if site is blocked from my internet prvoder ..i have acces to it (use hola better internet) and so far were not problems.
im not able to play at corals and also few with the same software..bu its 50/50 few allow me, few not..but all the best is gone now
[quote author=xbornluckyx link=topic=31835.msg322569#msg322569 date=1411770177]
i'm actually very shocked at paddy power for not giving you notice, im a regular player here being irish and have always considered them very good at customer service and customer care. I am dissapointed to see they have done this without at least giving you a months notice
yes, they even sent to me email with freebie inside about 17(uk time) , but closed account 14:53:54...i feel like they has good laught about me
Estou arrasado por você, esses tipos de problemas estão acontecendo cada vez mais ultimamente. Se você era um frequentador assíduo do Paddys, como eu, posso entender totalmente que você esteja arrasado - e irritado - mas, ao mesmo tempo, pelo menos esse é um caso isolado, e você não está sendo expulso de uma lista inteira de cassinos, como poderia acontecer se a regulamentação chegasse ao seu país.
É permitido jogar no Corals? Os tempos de saque não são muito maiores que os do Paddys e eles oferecem muitos dos mesmos jogos, a mesma sala de pôquer, apostas esportivas semelhantes... O suporte e as promoções também são muito bons.
[/citar]
A Letônia bloqueou todos os sites que descobriu desde agosto, mas os sites da UE não se importam com isso, porque são regulamentados na UE e temos permissão para jogar... e mesmo que o site esteja bloqueado do meu provedor de internet... tenho acesso a ele (uso a internet melhor da Hola) e até agora não houve problemas.
Não consigo jogar em Corals e também em alguns com o mesmo software... mas é 50/50, poucos me permitem, poucos não... mas o melhor já se foi
[citação autor=xbornluckyx link=tópico=31835.msg322569#msg322569 data=1411770177]
Na verdade, estou muito chocado com a Paddy Power por não ter avisado você. Sou um jogador regular aqui, sendo irlandês, e sempre os considerei muito bons em atendimento e cuidado ao cliente. Estou decepcionado por eles terem feito isso sem pelo menos avisar com um mês de antecedência.
sim, eles até me enviaram um e-mail com brinde por volta das 17h (horário do Reino Unido), mas fecharam a conta às 14h53min54s... sinto que eles riram muito de mim
-
- respondido por
- panettone0
- na Sep 27, 14, 07:21:06 AM
-
Membro Heroi
746
Obrigado de:
I'm shocked to sanchya, always had good experience at PPower. I would not give up the fight and take it to higher office. Classic case of BobbyBrown when they know they have goofed up, whereas if it was on the other foot u would be sued
Estou chocado com o Sanchya, sempre tive uma boa experiência na PPower. Eu não desistiria da luta e levaria isso para um cargo mais alto. Um caso clássico de Bobby Brown, quando eles sabem que erraram, enquanto que se fosse o contrário, você seria processado.
-
- respondido por
- Markotik
- na Sep 27, 14, 08:10:48 AM
-
Administrador
7738
Obrigado de:
It is very disappointing and I understand your frustration. I have to say that I would never expect such poor reaction from PaddyPower - closing your account without any prior notice. From all those screenshots, anyone can see you were a regular player there.
É muito decepcionante e entendo sua frustração. Devo dizer que jamais esperaria uma reação tão ruim da PaddyPower — fechando sua conta sem aviso prévio. Por todas essas capturas de tela, qualquer um pode ver que você era um jogador regular lá.
-
- respondido por
- sanchya
- na Sep 27, 14, 01:30:43 PM
-
Membro Heroi
725
I'm shocked to sanchya, always had good experience at PPower. I would not give up the fight and take it to higher office. Classic case of BobbyBrown when they know they have goofed up, whereas if it was on the other foot u would be sued
[/quote]
i dont think i can do anything and im sure they dont care about me..just a player and thats all
[quote author=Markotik link=topic=31835.msg322625#msg322625 date=1411819848]
It is very disappointing and I understand your frustration. I have to say that I would never expect such poor reaction from PaddyPower - closing your account without any prior notice. From all those screenshots, anyone can see you were a regular player there.
yes me too, i never thought they can do something like that..im really shocked..
now i cant play safe..if someone else will do something like that..
Estou chocado com o Sanchya, sempre tive uma boa experiência na PPower. Eu não desistiria da luta e levaria isso para um cargo mais alto. Um caso clássico de Bobby Brown, quando eles sabem que erraram, enquanto que se fosse o contrário, você seria processado.
[/citar]
Eu não acho que posso fazer nada e tenho certeza que eles não se importam comigo... sou apenas um jogador e isso é tudo.
[citação do autor=Markotik link=tópico=31835.msg322625#msg322625 data=1411819848]
É muito decepcionante e entendo sua frustração. Devo dizer que jamais esperaria uma reação tão ruim da PaddyPower — fechando sua conta sem aviso prévio. Por todas essas capturas de tela, qualquer um pode ver que você era um jogador regular lá.
Sim, eu também, nunca pensei que eles pudessem fazer algo assim... estou realmente chocado...
agora não posso jogar pelo seguro... se outra pessoa fizer algo assim... -
- respondido por
- sanchya
- na Sep 29, 14, 01:52:45 AM
-
Membro Heroi
725
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal
they still laught about me..ontem me enviaram um e-mail promocional da Paddy Power Poker!!! isso é normal
eles ainda riem de mim.. -
- respondido por
- Markotik
- na Sep 29, 14, 06:41:13 AM
-
Administrador
7738
Obrigado de:
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal
they still laught about me..
That is very strange, indeed. If players from Latvia are not allowed to play now, they at lest should have updated their database.
ontem me enviaram um e-mail promocional da Paddy Power Poker!!! isso é normal
eles ainda riem de mim..
Isso é realmente muito estranho. Se os jogadores da Letônia não podem jogar agora, pelo menos deveriam ter atualizado seu banco de dados. -
- respondido por
- sanchya
- na Sep 29, 14, 07:18:09 AM
-
Membro Heroi
725
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal
they still laught about me..
That is very strange, indeed. If players from Latvia are not allowed to play now, they at lest should have updated their database.
100% they must delete all our info also, at least delete whole latvia from promos if we will arent allowed to play there.,.i feel really sad about this joke!
ontem me enviaram um e-mail promocional da Paddy Power Poker!!! isso é normal
eles ainda riem de mim..
Isso é realmente muito estranho. Se os jogadores da Letônia não podem jogar agora, pelo menos deveriam ter atualizado seu banco de dados.
100% eles devem apagar todas as nossas informações também, pelo menos apagar toda a Letônia das promoções se não nos for permitido brincar lá... fiquei muito triste com essa piada!
-
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Sep 29, 14, 09:42:27 AM
-
Super Heroi
1360
What's the deal with all these casinos blocking other countries and shutting doors all of a sudden?
Qual é o problema com todos esses cassinos bloqueando outros países e fechando as portas de repente?
Resposta Rápida
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