I had the most UNBELIEVABLE experience early this morning while speaking with an unnamed Betchain Live Support Rep! I logged in to request the Friday free spin promotion. After checking my my account, the Rep came back and stated that it appeared that I had already been given the Friday free spins.... on the 11th?! ? This was very confusing! Instead of just making the assumption that I was trying to get over something on the casino, this Rep took the time to talk me through the THREE different sets of free spins I had already been given during the week. We came to the conclusion that the free spins that I had been awarded by @BrianBetchain on the 11th had been coded as Friday Spins simply for the convenience of awarding them. (Thank you very much, Brian.) What happened after this is nothing short of amazing, in my opinion. The Rep thanked ME for helping THEM sort it all out! Absolutely UNBELIEVABLE! (Btw: I got my Friday spins.)
I don't know about any of you, but this kind of experience goes a very long way in influencing me to make a deposit. Thanks to the exchange with this Rep, Betchain jumped to the top of my preferred casinos list.
I believe that sharing positive information regarding interactions with a casino is just as important as running a red warning flag up the proverbial pole of a rogue casino. I also believe that if you've got something nice to say... SAY IT!
Tive uma experiência INACREDITÁVEL esta manhã falando com um representante de suporte ao vivo da Betchain, que não foi identificado! Entrei para solicitar a promoção de giros grátis de sexta-feira. Depois de verificar minha conta, o representante voltou e disse que, aparentemente, eu já havia recebido os giros grátis de sexta-feira... no dia 11?! Isso foi muito confuso! Em vez de simplesmente presumir que eu estava tentando superar algo no cassino, esse representante reservou um tempo para me explicar os TRÊS conjuntos diferentes de giros grátis que eu já havia recebido durante a semana. Chegamos à conclusão de que os giros grátis que eu havia recebido do @BrianBetchain no dia 11 haviam sido codificados como Giros de Sexta-feira simplesmente pela conveniência de concedê-los. (Muito obrigado, Brian.) O que aconteceu depois disso é simplesmente incrível, na minha opinião. O representante ME agradeceu por AJUDÁ-LOS a resolver tudo! Absolutamente INACREDITÁVEL! (A propósito: recebi meus giros de sexta-feira.)
Não sei quanto a vocês, mas esse tipo de experiência me influencia muito a fazer um depósito. Graças à conversa com este representante, a Betchain saltou para o topo da minha lista de cassinos preferidos.
Acredito que compartilhar informações positivas sobre interações com um cassino é tão importante quanto pendurar um sinal de alerta vermelho no proverbial mastro de um cassino desonesto. Também acredito que, se você tem algo de bom a dizer... DIGA!