Seven days ago prox.. I made a lot of money at the Bet casino. Everything was fine. They paid me out €10,000, and I had around €40,000 left in my account. I kept playing my game ‘Hit Slot’ nonstop. At one point, while playing at max bet, a window popped up saying ‘session expired.’ By the time I reloaded the page and waited for it to load, I had lost everything. Nothing was left in my account. Over €35,000. I immediately contacted my VIP manager, who said he forwarded my request to check the game’s validity. That request ended up taking more than three days. In the meantime, I didn’t wait for them to resolve it and inform me of the outcome. I continued making deposits from my bank and deposited a total of €5,500 over three days… which I lost on another game without any problems. After three days of waiting for their response regarding the malfunctioning game, I finally received an email from them stating, ‘Your account has been deactivated, the administrator has decided so.’ I am reaching out to you sincerely, as a person who is very disappointed and angry about this scam. People like this don’t deserve to operate and steal people’s money. This is a huge scam associated with this site. I am truly helpless and don’t know what to do. That’s why I am turning to you. I have written over 200 emails to them in the past few days, and they keep repeating the same story, making a fool out of me. Naturally, I haven’t received any response to my last few emails in the past two days. I contacted Curacao Gambling, hoping that someone will have mercy and help me. I also hope that someone among you will help me. The only evidence I have is email correspondence with times and details. Of course, I no longer have access to my account and can’t take screenshots!
Thank you in advance,
Alex”
Há aproximadamente sete dias, ganhei muito dinheiro no cassino Bet. Estava tudo bem. Eles me pagaram € 10.000 e eu tinha cerca de € 40.000 restantes na minha conta. Continuei jogando meu jogo "Hit Slot" sem parar. Em um momento, enquanto jogava com a aposta máxima, uma janela apareceu dizendo "sessão expirada". Quando recarreguei a página e esperei que ela carregasse, eu já tinha perdido tudo. Não havia mais nada na minha conta. Mais de € 35.000. Entrei em contato imediatamente com meu gerente VIP, que disse ter encaminhado minha solicitação para verificar a validade do jogo. Essa solicitação acabou demorando mais de três dias. Enquanto isso, não esperei que eles resolvessem e me informassem o resultado. Continuei fazendo depósitos do meu banco e depositei um total de € 5.500 em três dias... que perdi em outro jogo sem problemas. Após três dias de espera por uma resposta sobre o jogo com defeito, finalmente recebi um e-mail deles informando: "Sua conta foi desativada, decisão do administrador". Estou entrando em contato com vocês sinceramente, como uma pessoa muito decepcionada e irritada com esse golpe. Pessoas assim não merecem operar e roubar o dinheiro dos outros. Este é um golpe enorme associado a este site. Estou realmente desamparado e não sei o que fazer. É por isso que estou recorrendo a vocês. Escrevi mais de 200 e-mails para eles nos últimos dias, e eles continuam repetindo a mesma história, me fazendo de bobo. Naturalmente, não recebi nenhuma resposta aos meus últimos e-mails nos últimos dois dias. Entrei em contato com a Curacao Gambling, esperando que alguém tenha misericórdia e me ajude. Também espero que alguém entre vocês me ajude. A única evidência que tenho são as correspondências por e-mail com horários e detalhes. É claro que não tenho mais acesso à minha conta e não consigo tirar capturas de tela!
Agradeço antecipadamente,
Alex”