
General Info
Chat start time Jun 13, 2009 1:48:21 PM EST
Chat end time Jun 13, 2009 1:58:03 PM EST
Duration (actual chatting time) 00:09:41
Operator Lilly
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lilly'. How can I help you?
Lilly: Hello!
oracio: hi
oracio: i got your e-mail today
oracio: sayin my payment is no't going to send soon
oracio: howe that is possible
Lilly: as I explained US government is putting obstacles that delays the payment of the transactions
oracio: and howe the government is going to capture the money
Lilly: if they note a check is sent from a casino
Lilly: they can take that check
oracio: can you be honest and tell me if I'm going to get pay or not
oracio: that way I'm not waist my time
Lilly: Of course you will receive the approved amount
oracio: can you give me an expecific day
oracio: if that the case whit USA government why the casino allowed people from USA
info: Chat session has ended.
After i talk several times whit live chat this is the results,i Ben trying to whitdrawl since 05/09/2009 and all ear is excuses, any one knows any department for complains, thanks for your help. >:( >:(


Informações gerais
Horário de início do bate-papo 13 de junho de 2009 13:48:21 EST
Horário de término do bate-papo 13 de junho de 2009 13h58min03 EST
Duração (tempo real de bate-papo) 00:09:41
Operadora Lilly
Transcrição do bate-papo
Informações: Um operador do site estará com você em breve. Lembre-se de que, para garantir que seus depósitos e saques futuros sejam processados com eficiência, é muito importante verificar se suas informações pessoais estão atualizadas em nosso sistema, juntamente com toda a documentação necessária para saques. Agradecemos a sua cooperação.
info: Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é a "Lilly". Como posso ajudar?
Lilly: Olá!
oracio: oi
oracio: recebi seu e-mail hoje
oracio: dizendo que meu pagamento não será enviado em breve
oracio: como isso é possível
Lilly: como expliquei, o governo dos EUA está colocando obstáculos que atrasam o pagamento das transações
oracio: e como o governo vai captar o dinheiro
Lilly: se eles notarem que um cheque foi enviado de um cassino
Lilly: Eles podem aceitar esse cheque
oracio: você pode ser honesto e me dizer se vou receber pagamento ou não
oracio: assim não vou perder meu tempo
Lilly: Claro que você receberá o valor aprovado
oracio: você pode me dar um dia específico
oracio: se esse é o caso com o governo dos EUA, por que o cassino permitiu que pessoas dos EUA
informação: A sessão de bate-papo foi encerrada.
Depois de falar várias vezes pelo chat ao vivo, este é o resultado. Estou tentando resolver isso desde 05/09/2009 e só ouço desculpas. Alguém conhece algum departamento para reclamações? Obrigado pela ajuda. >:( >:(