13º cashback da Redbet

Por favor, corrija-me se eu não estiver certo: o cashback é pago com base no valor total das apostas feitas ou não?


Termos e condições da 13ª promoção de cashback

Acha que 13 dá azar? Pense de novo!

Jogue no cassino no dia 13 de cada mês e nós lhe daremos 13% de dinheiro de volta, até € 1.300, em qualquer perda que você tiver.

Mas isso não é tudo, quem depositar mais de € 13 durante o dia 13 também receberá 13 rodadas grátis no Slot do Mês!

O Slot do Mês será publicado na página inicial do Cassino no dia 13 de cada mês.
https://www.redbet.com/en/casino/promotions/thirteen




Carl: [10:31] Bem-vindo ao nosso chat de suporte em tempo real. Como posso ajudar você hoje?
Alexandr: [10:31] 13º cashback
Carl: [10:32] Olá Alexander
Alexandr: [10:32] oi
Carl: [10:32] Como posso ajudar você?
Alexandr: [10:32] Eu verifico meu histórico de jogos
[10:33] Há 3 dias 13 de agosto fiz apostas no total 142 euros
Carl: [10:34] Ok
Alexandr: [10:34] então no dia 14 recebi o cashback
Carl: [10:34] Você só recebe 13% de volta sobre suas perdas, não sobre o quanto você jogou
Alexandr: [10:34] apenas 2 euros
[10:35] você quer dizer 13% do meu depósito?
Carl: [10:36] Não, 13% sobre o que você perde no dia 13
Alexandr: [10:37] Normalmente o cashback paga no valor total das apostas
[10:37] Perdi 142 euros no 13º
[10:38] e 2 não é 13% de 142
Carl: [10:38] https://www.redbet.com/ru/casino/promotions/thirteen
Alexandr: [10:38] Eu já li tudo
Carl: [10:38] Ok. Entrarei em contato com nosso departamento de cassino sobre isso e entrarei em contato com você quando tivermos uma resposta.
[10:38] Posso ajudar em mais alguma coisa?
Alexandr: [10:39] você pode me dar o e-mail do departamento de cassino
[10:39] t
[10:40] Alô?
Carl: [10:40] Sim
[10:40] Você pode nos enviar um e-mail para support@redbet.com e então o encaminharemos para o departamento certo
Alexandr: [10:41] ok
Carl: [10:41] mas já entrei em contato com eles sobre isso e estou esperando uma resposta
Alexandr: [10:41] ok ótimo
Carl: [10:42] Tudo bem
[10:42] Enviarei um e-mail quando receber uma resposta deles
[10:42] Tenha um bom dia!
Alexandr: [10:42] ok
[10:42] obrigado
Carl: [10:42] Obrigado por entrar em contato conosco no chat ao vivo
[10:42] bate-papo*

Quanto você depositou, Alek?

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Caro Alexandr

Obrigado por entrar em contato conosco antes. Já recebemos uma resposta do cassino.

"O cliente depositou € 15 no dia 13 às 15h17, às 15h46 ele já tinha perdido.

€ 15 * 0,13 = € 1,95, que arredondamos para € 2. Isso é facilmente visto na lista de transações dele na Redbet ou na lista de transações do cassino.


estranho... normalmente o cashback paga no valor total das apostas.

Talvez eles devessem mudar o texto para "13% de reembolso em depósitos perdidos".

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